特教学校管理中的“乐”学

汉中市聋人学校　赵继龙

序　言：这里有一群需要特别关照的孩子，他们或聋或盲或弱智，他们用特殊的“语言”表达七情六欲，他们的每一点进步，都倾注了不同常人的大量的心血，当他们逐渐懂事时，我们——特殊教育者，是最好的知音，因为我们能适时地恰当地用相通的语言打开他们的心结。这里便是特殊教育学校，如此引人关注的特殊群体，如此不同于一般的校园，多么需要真实的快乐的滋养，特教学校的校长们，如果你们把快乐植入管理中，即使桃李不芬芳，果实依然累累。

伟大的教育家陶行知说过：“校长是一所学校的灵魂。”国家要富强，民族要发展，必须要有一流的人才。一流的人才出自一流的学校，一流的学校不仅要有一流的教师，还要有一流的教育管理者。一流的管理者，不在于如何去“管”人，而在于如何去“影响”人，让别人主动地做他应该做的事情。真正有效的学校管理应在“引领”和“指导”上下工夫，“引领”教职员工努力工作、用心工作、快乐工作，“指导”教职员工科学工作、用脑工作和有效工作。所有的这些所谓的工作如果不是建立在“乐”的基础上，也许会出现暂时的曙光，要产生持续的光环不大可能，特教学校因教育对象的不完美更是如此，那特教学校的校长如何寻找师生乐源，创建一个和谐共进持续发展的快乐校园呢？

一、寻找乐源

人们通常认为，满意的反面就是不满意，如果把造成不满意的因素消除了，人们就会感觉到满意了。然而，研究表明，“满意”的对立面不是“不满意”，而是“没有满意”，而“不满意”的对立面则是“没有不满意”。所以，在同一基点上让每个人满意，或者某一时段让所有人高兴，是一种理想状态，此起彼伏才是一种常态，这种常态有纵向表现，也有横向表现，因为每件事情包括每个人都不断变化着，用静止的眼光看问题，用同一种标准衡量一件事情肯定有问题。一个学校，一个决策虽然不能保证让每个人悦心，但大多数人没有不满意就可以了。快乐有长远的，有短暂的，作为校长应把师生的长远快乐始终作为奋斗目标：于教师，从人的兴趣和特长出发，使工作适应人，而不是纯粹地让人去适应工作，并结合人的情绪，让教职工在工作过程中感到幸福，从结果中获得满足，当心理上的满足与情感上的满足相结合，教师便有了幸福感。于学生，运用现代教育观念，实现不让一个孩子无奈失学，不让一个孩子误入歧途，让每一个孩子学有所得，全面发展。以真切的情感关爱学生，以实际的行动感化学生，让学生快乐地成长，校园即成为学生的精神家园。我校“育人为首要教学为中心，康复为根本职教为关键”的办学理念遵循补偿、抢救、康复、入普或留校学习文化掌握技能的聋生发展规律，力争让学生走上自强自立的道路。经多年实践证明，这种以生为本的全面育人模式，利人、利家、利校、利社会，让学校知名度大幅提高，教师的工作环境福利待遇也明显优于以往，校园氛围蓬勃向上，其乐融融。

二、有朋有乐

校长把学校经营得好，职工会把它当作家，宾朋满座就意味着人丁兴旺、家富名扬。我校实施的“走出去，请进来”的全员培训模式，让所有教职员工平均得到2-3次的学习机会，在祖国各地留下他们快乐的身影。名校考察、专业培训、兄弟学校联谊、年会交流、换岗交流、参加技能比赛、师生夏令营等是走出去。邀请领导来校检查指导、邀请专家来校讲座、吸引社会力量考察资助、申请承办特教年会、成为高校的科研实习基地、与当地普校联手共建、召集家长会谈等是请进来。在互动交流中增加了解，增进友谊，培养人才，发展学校，宣传学校，印证着朋友来了有好酒，朋友多了路好走的真理。

1．在迎朋友时换新颜

“有朋自远方来，不亦乐乎？”以开放的心态对待每一次接待任务换来的是更新的校园，热情洋溢的士气以及更加规范的教风、学风。在“暗比”、“面子”的驱动下，校长只需一声令下，全校职工立即有“我们的学校”的归一感，谁也不愿为集体抹黑，谁也不愿在外人面前示弱。即使平时因在自家人面前很懒散的人，也会自律以最佳示人，把小我纳入大我中，也许从此他在集体中找到归属感与荣誉感，旧貌换新颜了。

