知识组织的内涵

3.1.2　知识组织的内涵

1.知识组织的定义

关于现代“知识组织”的定义，许多学者都阐述了自己的观点。较有代表性的有:

英国学者布鲁克斯的“知识地图”说。布鲁克斯认为利用各种分类法和索引法对文献的处理不是知识组织而是文献组织。他所指的知识组织是对文献中所含内容进行分析，找到人们创造与思考时相互影响及联系的结点，并像地图一样把它们标记出来，形成“知识地图”，以有机整体展示知识利用和生产的动态过程，为人们直接提供创造时所需要的知识。

印度学者塞恩的“思想基因进化图谱”说。塞恩认为知识组织就是要从文献中先找出“思想基因”，也就是知识生产创造过程中的关键思想，然后按自然进化方式聚类，形成“思想基因串”，从而编制出新型的概念索引，供人们利用^［3］。

蒋永福认为“知识组织是指为促进或实现主观知识客观化和客观知识主观化而对知识客体所进行的诸如整理、加工、引导、揭示、控制等一系列组织化过程及其方法”。

王知津认为“知识组织”有广义和狭义之分:“狭义的知识组织是指文献的分类、标引、编目、文摘、索引等一系列整序”;“广义的知识组织是针对知识的两要素进行的，是知识因子(结点)的有序化和知识关联(结点间的联系)的网络化”。

郭春侠认为“知识组织”是按照知识的内在逻辑联系，运用一定的组织工具方法和标准对知识对象进行诸如整理、加工、表示、控制等一系列的序化、系统化的活动^［4］。

尽管对于“知识组织”的含义还存在各种观点和看法，但通过归纳，我们可以给出其一般性概念:知识组织就是对知识元素的本质内容和知识元素之间的关联进行揭示和序化的活动。这个序化过程的前提是充分考虑用户的需求及其吸收利用信息的模式和规律性，目的是通过对知识单元的重新组合，为信息用户克服因知识离散而造成的知识获取困难提供索引途径，为用户提供经过加工整序的、脉络清晰的精练性知识。

2.知识组织与信息组织的比较

信息组织和知识组织都是在技术进步和用户信息需求两大因素下建立起来的学科领域，两者之间有着深刻的联系。从发展的角度看，信息是产生知识的原料，信息组织对信息的有序排列是实现知识组织的基础，知识组织的是信息组织发展到一定阶段的必然产物。我们可以从以下几个方面看出知识组织对信息组织的发展:

(1)组织目的的深化^［5］

信息组织是指根据一定的原则和方法，将处于无序状态的特定信息变为有序状态的过程，其目的在于方便人们对信息的使用和传递。其提供给用户的是片面的、零散的信息，用户要想加以利用，还必须进一步对其进行分析、选择和加工。然而用户对信息资源的利用程度随着科技进步及其对经济发展推动作用的增强而不断加深，尤其是从事高科技领域研究与开发的用户，他们不再满足于一般层次的信息服务，而更关注如何快速地捕获和汲取解决问题的知识内容。因此知识组织的目的是直接提供给用户直观的、可操作性强的系统化知识。通过对信息的内涵知识进行深层次开发，将分散在本领域及其相关领域的专门知识信息加以集中和重组，从中提炼出对用户的研究、开发、管理与创新起着至关重要作用的“知识基因”，使用户可以直接学习和利用这些知识而无需再加工。

(2)理论基础的拓宽

信息组织理论基础主要包括语言学、逻辑学和系统学。知识组织则相对要复杂得多，其理论基础还涉及管理学、经济学、社会学等更多学科领域。此外，知识组织是对人脑思维模式和认知模式的模拟，是机器智能的一种表现，因此其理论基础还包括脑科学和认知科学等以人类精神活动为研究对象的学科，以及人工智能等。

(3)序化功能的改进

经信息组织后所形成的有序信息系统能向用户提供所需的信息，但该系统只能被动地处理已存在的各种信息，不能处理人的智慧和经验;信息系统是一种静态的、列举式结构，不能展示人类知识创造的动态逻辑过程;信息系统缺少推理功能，不能从存贮的信息中推导出其他有用信息;信息系统中包含大量的重复信息元素，使系统显得臃肿、低效。而知识组织所形成的序化知识系统，能适时地将知识传播到适当的地方和适当的人，不仅能存贮显性知识，还能挖掘并存贮人的智慧和经验等隐性知识;知识组织模拟人的感觉和思维规律进行组织，按照一定的推理策略，提供问题的解决方案;知识系统中的知识元素具有唯一性，不能重复，因而提高了系统的工作效率和结果的准确度。

(4)研究对象的拓展

信息组织仅局限于对已存在的信息的组织，对于存贮于人脑中的隐性知识则无能为力。知识组织则不仅对显性知识进行组织，而且还主动去探索人类的精神世界，并力图从中挖掘出对社会发展有价值的隐性知识，以实现知识的全面共享，促进知识创新。

(5)组织方法的发展

信息组织的一些方法可以移植到知识组织中使用，如分类法、主题法等。但这些方法的静态陈列式结构已不能满足知识组织的需求。随着信息技术的发展，知识组织与知识工程、机器学习、数据仓库、分布式计算、多媒体等技术的交叉结合，大大丰富了知识组织的方法与手段，形成了层次结构、网状结构、多维结构等静态与动态相结合的知识组织方法体系^［6］。

3.知识组织的研究内容

知识存储的分散化、无序化和知识获取手段的滞后现象越来越严重，因而知识获取手段的改善与获取过程优化的问题也就成了知识组织研究的主要目标。知识的整序、浓缩、存贮与提供及其技巧、手段和能力的提高是知识组织在现代信息环境下的研究内容与目标。

知识组织的研究对象是知识、知识组织活动及与之相关的一切要素。其研究内容主要包括以下几个方面^［7］:

①知识组织的理论基础，包括其指导思想、基本原理、研究对象等。

②知识组织的方式和方法。

③知识组织的手段和技术。

④知识组织的工具和语言。

⑤知识库的建模、管理、更新与维护。

⑥知识组织系统及其构成要素。