加强医学图书馆员职业道德建设

如前所述，《中国图书馆员职业道德准则》（试行）的正式颁布和实施，标志着我国图书馆员职业道德建设进入了一个新阶段。但也不得不承认，医学图书馆目前仍然存在着长期以来许多难以克服的问题，如发展不平衡、规模大小不一、人才流失严重、激励机制难以引进、缺乏职业自豪感和荣誉感等，如何加强医学图书馆职业道德建设是医学图书馆界必须解决的重大课题。

（一）加强医学图书馆员职业道德教育

开展职业道德教育，内容很多。它包括职业道德理论、原则和规范的教育，职业价值观和荣辱观的教育。通过加强职业道德教育，培养从业者适业、敬业、勤业、乐业、创业意识，逐步具备职业生活所必需的职业道德素质。可以从以下几个方面入手：

一是强化医学图书馆员职业道德规范意识。国外的经验证明，强调职业行业规范是加强职业道德教育的有效策略。医学图书馆作为医学教育、科研和医疗工作的文献信息保障基地，为读者提供高质量的医学信息服务是医学图书馆员的职责所在，医学图书馆员在工作中应当遵循一定的礼仪规范。在日常工作中，馆员要和读者进行各种方式的接触和交流，一个电话、一个动作甚至一个眼神都能体现出一个馆员的职业规范意识和服务水平。提倡“读者第一，用户至上”的理念，但更应该明白，这种理念不是停留在口头上，而是体现在谦虚的态度、文明的举止、得体的谈吐、娴熟的技能、广博的知识、热情的服务等的礼仪上。

二是培养医学图书馆工作人员的乐业意识。任何一个行业，从业者只有做到乐业，也即对所从事的专业有诚挚的爱与执着的追求，才能做到勤业、精业、敬业。医学图书馆员就是需要有甘于黙黙奉献，甘为人梯的奉献和自我牺牲精神。

三是加强医学图书馆员的勤业、精业意识。这是指从业人员对职业价值的追求及其表现。医学图书馆承担着保存医学典籍、传播医学文献信息和知识、开展社会教育等功能。其专业特点，更是要求医学图书馆员在勤业、精业方面，应该付出更多的努力。只有熟练掌握业务本领，才能真正获得读者的尊重与认同。

加强医学图书馆工作人员职业道德教育，主要有集中学习、示范教育、自我教育、形象教育、情感疏导、批评与自我批评、舆论监督等。

（二）健全管理制度，促进职业道德的规范化

如前所述，健全的激励机制是促进医学图书馆工作人员积极性和创造性发挥的必备要素。管理者应该从人才选拔、能力提升、绩效考核、工资奖金分配等方面建立起公平、公正、公开，有着良好激励机制的管理制度，增强他们的职业认同感，培养他们的乐业意识，健全的激励机制是加强医学图书馆员职业道德建设的催化剂。

（三）加强自身职业道德修养

除了通过加强教育和激励机制以外，还应当特别强调自身职业道德的修养。道德规范分为职业道德、社会公德和家庭道德，而其中的每一种都离不开自身道德修养的提高，因为只有从自身的角度，主动地认识到道德修养的意义和价值，才能充分调动人的主观能动性，才能保证职业道德修养的稳定性和连续性。

加强自身职业道德建设的方法：一是学习。学习不仅是人们获取知识和技能，提高智力和能力的重要途径，而且也是进行道德修养的重要方法。二是自省。自省即自我反省。孔子曰：“吾日三省吾身”，讲的就是一种自我道德修养的方法。通过自我意识来省察自己言行的过程，是自我意识能动性的表现，是行之有效的道德修养的方法。三是积善。古云：“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”。作为一名医学图书馆工作人员，许多的日常工作就是一些看似琐碎的小事，因此更应该从小事做起，想读者之所想，急读者之所急。

同时，还应该注意到，医学图书馆员职业道德的培养是一个复杂而艰巨的系统工程，要想臻于完善，必须日积月累，循序渐进，有计划有步骤地开展常规性的教育，在许多环节上还要进行重复性教育。千万不能操之过急，奢望毕其功于一役。

（李彭元　何晓阳）