激励与管理

新华社

新华社对员工的激励制度由以下几个方面组成：一是根据考核业绩进行绩效工资分配，形成“多劳多得，优质优酬”的分配机制。二是传统的职称评价体系和行政职务评价体系。三是不断丰富的人才评选机制，比如定期评选各类社级专家人才，评选新闻采编十佳编辑记者和领衔记者、先进营销工作者等，对脱颖而出的优秀人才以精神和物质鼓励。四是日常的稿件奖励机制，比如新闻报道的周评、月评和年评，奖励优秀稿件的作者。

过去的评价与激励体系或多或少存在“重对内，轻对外”的倾向，未能最大限度地调动国际传播相关部门和人员的积极性。近年来，新华社注意到了这个问题，并适时加以大幅度调整。例如，加大了对外文干部的激励力度，在职级晋升、荣誉奖励政策方面逐渐向驻外人员倾斜，鼓励他们成为“职业驻外记者”。为此成立了驻外分社职称评审委员会，专门解决驻外干部评职称的问题；随任配偶转编内，在分社内安排适当工作，并参照有关工资标准发放配偶补贴，与内派人员享受相同的津贴和补贴，并为其发放营销考核奖励，等等。另外，新华社也越来越重视外文干部的职业化建设，通过鼓励和表彰的方式推出一批名记者、名编辑、名主持，重点培养国际传播队伍中年轻的高层次人才和专家型人才。

外籍雇员被认为是新华社内派驻外人员的补充力量，但过去针对他们的激励和管理制度比较单一和薄弱。2009年开始，新华社逐步完善对海外雇员的管理和激励制度建设。首先，建立海外雇员信息网络，对各类雇员实行分类管理，创办了介绍雇员工作经验的内部刊物《雇员工作情况交流》。其次，新华社国际部开始对稿件落地质量较高的海外雇员进行奖励。国外分社也开始对做出突出贡献的外籍雇员制定奖励办法，鼓励雇员采写优质稿件。第三，设立“雇员薪酬与考核委员会”，负责所辖地区各分社雇员的考核工作，要求对全职雇员，特别是新聘用人员实行浮动薪酬制度。第四，进一步明确奖惩办法，设立新闻实效奖、稿件落地奖、线人奖励制度、营销奖励制度和一次性年终奖，充分激发雇员的工作积极性。

中央电视台

随着央视驻外记者站点规模与数量的继续增长，驻外各站点与央视本部之间信息沟通和人员调度工作显得极为重要，能否以及时、合理、科学、灵活的方式运作，决定着央视全球报道网的整体效果。2008年，央视完善了驻外记者与节目部门的沟通机制。一是驻外记者站管理部门每周与节目部门召开一次节目例会，了解节目部门报道需求，提出全球各记者站配合方案。二是每日收集“驻外记者站次日选题汇总”，及时编发“驻外记者报道日评”，以利节目部门随时了解驻外记者站报道情况。三是开展广泛调研，征询驻外记者与节目部门意见，提出有针对性的改进措施，促进各驻外记者站进一步提升业务水平。

这些年，央视引进的外籍雇员和外国专家数量直线上升。外籍员工目前最大的问题是流动性比较大，优秀的外籍专家很难留住，工作的认同感不强。造成这种现象一方面是由于意识形态方面的不信任、文化差异导致沟通不畅，另一个重要原因就是现行管理制度无形中在外籍专家的职业发展道路上设置了障碍。比如外籍专家的薪酬与表现不挂钩、担任播音主持及记者的机会少、聘用时间不得超过五年等等，这些规定制约了外籍专家才能的进一步施展，打击了他们的积极性，从而影响了队伍的稳定性。针对这种情况，央视不断探索改革和创新外籍员工的管理制度。2009年，央视英语频道成立了外籍员工管理小组，并实施用外国专家管理外国专家的新型管理模式，以提高管理效率。在英语频道，可以由外籍专家推选或由台内指定一人为负责人，由其负责管理该频道外籍专家的事务，同时也代表外籍专家团队与中方主管保持经常性的情况沟通。这种管理方式受到外籍专家的欢迎，在一定程度上改善了中方工作人员与外籍专家的沟通障碍。

中国国际广播电台

围绕“人才兴台”的办台理念，国际台改革了人才考核、激励与管理的机制，探索适应事业发展的人才队伍管理路径。其主要特点是针对不同类别的人才制定不同的考核方式、评价标准和激励办法。国际台现有人才可分为四大类：行政管理人才、节目编播人才、专业技术人才及驻外记者人才。对行政管理人才的考核，以全台职工对其管理和服务的满意程度作为主要标准；对节目编播人才的考核，以听众来信、点击率、收听率等作为主要标准；对专业技术人才的考核，以安全播出、技术服务和管理的质量作为主要考核标准；对驻外记者人才的考核，以发稿数量和质量为主要标准，分为每日、每月、每季度及全年四个时间段进行评估，驻外记者若连续三月不能完成任务则要召回。在以上各类人才的考核办法的制定和执行中，国际台的人才考核机制逐渐由过程考评型向目标考评型转变、数量考评型向质量考评型转变、统一规范型向整体提高型转变。在激励机制上，采取长期激励与短期激励相结合。对于人力资本获取难的核心人才，应当采取长期激励机制，比如推出三大人才开发工程，对优秀人才进行重点推介和培养，加强他们的荣誉感和归属感；对于人力资本获取容易的辅助人才宜采取短期激励机制，比如定期对表现突出的部门和个人进行物质上和精神上的奖励。

中国日报

和大部分媒体一样，中国日报对员工的激励机制包括物质和荣誉上的奖励。为鼓励员工出色完成工作，报社评选“每周之星”，并设有月奖，年底还会进行“年终人物”、“优秀个人”的评选，给予员工重大奖励。平时报道团队完成重大报道之后，报社会举行表彰大会，分不同级别发放奖金。

中国日报社2008年进行了薪酬改革，将员工按工作能力分成六级，员工工资水平与六级职业发展通道挂钩，而不是与职称挂钩。这样一来，激励制度就成功地与考核制度、薪酬体系有机联系在一起，并打通了员工职业发展的障碍，从而更有效地激发员工的活力与创造力。改革后的薪酬制度采用年薪制，报社员工的年薪对应六级职业通道制度。每级下再分若干档次，有月考核和年终考核，不同岗位考核标准不同。如果连续三个月考核未通过，将给予警告。还不能通过考核的，下一年核定年薪时，其对应的级别将会下调。