【摘要】：护理人员向老年人招手，提示老年人一起出去，此时尽量不要引起周围人的注意，然后带领老年人到卫生间前，进行劝说。如果排泄出现问题，对老年人来讲是很羞耻的事情，即使有认知障碍的老年人也同样。对于尿失禁的老年人，大部分是因为尿道括约肌变得松弛所致，建议使用稍大一些的尿垫，或者使用吸湿量较大的尿垫。护理人员不能只考虑让老年人穿一些容易替换的衣服，而是尽可能及时让老年人上厕所，不弄脏衣物。
第二十六节 提醒有认知障碍的老年人上厕所
对有认知障碍的老年人，即使没有“想要排泄”的表示，也要想办法避免老年人排泄出现问题。
一、要领
（1）比起“您要去厕所吗”这样的语言提醒，不如微笑着招手示意老年人离开座位，在不惊动周围人的情况下，提醒老年人去洗手间，保护老年人的隐私。
（2）老年人拒绝时，先不动声色地引导老年人走出房间，走到卫生间前，再次进行劝说。
（3）如果老年人自尊心较强，因护理人员的劝说而发怒时，护理人员：“对不起，只是想告诉您卫生间的所在，想领您看一下。”一边解释，一边带路，“只是想提前告诉您卫生间的所在，一起去看一看，可以吗？”这样进行劝说。
二、注意事项
（1）上次排泄到现在的时间经过了多久。
（2）老年人是否有为难、苦恼的表情。
（3）老年人的心情如何、情绪是否稳定。
（4）是否引起周围人的注意。
三、沟通技巧
（1）护理人员：“×××，请您跟我来一下好吗？”或者“我们到那边去看一下，可以吗？”
（2）护理人员向老年人招手，提示老年人一起出去，此时尽量不要引起周围人的注意，然后带领老年人到卫生间前，进行劝说。
（3）排泄对于老年人来说非常重要，所以护理人员不能不好意思，要及时帮助老年人。如果排泄出现问题，对老年人来讲是很羞耻的事情，即使有认知障碍的老年人也同样。
（4）对于尿失禁的老年人，大部分是因为尿道括约肌变得松弛所致，建议使用稍大一些的尿垫，或者使用吸湿量较大的尿垫。护理人员不能只考虑让老年人穿一些容易替换的衣服，而是尽可能及时让老年人上厕所，不弄脏衣物。
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