法文版序言

法文版序言

我们说的每一句话都是为了影响别人。

我说这句话其实也是想传达这一观点。开篇的这句话为什么如此有“分量”?它为什么会打动你,并可能被你接受?在被称为“影响”的现象中,究竟是哪些机制在产生作用?

本书就是要试图回答此类问题。在为这个老课题带来新答案的同时,为这一领域注入新活力。

我将立足于传播学的新理论和新概念,即传播过程理论和传播系统理论。我还将使用综合分析法和分散认知论。它们与上述两个理论将被结合运用。

这些新的方法摒弃了“发送者—接收者”的旧模式。旧模式强调基于说话人心理特征的“话语的力量”(或称为“诱导”),而新方法则更为宽泛地“观照”各种影响现象。新方法重视影响力发生的“情境”、组成该情境的各种元素,以及主要当事者为改变情境而对这些元素所进行的操控———而非“施压”,从而使某种意义“自然而然”地凸显出来,让对话者接受。

本书综合了我在下述作品中展现的传播学方面的研究成果:《传播情境》(埃伊罗出版社,1991年)、《传播程序论》(阿尔芒·科兰出版社, 1998年)和《传播系统理论》(阿尔芒·科兰出版社,1999年)。我还想借此说明:正确的理论可以帮助我们找到实际的用途,理论只有在社会上产生具体而实用的成果时它才有存在的理由。

现在我们回到本书的第一句话:“我们说的每一句话都是为了影响别人”。如果您倾向于接受这句话,是因为构成您自己作为读者所处的情境的各种因素都使您认为这个观点言之有理。正是您所处的这种情境对您产生了如下的意义:“这是一个言之有理的观点”。简而言之,您所处的情境是由以下元素构成的:

1.您手中捧着这本书,说明您对影响力这一主题有兴趣。而显然这个主题对您来说有意义,甚至于至关重要。

2.这个主题之所以对您有意义,是因为您的职业或个人的境况让您面对影响力的问题。

3.这本书是由一位大学学者(在我们的文化中,大学学者是“认真可靠”的代名词)撰写的,而且是著名系列丛书中的作品之一。

可以看出,在您所处的境况中至少有三个元素使这句话对您是“有意义的”,而且是积极意义,因此您会对这句话充满兴趣。

图1　意义形成所依赖的内在和外在认知元素

换句话说,由上述三个元素构成的系统,再加上您与三个元素之间的相互关系,导致了您对“我们说的每一句话都是为了影响别人”这一论点的积极评价。

然而,人们应该清楚地认识到,“我们说的每一句话都是为了影响别人”这一论点是不科学的,是错误的,因为这样的表述首先假定了某人的话语对“他人”的直接“影响”。其实,我已阐释了本书开篇的那句话是如何骗过本书读者的眼睛,使他们信以为真的。从科学角度正确阐释意义构建过程的话语应该是:每一句话,通过对它所处的传播情境的背景因素进行操控来重建传播情境,从而形成一些有利于说话人的意义。

上述简短的例子使我们看到,我们完全超越了“发送者—接收者”这个模式。我们用现象学的元素来定义角色所处的情境。如若扩大范围,我们还可以纳入其他的情境(如职业情境或者个人状况)作为当前情境的组成部分———借助分散认知理论,即我所想的基本都依附于我身外的一些具体事物。然后把构成情境的某一语境,即规范语境(或文化规范语境)的各种元素加入进来。最后,我们把这一切联系在一起(系统法),并假设这个系统构成某些意义(构成派观点)。

我之所以认为读者会感到意外,是因为读者根本不习惯这些理论和概念,也不会用这些新方法进行思考。但同时,这也正是他们应该努力试着理解解释影响力和说服力现象的新方法的最好理由。

本书介绍的事例力求实用和具体,理论和观点的阐述则以这些事例为依据。