必要性和作用

第二节　老年护理院信息化建设的意义、必要性和作用

一、信息化建设的意义

1．促使老年护理院收集与储存的资料转化为信息，合理利用信息，是衡量老年护理院管理水平和判断管理者的管理素质的重要标志之一。

2．老年护理院首先面临的任务是确立自身的运作和发展目标，只有通过有效分配和利用现有资源才能达到。在老年护理院管理循环过程的每一环节，信息和信息管理都起着极为重要的作用。老年护理院信息管理员需要提供信息，包括动态和静态两种含义的信息。

3．针对护理院这样一个具体的机构组织，信息技术体系结构是一个为达成目标而采用和发展信息技术的综合结构。它包括管理部分和技术部分：

（1）管理部分。梳理和明确管理目标、职能定位、信息需求、业务流程以及人员配置、组织保障和有效投入；

（2）技术部分。针对既定业务模式和管理体系，制定相应的信息技术标准和规则，负责具体的技术实现，如网络建设、软硬件采购与系统集成、各类应用系统的实施开发，并提供运维管理与运维服务；

（3）人口老龄化的快速发展趋势与老年护理、康复、精神卫生资源相对短缺的矛盾日益凸显，为了有效缓解这一矛盾，一方面，需要通过存量调整和增量发展等方式，加快对老年护理、康复、精神卫生等短缺资源的投入和建设；另一方面，需要充分利用先进的信息技术，全面支撑养老、护老工作的有效开展，提升老年护理工作的效率和水平。

4．新医改的信息化要求。

中共中央国务院于2009年正式颁布了中共中央国务院发布的《关于深化医药卫生体制改革的意见》和《医药卫生体制改革近期重点实施方案（2009～2011年）》，把卫生信息化建设作为深化医改的八大支撑之一，要求建立实用共享的医药卫生信息系统，大力推进医药卫生信息化建设，以推进公共卫生、医疗、医保、药品、财务监管信息化建设为着力点，整合资源，加强信息标准化和公共服务信息平台建设，逐步实现统一高效、互联互通。

5．信息技术的发展。

积极运用新兴网络和信息技术，推进城市管理和公共服务信息化，着力提升城市智能化水平。

与此同时，以云计算、物联网、3G无线应用为代表的创新型信息技术也在高速发展，并在各行业领域和老年护理事业中快速推广应用。

二、信息化建设的作用

通过老年护理院信息化建设，实现信息的共享和深层次应用，从而有效解决传统的手工处理业务信息模式的种种弊端，也带来了更多的优点。其必要性与价值体现在以下几点：

1．通过老年护理院医护管理软件系统的应用，实现医护业务数据的网络化应用，在扩大信息共享范围的同时，也大大增强了信息互通的时效性，提升医护工作的协同能力与效率。

2．通过老年护理院信息化建设，可以优化医护工作流程，规范医护行为，共享有价值的医护知识，并提供远程监护、医护对象移动定位等新型技术应用服务，从而避免医疗差错，确保医疗安全，全面提升医护服务水平。

3．借助专业的计算机处理、网络传输和存储安全管理等信息技术，可以有效实现老年护理院医护业务数据的延续性积累，为医护对象的电子健康档案提供真实、全面、有效的医护服务记录和健康信息，并在提升数据综合利用率的同时，确保信息的安全性。

4．针对老年护理院内部的人、财、物管理，通过信息技术，可以增强管理的严谨性、规范性，做到统计数据更准确，账目更清晰，管理更科学，从而全面提升老年护理院的管理质量和管理水平。

三、信息化建设的作用

1．加强老年护理院信息化系统建设是提高管理水平的必然要求。

（1）老年护理院良好的信息化系统须与社会医疗保险系统接轨，实现与其他护理及医疗机构和患者的网上沟通。这样才有“社会地位”和医疗保险地位。

（2）建立一套完整、先进的计算机网络系统，提高老年护理院的综合信息处理能力，是老年护理院发展的必然要求。

2．老年护理院信息系统建设水平将成为决定老年护理院建设和管理水平高低的一个重要因素，对计算机网络技术的态度，将成为决定管理者成功与否的关键。

3．老年护理院管理者应该以目标为方向，掌握运用计算机和网络技术的方法。信息化覆盖全院所有科室，涉及收费、成本核算、药品、病员、统计、膳食、办公自动化等各个方面。网络建设和老年护理院管理系统的应用，不仅有效地规范、优化了老年护理院的工作流程，减轻了劳动强度，全面提高了管理水平，而且会产生明显的社会效益和经济效益。