情商是决定园长成就的关键

二、情商是决定园长成就的关键

哈佛大学心理学家丹尼尔·戈尔曼研究发现:预测一个人的未来成就，智商IQ至多只能解释其成功因素的20％，其余的80％则归因于其他因素。其中，关键因素是“情商EQ”。

“情商高”的优势是:社交能力强，外向而愉快，不易陷入恐惧或伤感，善解人意，能与人热忱相处，富有同情心，情感生活丰富，习惯关心和帮助他人。

情商高的人，不仅能清醒地了解自己并把握自己的情感，而且能敏锐地感受他人情绪并恰当、有效地反馈他人情绪，更容易充分发挥自身潜能，获取出色的效率和业绩。

高情商是优秀领导的标志和必备素养。真正决定一个人是否成功的关键是情商而不是智商，高情商是良好人缘的基础，是成功园长的先决条件。

优秀园长与平庸园长的差异，关键在于两者情商高低的不同。

情商高的园长往往会自觉地关注和尊重他人，他们总能够使交往和共事的同伴感到愉快。他们更容易得到别人的认同、悦纳、信任、支持和帮助，更容易得到追随，更容易拥有良好的人际关系，从而更容易树立领导威望，成就一番事业。

智商决定园长是否会“做事”，情商则决定园长是否会“做人”。

园所规模越大、员工人数越多，情商对园长业绩的作用就越显著。情商高低，直接决定一个人能够团结和影响的团队的规模大小。

单靠个人的力量是无法引领幼儿园科学发展的，园长必须建设一支优秀的教职工队伍。人脉是园长影响力的放大器，如果园长不能在最短时间内建立优秀的团队和广泛的人脉，即使其初期能够依靠个人素质与拼搏获得某种程度的成功，全园的学前教育事业必将难以为继。因此，园长必须善于处理人际关系，善于构建良好的人脉关系。只有通过别人、通过团队的共同努力，才能实现预期的奋斗目标。

一个高情商的园长，遇到困难和挫折时总是善于自我激励、百折不挠；遇到令人生气的情境时总能控制冲动，懂得调适情绪，不易无端地烦恼，总是乐观自信、善解人意、豁达友善，因而容易成为教职工的精神依靠。

一个高情商的园长，会在每天早晨和傍晚微笑着站在大门口迎送每个孩子到园和离园，尽可能多同家长寒暄交谈，解答疑惑与质询，听取意见建议，及时解决问题，借迎送孩子的机会熟悉各位幼儿家长的职业、相貌和性格特征，密切家园关系。在每天陪伴幼儿教师送孩子们离园过程中，园长可以亲眼观察到各班孩子的精神风貌和教师的职业表现，并适时给予必要的指导。这不仅有利于树立园长的权威，扩大园长的影响力，而且对全园的保育工作都有重要促进作用。

国学大师南怀瑾认为:“领导者分为三个境界，一是没能力，有脾气；二是有能力，也有脾气；三是有能力，没脾气。”其实质是情商高低的不同，决定了领导者的境界、品位和成就高低的不同。