信息集成服务模式对文献检索教学的影响

信息集成服务模式对文献检索教学的影响^[1]

康春鹏　张轶北

（北京青年政治学院，北京100102）

摘　要:随着信息技术的飞速发展，为了达到提高服务效率和服务水平的目的，高校图书馆在信息服务功能上实现了集成化，这对文献检索教学带来了较为深刻的影响。本文分析了什么是信息集成服务模式，探讨了其对现有文献检索教学带来的影响并提出了相应的改进措施。

关键词:图书馆；信息集成服务；文献检索

1984年教育部颁发文件，高等院校开始开设文献检索课程。在这26年的时间里，信息技术得到了飞速发展，我国图书馆也进入了一个高速发展时期，在这段时期里，文献检索课得到了巨大的发展，至今已经出版教材有数十个版本，但是大部分的文献检索教材用大量的篇幅介绍文献检索历史、文献资源、手工检索、特种文献等理论和概念性的东西过多；而在信息集成服务模式下，建立统一检索平台，将各类型数据库的信息资源检索入口加以集成，为读者提供检索通用的检索条件，使读者通过一次检索可获得多种类型数据库的数据，使得文献检索的方式跟传统方式相比，发生了翻天覆地的变化，如何做好信息集成服务模式下的文献检索课教学，是当前面临的一个重要课题。为此，本文试图就信息集成服务模式对文献检索教学的影响进行探讨，并提出一些相应的改进措施。

1　图书馆信息集成服务

1.1　信息资源集成

信息集成服务模式是以全面提升读者的信息使用效率和有效信息的享有规模为宗旨，通过整合馆内外、国内外一流信息服务机构的资源，针对读者需求，对信息内容进行有效整合、提炼和萃取，为读者提供量身订制的信息服务。

信息资源是开展服务的基础，整合的内容包括了各种形式的数字资源和非数字资源，主要有书目，二次文献、电子书和期刊、数据库、多媒体、“数字原生”和互联网资源。信息资源集成将原本分散的、各自独立并以多种媒体形式存在的资源对象有机地重组在一个界面里，整合在一个统一的中文检索平台（跨库检索）中，或放在同一个导航系统中，以实现不同类型、不同功能的系统之间的链接服务^［1］。

1.2　信息服务内容的集成

随着Web2.0的到来，图书馆的信息服务方式呈现了多样化，如一次性用户认证、检索服务、数据下载、在线参考咨询、在线培训、推送服务、馆际互借与原文传递、信息发布等，信息服务内容的集成就是将所有的这些服务方式都集成到一个图书主页上，也称之为“一站式服务网站”，即读者只需要一次登录即可满足其多种需求并享受到多元、快捷、高效的图书馆服务。图书馆门户在建设的时候将音频、视频和在线数字资源等进行无缝聚集和集成，其检索界面简单明了，可以很方便的获取图书馆所有的相应的电子资源^［2］。

2　对文献检索教学的影响

图书馆信息服务集成化在图书馆数字化初期，对文献检索课的教学同样产生了非常重要的影响。文献资源在进入数字化阶段后，与传统的文献资料形式存在很多不同之处，计算机的使用成为文献检索课的一个重要内容，集成化的模式使得图书馆的信息资源与服务内容高度集中，检索的智能化、傻瓜化在根本上把读者从传统文献检索和不同数据库的检索中解放出来，单纯的数据库检索方法的作用已不再显著。因此文献检索课无论是在教学内容还是教学方法上都必须进行改进。

2.1　教学内容的影响

目前，许多高校的文献检索课仅仅是告诉学生如何查找本校的数据资源。由于集成化模式的发展，教师在传授检索方法的同时，也需要培养学生的信息素质，因此，信息时代的检索课的教学内容与过去传统检索课相比，应更多侧重于如何使用网络技术获取文献和管理文献。

信息服务集成模式的一个重要体现就是统一检索平台，不再需要对不同的数据库进行单个检索方法的讲解。但是由于技术问题，无法将中文与英文进行无差异转化，我国的统一检索平台对中文的支持度高，中文的使用更加方便，大部分读者逐渐放弃了外文资料的查找。而我国在科技领域仍落后于发达资本主义国家，在今后很长一段时间内，外文文献的内容基本呈现了某一科技领域最新最先进的研究成果。因此，文献检索课要加大对外文文献获取方法的讲述。英文文献的获取可以根据不跟的专业重点介绍该领域中最具有代表性的数据库，在外文文献查找时GOOGLE SCHOLAR也是一个不错的选择。

