信息链及其基本概念

7.3.1　信息链及其基本概念

信息链概念主要来自于英语information的内涵阐释。英语中的information是一个概念团，是多个概念的表现形式，其语言形式和概念为1∶n⁽²⁴⁾，我国著名情报学家梁战平先生更是明确指出：“英语的information是一个连续体的概念，由事实(fact)，数据(data)，信息(information)，知识(knowledge)，情报、智能(intelligence)五个要素构成‘信息链’(information chain)，信息的上游面向物理属性，信息的下游面向认知属性。”⁽²⁵⁾鉴于此，事实、数据、信息、知识、智能构成了信息链中的5个基本节点：

(1)事实：是客观事物的运动表现。

(2)数据：是载荷或记录信息的按照一定规则排列组合的物理符号。它可以是数字、文字、图像，也可以是声音或计算机代码⁽²⁶⁾。只有通过对数据背景和规则的解读才能获取信息。

(3)信息：信息有多个层次的定义，从信息哲学的角度，有本体论层次的信息定义和认识论层次的信息定义。某事物的本体论层次信息，就是该事物运动的状态和状态变化方式的自我显示⁽²⁷⁾。认识论层次的信息，是指主体所感知或表述的关于该事物的运动状态及其变化方式的形式、含义和效用，其中形式因素的信息部分称为“语法信息”，含义因素的信息部分称为“语义信息”，效用因素的信息部分称为“语用信息”，把同时包含语法、语义、语用信息的认识论信息称为“全信息”⁽²⁸⁾。在信息链中，信息=数据+背景⁽²⁹⁾，即信息是数据被赋予现实意义后在信息媒介上的映射。

(4)知识：从认知哲学的层面看，知识是事物运动状态和状态变化的规律⁽³⁰⁾。从信息链角度看，知识是对信息加工、吸收、提取、评价的结果⁽³¹⁾。信息转换成知识的条件是信息和实践结合，并经过人类大脑的思维、整理、评价和实践检验，可用“信息+经验=知识”⁽³²⁾来表达。由于知识是与实践经验相联系的信息，因此，知识有显性和隐性之分。

(5)智能：智能是解决问题的一种能力和方略，是在一定的环境下针对特定的问题和目的而有效地获得信息、处理信息，形成知识和策略，利用策略来解决问题，从而成功地达到目的的能力⁽³³⁾。智能是被目的所激活的知识，是知识在一定条件下的运动方式。智能是有层次等级的，智能等级的高低用智能度来表达，它要以解决问题的难易和达到目的的完善程度为等级划分的外在尺度，人类具有最高等级的智能度。

从以上数据、信息、知识、智能的基本概念出发，可以认为数据是信息的原材料，其外延涵盖范围最广；信息是知识的上位概念，信息的外延大于知识；知识来源于信息，知识是智能策略的上位概念，知识的趋向是要成为人们决策的智能方法。数据、信息、知识、智能之间存在包含关系，如图7-4所示。

图7-4　数据、信息、知识、智能概念关系图

信息链中，数据、信息、知识、智能策略之间还存在一种层递关系，表现为数据要在一定的背景和规则下，通过解读，转换为可接受的信息，信息只有结合人的实践经验，通过学习、评价、筛选才能上升为知识，而知识被目的激活后才能成为智能策略，如图7-5所示。

图7-5　数据、信息、知识、智能层递关系图