作业绩效测量方法

二、作业绩效测量方法

作业绩效测量通过测定个体完成指定任务的绩效(如反应时间、准确率)来判断该任务给个体带来的认知负荷。这种方法的基本假设是:当认知负荷增加时，由于需要个体作出更大的努力，需要更多的资源，作业绩效会开始下降，因此就可以从个体的绩效指标的变化来反推认知负荷。作业绩效测量又可分为单任务测量和双任务测量两种。

单任务测量方法通过直接考查个体在信息加工过程中的绩效来评定特定任务对认知负荷的要求。其基本假设是:随着任务难度的提高，加工资源需求增加，当认知负荷要求超出有效资源的容量时，作业绩效将下降。单任务绩效测量的主要绩效指标包括任务准确率、反应时、击中率、错误率等。研究者可通过对这些绩效指标的测量来直接评估认知负荷的状况。比方说，任务所花费的时间可以看做是不同负荷水平的指标，被试在不同任务条件下所花费的不同任务加工时间是由不同的认知负荷造成的^[109]。

双任务绩效测量方法是基于这样的假设:认知资源是有限的，但可以被灵活分配到任务解决的不同方面。例如，个体同时执行两个任务(一个视觉搜索任务和一个心算任务)，这两个任务都要求使用言语或视觉工作记忆，那么可利用的言语和视觉资源必须在这两个任务之间分配，因此可以根据两个任务的成绩来推测认知负荷的强度。双任务方法可以以两种不同方式使用。第一种方式是将次任务添加到主任务中去，感兴趣的因变量是主任务的成绩。双任务条件较之单任务条件可能降低主任务的成绩。第二种方式是使用次任务来测量由主任务导致的认知负荷。次任务的成绩是因变量，不同的主任务会导致不同的认知负荷，那么次任务的成绩也会出现相应的变化。目前，双任务绩效测量方法用于认知负荷理论研究的还不多。这可能与双任务要求较高有关，如要求第二个任务必须是一种独立、敏感的测量变量^{[110][111][112]}。