2．在交流中锻炼人

不论是外出还是请来，实力的展示才是硬功夫，领导的管理水平，教师的教育教学能力，学生的素质展示，中层的应变能力不经意间就映在朋友眼里，评价在朋友心里。有人会说“这不是突击糊弄人吗”但是如果不再沉寂中找机会有意提高，怎会获得越来越好的结果，每一次的迎来送往都不是一个模式，不是固定的人员，每一次被检查或者交流学习都不是唯一的内容，参与的是全校师生，关键主办是某个部门，主要督导是某个主管领导，校长创造机会让各种人在不同的场合得到锻炼，使其更快成长，给各种人才展示的平台，以一带全。管理是通过别人来做事，高效率地完成组织的目标，创造出高的效能，使产出最大化。校长一人能并不是好事，如果带领中层走上独当一面，让职工在锻炼中得到提高，实现自我价值，让多数人在工作中找到幸福，工作逐渐成为职工生活的一部分，他们才会用激情创造性的工作，在压力中求进，在激励中高效，在赏识中愉悦。

3．在友好建交中礼尚往来

面对特殊的孩子，老师一辈子都可能无法体会桃李芬芳的满足；老师也可能一次又一次的付出而学生却没有明显的进步；更有可能面对普通学校种种比赛、荣誉、待遇，聋校老师只能望洋兴叹……同样的感受，相似的经历让“天下特教是一家”成为真情实景。校长培训班是各校成为手足好时机，乐于外交的校长便是学校的福气，认识专家名流、获得前沿信息、闪现前瞻的灵感、商谈互动交流的时机、学校的推广宣传，商机无处不在。有心的校长把每一次的收获分享给全体教工，把校长间的友谊扩展成学校间的联谊，把“礼尚往来”的过程当做发展学校培养师生的契机。

三、浪漫之乐

鼓舞士气、让员工快乐工作应该是领导者的天职，一个称职的管理者，不一定要有绝佳的口才，却一定要有关爱员工之心，一定要有让员工快乐工作之能，这样才能得人心、创奇效。

曾经一句广为流传的讽刺：老板着脸的是老板，经常不理人的是经理……如果在这样的工作氛围里工作人很压抑，被动工作产生机器人。教育环境是人文环境，所以仅从心理上得到满足教职工还不够，更让人们从情感上获得满足，通俗地讲，工资待遇不是万能激励法，校长如果不是一个严厉的校长，而是一个可以倾诉衷肠的朋友，一个平易近人的兄长，一个在遭遇难题时毫不犹豫地施助的亲人，学校就真的像一个和谐的大家庭。

教育需要激情，需要全身心的投入和无私的奉献；教育需要诗意，需要洋溢着浪漫主义情怀；教育需要机智，需要把握每一个转瞬即逝的机遇；教育需要活力，需要以年轻的心跳昂奋地工作；教育需要恒心，需要毫不懈怠地追求与探索。激情、诗意、机智、活力、恒心的源头活水是理想。校长需要根据国家政策以及长远规划确定学校远期、近期目标，并把学校目标和个人理想捆绑一起，让教师用激情、诗意、机智、活力、恒心去完成。严格而自由的管理是最理想的。严格在于制度的落实；自由是指教师教学风格自由，学生创新的自由，学校创特色的自由，将自由的信念浇铸在个性多样化以及兴趣爱好的选择的实践中，将严格的制度深入到师生内心，让墙上制度无用武之地，“让自觉成为习惯，让文明不再提示”。

管理上的浪漫是一种大气，是爱心的巧用，甚至是一种情趣和魅力，一个游刃于浪漫与现实的校长更具凝聚力、向心力和号召力。聚会时的气氛活跃、非正式时偶插的幽默，唱歌时的故意跑调改词，节日短信问候，远行的关心，演讲时的动情投入……感性的浪漫让人充满活力，理性的管理又重塑一种威严。教师会感觉到校长的真，朋友式的领导让人乐于奉献，爱岗敬业。

四、独乐与众乐

教育者和教育对象是有思想、有个性、有情感、有素质差异的，不能用所谓的标准规范来衡量学生，评价教师的劳动。特教学校的校长要用一双慧眼发展的评价师生功绩。普校考试成绩是硬指标，一目了然，特校借用显然不符合特教特点。每年“五一”、“六一”、“七一”、教师节均有不同的师生受到不同殊荣的表彰，校内奖励面广，特别突出的推荐上级评优，年终学校出一本囊括学校的个人的光荣册，均由个人保存留念。节假日组织教职工文体活动、聚餐、旅游……校长一定与师生同乐，让工作之余充满快乐与友情。荣誉来了是大家的功劳，快乐的成果共同分享，大家乐了才是真的乐，掌声才会经久不息。

此文于2011年10月在咸阳参加的陕西省特殊教育学校第四届校长联谊会上交流。