关于高职院校教学督导工作的几点建设性意见

关于高职院校教学督导工作的几点建设性意见

督导可分为外在督导和内在督导。外在督导是政府为全面贯彻和落实国家的教育方针而对教育工作实施行政执法监督的一项制度。它的基本任务是对教育法律法规和方针政策的贯彻落实情况进行监督、检查、评估、指导。自从有了学校，这种外在的教育督导就从来没有间断过。内在督导是学校为自我管理、自我约束、主动适应社会需要、保证教学质量而设立的校内专职部门，是一种内驱动力，具有校领导授权的性质。20世纪90年代以来，我国高校开始逐步实行这种内在督导制度，虽然历史较短，但在教育教学实践中，尤其是在提高教学质量方面起到了重要的作用，已成为高校自我监督、自主发展不可或缺的重要手段。近年来高职院校发展迅速，有相当一部分已逐步从规模发展转向内涵建设，高职院校的教学督导工作还相对滞后，加强对高职院校教学督导工作的研究具有一定的现实意义。

一、要对教学督导工作再认识

国外学者给“教学督导”（instructionalsupervision）下的定义是“为了提升教师的教学水平、指导教师实现专业发展而进行的有组织的活动”，即针对教师课堂教学活动中，以对其存在问题的分析和解决为出发点，以帮助教师提升教学水平并最终获得专业发展为目的的一种教师督导活动。国内学者喜欢解词释义，“督”具有监督、督促、督查之意；“导”具有指导、引导、导向之意，教学督导的范围涉及与教学工作有关的“教、学、管”等各个方面。按照先重后轻的造词原则，“督导”就是重“督”轻“导”，为此有的学者就开始称学校的内在“督导”为“导督”。按照并列结构的造词原则，“督导”就是“督”和“导”一样重要。再按照偏正结构的造词原则，“督导”就是“督”是手段，“导”是目的，这样的解词释义比较符合学校的内在督导的含义。

高职院校有着自身的具体特点，解决好特殊性的问题格外重要，因此各校根据各自不同的情况，分配督导部门的具体任务要有侧重性。以我院为例，在监督管理方面，根据自身实际积极探索行之有效的全员育人格局，建立由领导、学生管理人员、任课教师、行政人员及学生干部组成的轮流值日制度，领导亲自挂帅，全体教师、行政人员共同参与，院系两级学生干部协同管理，确保学生每天从晨跑到就寝，包括其中各个环节和各项活动，均有相关人员值日，对学生的日常规范行为进行督查统计落实，整个教学秩序井然有序；加上学院坚持对师生进行“四想四对照”教育活动和技能大比武竞赛活动，对端正教风，促进学风建设都起到了很重要的作用。在这种情况下，教学督导的监督职能就自然逐渐弱化而服务职能就必然逐步增强，其职能重心将日趋转移到教师的在职业务指导、职业教育理念和教学方法的宣传和推广等方面，促进教师专业发展、提高教学质量就成为教学督导工作的目的和出发点，并在提高课堂教学质量和加强师资队伍建设方面，为实现教学督导研究创新发挥更大的作用。

现代管理科学将一个完整的管理系统分为三个层次，即决策系统、决策支持系统和决策执行系统。教学督导在管理系统中属于决策支持系统，是学校教学管理系统中的参谋机构，它不直接组织教学，也不直接参与教学管理，它的主要任务是以服务于教学和教学管理为宗旨，以促进教学质量提高为目标，以教学信息收集为手段，针对教与学双方和教学全过程，对整个教学实践活动进行监督、指导、检查和评估，及时客观地向学校教学行政管理部门及教学双方反馈教学现状、问题、质量等教学工作信息，并提出改进教学工作的建议。教学督导具有五种功能：服务功能、督促功能、引导功能、激励功能以及信息传递功能。这些功能在具体实施过程中互相贯通，融为一体，最终目的是要落实到促进学校教学质量的提升上。

