1．核对医嘱，通知经管护士。
2．准备平车及盖被，必要时备中单或大单，如为骨折病人，应有木板垫于平车上，检查平车性能。
3．将平车推至病人床旁，核对病人床号、姓名。护士：“×××（根据职业、年龄、性别给予合适的称呼）您好！因为您需要进行××检查／治疗，我协助您上平车，送您去××科进行检查／治疗。”
4．移开床旁桌椅，推平车至患者床旁适当处，向病人或家属解释，指导搬运方法以取得配合。护士：“您好！根据您的病情，我们将采取××搬运法把您从床上移至平车上，请您配合。”
5．松开盖被，协助病人穿好衣服，协助病人上平车。搬运病人时，动作要轻，协调一致，尽量使病人身体靠近搬运者。
（1）单人搬运法：搬运者一臂自病人腋下伸至肩部外侧，一臂伸入病人大腿下；病人双臂交叉于搬运者颈后，搬运者托起病人移步转身，将病人轻放于平车上。
（2）两人搬运法：操作者甲乙站在床边，将病人双手交叉于胸前，甲一手托住病人头、颈、肩部，一手托住病人腰部；乙一手托住病人臀部，另一手托住病人腘窝处。两人同时抬起，使病人身体同时向护士倾斜，转身移步将病人放于平车上。
（3）三人搬运法：甲托住病人的头、肩及胸部，乙托住病人腰、臀部，丙托住病人腘窝和腿部。三人同时抬起，使病人身体稍向护士倾斜，同时向后移步，将病人放于平车上。
（4）四人搬运法：将病人的双手交叉于胸前，在病人腰、臀下铺中单或大单。甲站于床头，托住病人头及颈肩部；乙站于床尾，托住病人两腿；丙站于平车侧，紧握中单两角；丁站于床另一边紧握中单另两角。四人合力同时抬起，轻放于平车上。
6．妥善放置病人身上各种导管及引流袋等。盖好盖被，固定好平车护栏，整理床单位。
7．推平车时，护士站在病人头侧，便于观察病情；搬运和推车时都应注意病人面色、呼吸及脉搏的变化；进门时应先将门打开，避免碰撞。
8．上下坡时，病人头部应在高处一端；如平车一端为小轮，一端为大轮，病人头部应卧于大轮端，因小轮转弯灵活，大轮转弯次数少，可减少颠簸；车速适宜，确保病人安全、舒适。护士：“您躺好，不要随意翻动，以免摔伤，我现在送您到××科进行检查／治疗，如果您感觉不适，请及时告诉我。”
9．检查／治疗结束，推平车回病房，同法将病人从平车移至床上。
10．根据病情采取合适体位，妥善固定病人的各种导管，保持引流通畅。
11．整理床单位，询问需要。推平车至原处放置。护士：“检查／治疗做完了，您还有什么需要吗？请您好好休息，我会随时来看您。”
见图1－31。
图1－31 平车运送病人服务流程
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