建立面授辅导教师教学质量评价系统的构想

三、建立面授辅导教师教学质量评价系统的构想

面授辅导教师教学质量评价系统是帮助教师改进教学，不断提高教学质量的基本手段。成人高等教育教学质量的高低不能像普通中学教育那样简单地以升学率为标准来检验，也不能像普通高等院校那样以及格率、合格率来检验。在评价中必须坚持理论与实践相结合、教师的主导作用与学生的主体作用相结合、过程与效果相结合的原则。下面我们结合德阳电大在建立面授辅导教师教学质量评价系统方面的探索提出以下构想：

（一）评价的主要方式

1．学生测评

从国外大学的实践来看，教师教学质量的评价主要由学生进行。学生的评价往往是最客观和公正的。让学生充分参与教学过程的管理，及时掌握第一手信息，作为教学进程调节、教学内容调整和教师聘用的重要依据。学生是教学的主体，是评价系统的中心，必须充分发挥学生在教师教学质量评价系统中的作用，以实际教学效果和学生的满意度作为评价教师教学质量的重要指标。虽然由于受社会消极因素的影响，部分学生学习积极性不高，但还是有相当部分的学生是抱着求学的热情而来的。以德阳电大为例，为丰富校园文化，曾经邀请中国第一持证演讲家李真顺教授做《走向成功》的专题演讲。开始许多教师都不看好这样的活动，认为现在的学生想学东西的人是极少数，对这种讲座不会有什么积极性，说不定学校花钱不少，学生来不了几个。然而结果出乎想象，学生热情极高，由于场地有限，为安全起见，学校只好采取发票的形式，凭票入场。演讲过程中，掌声不断，气氛热烈。为满足没能听成讲座的学生的强烈要求，学校还专门为他们播放了录像。这件事使许多教师深受触动：学生的热情是有的，关键是我们的教师能否调动学生的积极性，我们的教学能否吸引学生，是否符合学生的要求，是否可以促进学生质量的提高，这无疑是整个评价系统的重心。学生测评的具体操作办法是：每期对学生发放教师教学质量测评表，由学生根据实际情况，不具名填写，再由教学部门回收后算出测评成绩。学生测评成绩占总测评成绩的40％。

2．专家测评

专家测评的目的是为了通过专家听课，发现教师教学中存在的问题，及时反馈给教师，促进教师尤其是青年教师不断改善教学方法，提高教学质量，从而达到建设一支适应成人高等教育高质量教学要求的骨干教师队伍的目的。为此德阳电大成立了专家测评组，由校长直接领导，学校具有副高级以上职称的教师组成，三人一组，分两组不定期地随班听课，并就听课情况填写教师教学质量测评表中的专家测评部分，该部分占测评总成绩的30％。

值得注意的是：专家测评往往给教师带来一定的压力，评价者很容易以法官自居，只作宣判，而教师作为被动的受评价者，听候审判，没有申辩的权利。这样的结果，往往达不到评价目的，难以引起教师的兴趣，反而挫伤了教师的积极性、主动性和创造性。甚至导致教师自觉或不自觉的抵制和厌恶。因此在开始阶段，可以考虑先由教师自己“三定”：定时间、定地点和定上课内容，以公开课的形式，邀请专家组以及其他教师来听课；听课者要做到“三点”：找出亮点、指出缺点和提出点子。这样的话，教师变被动为主动，而且由于没有了长官意志，为教师搭建了展示才华和原创力的舞台，可以最大限度地调动教师主动参与评价的积极性，使学校内形成一股浓浓的教学科研氛围和难得的团结向上的整体合力。

3．期末测评

期末测评包括对教师备课情况、作业布置批改情况的检查；学生听课的出勤率统计；考试的及格率统计；教师上课所有课件的制作水平；课程教学的网页制作水平；教师结合自己的教学，有针对性地选择研究课题，积极从事教学研究，撰写论文、论著。对教师现代教育理论和技术的掌握和使用水平的测评是对教师一种积极导向。期末测评部分占测评总成绩的30％，测评时应考虑不同专业、学科课程之间的差异和学生的具体情况。