教学督导队伍肩负着重要的使命，国外对教学督导人员的要求是很高的，甚至有人称其为“教师的教师”，说“有什么样的督导就有什么样的教师”。虽然国外的督导和我们的督导性质不大相同，但你要督导别人，你就要比别人强，比别人高一筹，不仅要有过硬的政治素质、业务素质、身体素质和管理能力，还要不断学习理论，研究方法，站在高处，永不落伍。

二、要站在理论高度思考教学督导工作

理论指导实践，缺乏正确理论的指导，必然会导致思路不清、行动盲目，任何事业都难以成功。要走在教育教学改革的前面，不仅要学习高职教育理论，还要不断学习国内外先进的教育教学理论，深刻领会其精神实质，为高职教育教学服务。进入20世纪，国外在教育教学理论研究方面出现了众多的流派，各有所长，也有所短，既相互继承又相互发展。教和学的过程是一个复杂的过程，任何教和学的理论都有它的缺陷，同时也都有它的可取之处，我们要用不断发展的眼光来看待它、学习它、研究它，只有不断吸收、借鉴其中的有益成分，才能有所发展，为我高职教育教学服务。目前国际上较为流行的教育教学理论有：行为主义理论、认知主义理论、建构主义理论和人本主义理论等。

行为主义理论是以小白鼠实验为基础，斯金纳将白鼠放入一个特制的箱子里，箱子里有一个杠杆和一个按钮，如果白鼠碰到按钮就会掉下食物，碰到杠杆就会遭到电击。若干次之后，白鼠就只碰按钮，不动杠杆了。斯金纳通过实验发现，动物的学习行为是随着一个起强化作用的刺激而发生的，后由美国心理学家约翰·华生在20世纪初创立了行为主义学习理论，提出刺激—反应（S－R）联结公式，认为，学习是刺激与反应之间的联结，强化是学习成功的关键，这一理论在美国占据主导地位长达半个世纪之久。

认知主义理论是以学生的学习为研究对象，着重研究人在学习中的内部心理过程。在认知心理学看来，学习过程是每个人根据自己的需要，利用过去的知识经验对当前外界刺激主动地做出的、有选择的信息加工的过程，而不是一个被动的有机体对环境刺激作出反应的过程。为此，教师的任务不是简单地向学生灌输知识，而是要首先激发学生的学习兴趣和学习动机，然后再将当前的教学内容与学生原有认知结构有机地联系起来，鼓励学生积极主动地参加到学习过程中去。

建构主义理论是在行为主义心理学和认知心理学理论的基础上发展起来的。在建构主义看来，知识不是教师传授的，而是学习者在一定的情境下，借助他人的帮助，利用必要的学习资料，通过意义建构的方式获得的。课本知识作为一种假设，并不是终极的标准答案，知识的学习只能建立在学生已有经验的基础上，由学生自己建构。学习是再创造的（教育）活动，是学生主动建构自己知识的过程，它提倡探究学习和合作学习，鼓励自学和学以致用。

人本主义理论是以人本主义心理学为基础，强调研究人的本性、尊严、理想和兴趣，关注学习者的个人知觉、情感、信念和意图，提出了以学生为本，面向全体学生，人格至上，情感优先发展，学会合作与分享，学会认知与创造的教育理念，主张教学过程中创设一种真诚、接受和理解的气氛，能促使学生在教师的帮助下充分认识自我的价值，激发自我的动机，发展自我的潜能，塑造良好的自我个性，形成真实的自我观念，其核心是“自我实现”。

中国的教学理论是中国历代教育家、思想家通过自身的学习与教育实践总结出来的应用理论，它既重视掌握知识技能的活动过程，又强调运用知识于实践的活动过程，它是一种整体性的理论，具有很高的概括力。如，我国著名诗人陆游有诗曰：纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。即书本上的理论知识只有通过亲身的动手实践，才能真正地消化和理解，并转化为相应的技能和能力。我国古代大教育家孔子曾说：“言之，吾听；示之，吾明；行之，吾知之已。”也就是说，我听到的，我会忘记；我看到的，我会了解；我做过的，我会记住。我院根据职业教育特点提出：耳闻不如目见，目见不如实践。运用到教学上就是：教师讲学生听不如教师做学生看，教师做学生看不如教师指导学生干。

