这些机构可以帮助你

3.这些机构可以帮助你

进城农民工来到人生地不熟的城市，了解城市的管理非常重要。一旦遇到困难和突发事件，或日常生活中有需要询问和帮助的事件时，熟悉城市管理就能迅速找到求助的部门或对象，及时得到可靠的帮助。

在城市的行政管理上，我国实行市、区、街道、社区四级建制，每一级都有相应的政府部门、组织和工作人员分门别类地管理着本区域内的各种事务。另外，工会、共青团、妇联等群众组织也分别代表不同的利益群体，配合党和政府开展相关工作。如果你进城后碰到什么困难可以找这些组织和部门获得帮助。

(1)劳动部门。省级设有人事劳动保障厅，市级设有人事劳动保障局，县区也有相应的机构。劳动部门设有劳动监察和仲裁机构，能根据国家法规政策对打工者的投诉进行合情合理的裁决和解决。打工者如遇到用工单位拖欠工资或其他违反劳动保护政策的事，如不签订劳动合同、不遵守当地发布的最低工资标准、不采取措施保障劳动场所的卫生和安全，等等，都可以到劳动部门投诉。

(2)街道政府。街道是政府部门的派出机构，对辖区进行全面、综合管理。我们生活和工作的地方，都划归一个街道政府管理。务工的农民朋友进城后，应该熟悉自己居住和工作的街道，与街道政府工作人员保持经常的联系，有什么要求向街道政府反映，遇到困难请求他们帮助。

(3)妇联、工会组织。妇联是党和政府联系妇女群众的桥梁和纽带，代表妇女参与国家和社会事务的民主管理、民主监督，参与有关妇女儿童法律、法规、规章的制定，维护妇女儿童的合法权益。妇联组织从上至下组织网络健全，连社区居委会里都有负责妇女工作的干部。打工女性如遇到解决不了的困难，可以到当地妇联寻求帮助。

工会是工人阶级的群众组织，负有协调劳动关系，维护企业职工劳动权益，听取和反映职工的意见和要求，关心职工的生活，帮助职工解决困难，为职工服务的责任和义务。目前有企业工会、行业工会和地区工会。如果在务工过程中与企业主发生劳动纠纷，可以向工会组织反映，请求帮助。目前，民营和个私企业的工会组织还不够健全，如果你打工的单位没有工会组织，有了矛盾和困难可以找行业工会或地区工会帮助解决。

(4)政府信访部门。党和国家各级领导机关、人民团体甚至某些企事业单位，都设有信访部门。信访工作主要是依照党和国家的方针、政策、法律和政令，及时恰当地处理好人民群众来信来访提出的问题，满足信访群众的正当要求，真实准确地反映群众的呼声。因此，打工者如遇到与单位纠纷等问题，也可以找信访部门寻求政策指导和支持。

(5)法律援助机构。法律援助是我国帮助社会弱势人群，为其提供免费法律服务的一项制度，也就是说，它免费帮“穷人”打官司。

目前法律援助机构开辟了农民工法律援助绿色通道，对农民工实行“一站式”法律援助便捷措施，只要你出示自己非本地居民的身份证，无须经济困难状况的审查，便可以受理，为你服务。