【摘要】：多方面的收益将促使联盟成员为获得长远利益而主动建立信任关系。②完善合作契约，惩戒机会主义行为，使破坏信任所带来的今后合作关系的丧失及利益损失大于当前机会主义所得，协助被损方从不信任的施加者那里收回利益等。
8.3.4 促进合作信任提升合作各方知识创造意愿
知识的特殊属性决定了需要一种特殊的组织形式来实现交易。这种组织形式要求建立一种特殊的企业间关系，这种关系不同于市场机制中纯粹的买卖关系，也不同于企业内部的层级关系，而是一种以重复交易为前提、建立在信任基础之上的，长期合作、相互沟通、彼此信任、共担风险、合理划分收益的特殊合作关系。双方信任的程度，是影响组织技术知识交流的最重要先行变量（Kale et al.，2000）。为提升知识发送方的转移意愿，合作各方应尽量建立透明的合作关系（Van Aken＆Weggeman，2000），推进彼此的信任，特别是内隐式技术的转移、学习、吸收，有赖于开诚布公的态度和透明化的机制设计（Gupta＆Govindarajan，2000）。因此合作各方应做到：①多角度展示合作收益，强化成员间信任关系激发，共享知识的积极性。除直接的经济利益外，产学研合作创新成果还包括更多的无形收益，如可迅速应用到的新产品开发上的经验和知识，形成行业的技术标准、专利权，对企业流程、文化和组织的改变等等。多方面的收益将促使联盟成员为获得长远利益而主动建立信任关系。②完善合作契约，惩戒机会主义行为，使破坏信任所带来的今后合作关系的丧失及利益损失大于当前机会主义所得，协助被损方从不信任的施加者那里收回利益等。③通过正式或非正式的沟通渠道提高成员行为的透明度，持续关注信任关系的改善，开展跨文化管理培训和非正式渠道的沟通以促进相互的信任和知识的交融。
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