现代课程观认为，课程不仅是知识，同时也是经验，是活动。现代教学观认为，教学是以教师为主导，学生为主体对课程内容开发、生成、转化、建构与提升的创造过程，也是师生交往互动、共同发展的过程。现代学习观认为，学生不仅要在课堂上与师、与生、与教材的互动中进行“学中做”，更要在实践活动和问题情境的探究互动、合作互动、综合互动中进行“做中学”。

三、要重视对教学方法的研究与运用

教师授课很讲究教学方法的运用，教学督导就更要研究各种各样的教学方法，国际上较为流行的教学方法有案例教学法、任务驱动教学法、项目教学法、角色扮演教学法、模拟教学法、情景教学法等。

案例教学法是由古希腊哲学家苏格拉底最早开创的，原是一种讨论问题的方式。1870年美国朗德尔教授出任哈佛大学法学院院长时，在法律教育中引入案例教学法，并大力推广。由于哈佛商学院成功运用案例教学法，培养出了大批杰出的工商界成功人士，使得案例教学成为一种风靡全球的成功教育模式。案例教学以案例为主线，贯穿整个教学过程，要求案例选择要具有针对性、启发性、典型性、趣味性和真实性。在案例教学的实施过程中要做到有周密的计划、恰当的案例选择、精心的课前准备、有效地课堂讨论和全面的评价等。案例教学的实质应该看成是一种创新性的教学实践，所追求的是一种新的课堂教学结构和新的学习方式，目的在于使学生学会探索知识形成过程的规律，发展并不断完善知识体系，真正达到提高学生正确地提出问题，深刻地分析问题，并迅速地解决问题的能力。案例教学能很好地使理论与实际有机整合，遵循教学目的的要求，以案例为基本素材，将学习者引入一个特定事件的真实情境中，通过师生之间、生生之间的双向和多向互动，平等对话和研讨，有效地培养学生的综合性能力。

任务驱动教学法是美国教育家杜威以实用主义作为教育理论基础而提出的教学模式。这种教学法的核心理念是在教学过程中，教师要始终围绕既定的教学任务展开，把新知识的传授隐含于每一个任务中，通过情景营造，引入任务，主动学习；效果评价等任务的实施环节，强调让学生在密切联系学习、生活和未来工作有意义的“任务”情境中来学习知识，获得技能，形成能力。为此，一个成功的教学任务的提出是“任务驱动法”实施的前提。教师要使设计的“任务”具有贴近实际、留有空间、寓教于乐、系统关联、可操作性强等特点。任务驱动教学法本质上是通过“任务”来诱发、加强和维持学习者的成就动机。任务是学习的桥梁，内化知识是教学的彼岸，“驱动”是完成这一飞跃的动力系统。“任务驱动”就是通过“任务内驱”走向“动机驱动”的过程。在实际教学中，教师把一个大的项目分解为若干有联系的“任务”，让学生以“项目”为情景，解决一个个“任务节点”，使知识点连接成一个概念网络，以达成教学目标。

项目教学法起源于儿童教育法，最早见于美国教育家凯兹和加拿大教育家查德合著的《项目教学法》。项目教学法是以建构主义学习理论、情景学习理论和杜威的实用主义教育理论作为理论支撑的。项目教学法是一种教学模式，学生在教师的指导下，以项目为基础，以工作任务为依托，以自学、讨论、探究为主体，是师生通过共同实施一个完整的“项目”工作而进行的教学活动。将教学内容设计成一个个的项目任务，学生通过完成教师布置的各个项目工作，在完成工作中主动地获取知识。对提高教学质量和学生的综合素质，具有明显的作用。项目教学法的实施步骤是项目任务的确定、制定完成项目任务的工作计划、完成项目任务的准备、执行项目任务、项目成果展示、项目评估。项目教学法是以项目为中心的教学方法，学生的整个学习过程都围绕着项目的实施、完成，项目本身的质量和水平直接影响着学习结果。因此，如何确定项目任务，是项目教学法中的关键问题。