统一检索平台的应用，可以减少单个数据库文献检索的教学内容，增加如何通过互联网获取文献的内容。例如GOOGLE SCHOLAR，它是Google公司于2004年底推出的专门面向学术资源的免费搜索工具，能够帮助用户查找包括期刊论文、学位论文、书籍、预印本、文摘和技术报告在内的学术文献，内容涵盖自然科学、人文科学、社会科学等多种学科^［3］；另外，还有雅虎奇摩学术搜索，百度和维基等搜索引擎。由于学术搜索引擎和网络文献资源的丰富，如何让学生从海量的搜索资料中获得有用的信息，便成为文献检索课面临的问题，而如何使用好这些搜索引擎，这恰好是信息集成服务模式下，信息检索教学需要解决的问题。

除了以上的学术搜索引擎外，还可以向学生推荐一些常用的学术论坛，论坛上可以进行文献互助，通过网友的帮助，获得自己需要的文献。比如小木虫、丁香鱼、科学网和博士部落等学术论坛都可以作为教学内容向学生推荐。

最后，获取到相应的文献资料后，如何整理、充分利用好海量的文献资源，在信息服务集成模式下也是文献检索课程的一个重要内容。对于检索到的相关文献，或建立专业专题文献库，或引入论文，或引入专著，而在引入、脚注和排列参考文献时，由于手工输入容易出错，利用软件管理文献并对文献进行规范，就能够事半功倍。目前国内外比较常用的参考文献管理软件主要有Endnote、Reference Manager、ProCite、Bibloscape、医学文献王和NoteExpress等。

因此，文献检索课必须增加互联网文献获取与文献管理教学内容，使学生能够掌握新的检索技巧和文献阅读方法，提高获取知识与信息的能力。

2.2　教学方法的影响

传统的文献检索课大部分都采用“广播式”教学，老师在讲台上讲述、板书，学生听课、记笔记，形成一种单向的课堂教学方式；随着信息技术的引入，老师不再做板书而改放PPT，而学生依旧以听课的方式进行学习。信息集成服务模式下文献检索课的实践性越来越强，对学生获取文献资料能力的培养，需要大量的实践，应该安排学生多动手实践。从实际需要出发，培养文献获取能力，使之从“检索技能型”的学习向“信息素养型”转变^［4］。

因此，信息集成服务模式下文献检索课应该采用以学生为中心的互动教学模式，教师应将每节课的讲授时间控制在15分钟以内，剩下的时间由学生自己动手实际操作。教师可以布置几个不同的小任务，将学生分成不同的小组去完成，遇到困难可以通过小组讨论来解决问题，也可以问老师，形成一个学生与学生、学生与教师的互动模式。结合学生其他所学课程，课后布置少许与之相关的作业，进行文献资料的搜集与整理，加深对所学知识的巩固与拓展，同时加强与其他课程的相互渗透，增加实用功能，提高学生的学习兴趣。也可以通过BBS、Email、QQ群等网上模式进行课后互动，让学生在自主环境下逐步提高个人信息素质。

2.3　教师素质的影响

信息集成服务模式下，教师的素质直接影响到文献检索课的教学效果。同时也对文献检索课教学的教师提出了更高的要求。文献检索课教师必须具有强烈的信息意识和驾驭信息的能力，精通信息检索知识，熟练掌握计算机及网络技能，具有较高的外语水平，拥有丰富的信息检索与利用实践经验和综合能力等。而目前大部分图书馆的文献检索课教师都是图书情报专业毕业，没有系统的学过计算机技术，教师原有的知识结构已经不能胜任信息集成服务模式下的教学需要，因此教师人才队伍的建设工作仍需不断加强。针对文献检索课教师的现状，可以采用多种方式提高教师素质。例如，可以有组织、有计划地举办多层次的师资培训班和研讨班，委派教师走出去“留学”，定期举办教学研讨会，互相交流与学习等方式着重加强计算机检索知识和技能的提高，保证教学内容能跟上信息发展的步伐。

3　结论

随着图书馆2.0时代的到来，图书馆的服务开始以“用户为中心”，那么文献检索课程也应该紧随信息技术的发展，在培养学生识别信息能力的同时，注重培养学生如何获取信息的能力。因此，只有高等院校文献检索课程建设与时俱进，不断根据社会实际情况，更新课程内容、教学方法等，才能真正发挥它的作用。

参考文献

［1］刘葵波.数字图书馆建设中信息集成服务体系的实施［J］.图书情报知识，2003（6）:63－64.

［2］李静.图书馆信息集成服务多系统方案研究［J］.图书馆工作与研究，2009（9）:31－33.

［3］Google Scholar:http://baike.baidu.com/view/3334454.htmfr＝ala0＿1［EB/OL］

［4］董明浩.论数字图书馆建设对高校文献检索课教学改革的影响［J］.河北科技图苑，2007（9）:92－94.

【注释】

[1]本文是北京青年政治学院院级科研基金项目成果之一，项目编号:MY2010019。