4．综合测评

综合测评的结果重在帮助教师从多种渠道获得改进自身教学行为的信息，明确自己今后改进与发展的方向与目标，进而不断提高自己的教学能力和水平。通过评价使每位教师看到自己的基础和条件，看到自己的发展前景，在现有的起点和条件基础上得到更加充分、和谐的发展。综合测评由学生测评、专家测评和期末测评三部分的成绩汇总而成，需要考虑不同学科指标的可比性问题，还要考虑学生因素。测评结果分为三个等级：优秀（90～100），合格（60～89），不合格（59以下）。对测评结果为优秀的教师，学校将给予表彰；教学效果较差，学生反应较大，测评结果不合格的教师，根据测评中存在的具体问题，按相关要求进行整改。

（二）评价的主要内容

1．注重教师师德教风的测评

成人高等教育教师的师德和教风，不仅直接关系教学质量的高低，也对学生的世界观、价值观、人生观具有一定的影响。教师应当具有高尚的师德、优良的教风和敬业精神、严谨的科学态度和高度的责任心。因此我们对师德教风的评价主要分为职业道德、教学纪律、责任心三部分。要求教师有强烈的事业心和社会责任感，热爱教育事业；严格遵守教师职业道德规范，遵守教学纪律，不迟到早退；教学仪态庄重，严格自律，教书育人，关心热爱学生，面向全体学生，严谨治学；上课情绪饱满，认真投入，教学中无错误言行影响学生等等。

2．注重教师教学过程的测评

教师教学过程的评价是整个评价系统中最核心的部分，包括对教师教学内容、教学方法和教学组织等各个环节的评价。要求教师正确理解教学大纲、教材内容，了解学生情况；教学目的明确，符合大纲、教材要求和学生实际；备课认真，教案、讲稿完整规范，详略得当；教学资料、教具准备完备；科学安排利用教学时间，教学过程组织严密；教学内容明确，重点突出，逻辑性强；讲课思路清晰，阐述准确简洁；讲课生动，学生接受容易，注重培养学生综合能力；知识扩展性强，联系实际，深入浅出；灵活运用多种方法，善于调动激发学生的学习兴趣；利用电教和网络多媒体技术手段进行教学；组织学生参加网上讨论，指导网上答疑；按教学进度合理布置作业，指导学生完成作业，批改及时、认真；师生精神饱满，秩序井然等。

3．注重教师教学效果的测评

教师教学效果的测评也是体现教师教学质量高低的一个重要因素，其中包括学生、专家对教师课堂教学的满意度、对师德教风的满意度、对教师工作态度的满意度；学生听课的出勤率；学生期末考试的及格率等。教学效果的测评可以帮助教师了解自身教学行为，发现教学中需要改进的地方，确立自身发展的方向与目标，不断提高教学能力和水平。对教师教学效果的测评还应综合考虑不同专业、学科之间的具体差异，避免测评结果有失偏颇。

4．注重对教师现代教育理论和技术的掌握和使用水平的测评

对教师现代教育理论和技术的掌握和使用水平的测评是对教师一种积极导向，成人高等教育的人才培养、教学手段和方法必须适应现代信息技术发展的要求。教师现代教育理论和技术的掌握和使用水平，影响着教师教学质量的高低。教师必须学会运用现代教育手段，充分利用丰富的网络资源，广泛收集与教学有关的资料、信息，增强知识的扩展性，积极指导学生参加网上讨论和答疑，以适应现代远程教育的发展趋势。该项测评的主要内容包括：教师能否熟练地运用电教及网络技术；上课所用课件的制作水平；课程教学的网页制作；能否结合自己的教学，有针对性选择研究课题，积极从事教学研究，撰写论文、论著等其他科研成果。