角色扮演教学法源于精神疗法。首先是由精神病学者引诱精神病患者去表演过去的情景，从而帮助病人进行精神发泄，使病人对基本的人格问题产生较深的认识。角色扮演的方式灵活多样，如有组织的、自发的、单组的、多组的角色扮演。通过模仿、观察和反馈、分析和总结、过程和学习相连的不同形式，使学生接受“现实角色”的人格特征，揣摩所扮演角色的内心世界活动，同时又能根据对方角色的言行做出合适的反应，了解和学会评价现实社会中各种角色的社会作用和自身位置。在角色扮演时既改善自己的行为能力，又注意到对方角色的反应是这个学习方法的基本特点。学校的教育活动从生产过程中独立出来而走向专门化，但又将自身与社会隔绝起来，狭窄的课堂话动又产生一批数量可观的“高分低能”难以适应社会实际需要的学生。角色扮演教学法通过模拟的“社会环境”，给学生创造一个亲临实地的条件，借此来提高学生的能力，角色扮演教学法是一种能力、方法的教育。角色扮演法是一种培养学生社会能力、交际能力的有效教学方法。这种做法能培养学生多方面的能力。

模拟教学法（TeachingSimulationMethod）是在一种人造的仿真情境或环境里学习某种职业所需的知识、技能和能力的教学方法。结合岗位对员工的技能要求进行有针对性的训练是职业教育中的重要内容，模拟教学能在很大程度上为学生提供近似真实的训练环境。从多个角度，模拟教学可以分为模拟整体教学和模拟局部教学，模拟设备教学、模拟过程教学与模拟情境教学等。模拟教学法就是在教师的指导下，在教师引发学生思考问题的基础上，身临其境地展开讨论，让学生自觉地参与教学过程，加强师生之间、生生之间的相互合作以及交流。模拟教学法的优点：综合性强，具有培养学生多方面能力的功能；真实感强，使教学进一步贴近社会现实生活；能动性强，能有效地促进教学质量和教学水平的提高；趣味性强，能收到寓教于乐的教学效果。

情景教学法受到语言学上的结构主义和心理学上的行为主义的影响，于20世纪30年代到60年代产生并盛行于英国，70年代后期传入中国，为我国外语界所熟知。情景教学法是指在教学过程中，教师有目的地创设具有一定情绪色彩的生动具体的场景，以激起学习者主动学习，提高学习兴趣和效率的一种教学方法。情景教学法遵循“实际、实用、实效”的原则，以景激“情”，以景激“趣”，以景激“疑”，将教师主导的“目标—策略—评价”过程与学生经历的“体验—理解—表现”过程有机结合起来，调动学生的原有认知结构，唤醒或启迪学生的智慧，从而帮助学生理解和获取知识或技能，并使学生心理机能得到发展。情景教学法融言、行、情三者为一体，具有直观性、趣味性和实践性的特点，其核心是激发学生的参与意识。

四、如何做好教学督导工作

教学督导要围绕学校中心工作，树立现代教育教学理念，掌握现代教育教学方法，明确教学改革的方向，用现代教育教学理念去指导教学督导工作，以推动教学改革的健康发展。

（一）以课堂教学和实践教学为中心

高职教育教学坚持以“课堂教学”为主阵地的高职专业的多元化决定了教学督导内容和评价标准的多元化。教学督导工作要以课堂教学和实践教学为中心，看教师掌握教学基本功的水平，看因材施教的能力，看专业知识更新的及时性，看传授方法的创新性，看学生参与课堂活动的积极性，对教学全过程的各个环节进行指导和服务，以最终促进学生的全面发展为目的，制定具有导向作用评价标准，加大学生动手能力的指标权重，评价指标的量值、标度和权重应有明确而适当的规定，督导方案的设计应尽可能简单易行，从发展的角度帮助指导教师，重视培养教师的创新能力。以学生“学”的效果来评价教师“教”的质量，坚持评教评学是手段，促教促学是目的，采用研究性评价，发挥评价的激励功能和发展功能，调动教师和学生的内驱力，促进教师优化教学过程，培养学生的动手能力和终身学习的能力，使之更具有发展后劲，真正使督导评价成为教育改革的推动因素。

