学习《中国图书馆员职业道德准则》

第一节　学习《中国图书馆员职业道德准则》

《中国图书馆员职业道德准则》（简称“准则”）内容从职业理念、服务手段、法律意识、行为规范；业务能力、协作精神到努力方向，共计十条，是为图书馆履行其承担的社会职责而制定的行业自律条例。这十条，标准明确，规则可循，成为指导图书馆及信息服务人员日常工作和行为规范的标准和条例。

一、确立职业观念，履行社会职责

坚持“人无我有，人有我新，人新我特”原则，从被动服务到主动提供咨询，才能以全新的职业理念，以知识转化实现知识创造，顺应变革，履行社会职责。

二、适应时代需求，勇于开拓创新

时代不同，需求越高，图书馆旧的服务手段及书刊信息量，远远不能适应时代需求，勇于开拓创新就要以文献信息为原料，以环境设施为基础，不断增强自身能力。通过知识管理，实现知识创新。在改造旧的图书馆管理和运营机制的同时建立新的知识获取转化机制。

三、真诚服务读者，文明热情便捷

真诚服务体现在“以人为本”的理念中。还要通过先进技术，有效地利用信息，以满足读者对信息的需求体现。尤其在科研机构，热情便捷表现在：及时提供信息，为读者导航；利用局域网功能，实现协作及资源共享；开展个性化专题服务，对有关信息归纳整理，提交课题组，实现信息人员和科技人员的合作。

四、维护读者权益，保守读者秘密

在网络时代，尤其要保护属于读者隐私权的个人数据支配权、管理权、控制权。所以在个人数据保护、维护读者权益方面，图书馆人员必须严格遵守规则。体现图书馆人员的职业观念和责任义务。

五、尊重知识产权，促进信息传播

尊重知识产权，不仅需要提高保护知识产权的意识和素质，还应通过正当渠道促进知识传播，既体现了图书馆人员的职责，同时也是对法律的尊重。

六、爱护文献资源，规范职业行为

爱护文献资源是图书馆人员必备素养和职业规范。规范职业行为，表现在管理者遵循共同约定，承担相应的责任义务。对信息源的加工和开发也需规范，在现代网络环境下，没有文献信息的规范化和标准化，再多的信息资源也难上网开发。

七、努力钻研业务，提高专业素养

新形势对信息管理人员提出新要求：只有具备良好的信息素质，能有效利用并提供所需信息；具备文献检索技能，在网络上对大量数据进行组织管理等综合能力的图书馆人，才能为读者提供全方位、多层次的服务。

八、发扬团队精神，树立职业形象

在网络环境中，文献信息交流有更多的参与者，团队精神得以发扬。共同开发的信息与共建的网络为知识共享提供前所未有的便利。树立良好的职业形象，通过培训、考核、聘用制，实施促进知识转化的激励制度，提高员工素养，贯彻以人为本、以能为本、以知识为本的原则，在观念、技术手段、管理方法方面，优化队伍结构，提高整体水平。

九、实现馆际合作，推动资源共享

实现多种形式的馆际合作。21世纪的图书馆是广域图书馆，也称虚拟图书馆，近年新成立的“国家信息中心”即如此，其表现形式为多馆合作，服务用户，为读者提供了更多的便利。

十、拓展社会协作，共建社会文明

馆际合作是拓展社会协作，推动资源共享的捷径，是最大限度地开发利用资源。