（二）以课程建设与改革为切入点

高职课程建设与改革是教学改革的重点和难点，也是教学督导工作的切入点。配合学校的教学改革和专业课程建设，捕捉专业课程设置和专业方向调整方面的信息，有针对性和计划性地开展专题调研或跟踪调查，及时总结新经验、新方法，更好地发挥高职院校所培养人才的职业性和应用性特点，彰显学校的办学特色，实施以专题督导和专题调研为重点的新型督导方式，向研究型、前瞻性的高水平的督导方式转变，善于捕捉教师在教学中带有共性的问题和全局性的问题，有组织地开展调查研究，沟通教与学的联系，为学校教学管理层的决策提供信息和提出建议，加强对实践教学中的各环节实施督导和评价，以逐步完善实践教学各环节，真正立足于学生实践能力、岗位职业能力的提高，引导广大师生积极参与教学改革活动，促进学校校风、教风、学风建设，提高学校整体办学实力。

（三）以帮助青年教师提高教学水平为主要任务

民办高职院校先天不足的师资状况决定了教学督导在一个较长时期内应把帮助青年教师提高教学水平作为主要任务。开展多种形式的帮教活动，以研讨的方法、切磋的精神，对新教师进行教学技能训练和教学方法的选择，必要时教学督导还要给青年教师进行培训或示范教学，使他们全面了解高职教学基本特点和要求，规范教师教学行为，充分尊重教师，重视教师的培养，充分调动教师的教学积极性和主动性，提高教师的参与意识，使教师的成长和学校的发展融为一体，将教师的个体行为变成了与教学督导共同研究的行为，突显教学督导的培训功能和研究功能，有效地迅速增强教师的教学能力，提高教学素养和教育理论水平。重视培养教师的创新能力，促进教师的发展。

（四）以服务意识统领教学督导工作

高职院校坚持以育人为中心决定了教学督导要强化服务意识，以服务统领教学督导工作，实现从监督检查型督导向服务型督导的转变，同被督导的教师保持良好的协作关系，沟通服务的联系渠道，为学校领导在教育教学工作方面的决策提供服务，为一线的教师提高教学水平服务，并且随着客观形势的变化，不断调整服务范围，以激励为主，与教师多沟通、多交流、多切磋教艺，怀着去发现教师的亮点和总结成功经验的愿望，了解教学改革中教师的好经验、好方法、好典型，并及时总结和推广。通过各种方式，帮助青年教师分析存在的问题，出谋献策，确定努力方向，为教师教学的改进提供应有的服务和帮助。

（五）建立.通的信息反馈渠道

高职院校的质量监控体系决定了教学督导要建立.通的信息反馈渠道，成为联系教师、学生和管理人员的纽带，加强与他们的沟通和交流，及时收集、整理和分析有关教学质量方面的信息和数据，使其对教学工作中普遍存在的问题提出的改进建议具有令人信服的客观依据，通过规范化的反馈制度，如定期召开教学督导工作会议、编印“教学督导简报”、利用教学信息网络化等形式，及时向全校通报有关督导情况，解决督导工作中发现的问题，提高教学质量和教学管理水平。

（六）加强教学督导自身建设

高职院校人才培养模式和教学督导的功能决定了教学督导必须加强自身建设，不断学习现代教育理论，研究教学方法，根据有关教育科学的理论去指导教学督导工作，与时俱进，不断总结经验，坚持常规督导与阶段性督导相结合、专项督导与重点督导相结合，较好地处理好督与导的关系、督导与被督导的关系，突出教学督导的指导、服务、咨询功能，促进教学督导工作的可持续发展，把教学督导工作不断推向更高水平。

参考文献

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［4］张军海，王晨燕，王建栋．新形势下高校教学督导新思维［J］．河北师范大学学报，2008，（8）．

（发于《浙江广厦建设职业技术学院学报》，2011年第2期）