教师尊重学生的案例

美国著名心理学家马斯洛(Abraham H.Maslow)是西方人本主义心理学的创始人之一,1943年他在《人类激励理论》论文中提出了影响深远的需要层次理论。该理论要求管理者要清楚地认识到在不同组织中、不同时期的员工以及组织中不同的员工的需要充满差异性,而且经常变化。管理者应该经常性地用各种方式进行调研,弄清员工未得到满足的需要是什么,然后有针对性地进行激励。

(一)需要层次理论的主要观点

马斯洛认为人的基本需要主要有五种,它们依次从低到高排列成一定的层次,具体分为生理需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要、认知的需要、审美的需要和自我实现的需要。[14]当人们产生某种需要而得不到满足时,这种心理紧张状态就转化为动机,促使人们采取相应的行为去实现目标。生理上的需要是人们最原始、最基本的需要,如吃饭、穿衣、医疗等等,若不满足,则有生命危险。这是最强烈的不可避免的最底层的需要,也是推动人们行动的强大动力。安全的需要要求劳动安全、职业安全、生活稳定、希望免于灾难、希望未来有保障等。安全需要比生理需要较高一级,当生理需要得到满足以后就要保障这种需要。社交的需要也叫爱和归属的需要,是指渴望个人得到家庭、团体、朋友、同事的关怀和理解,是对友谊、信任、温暖、爱情的需要。社交的需要比生理和安全需要更细微、更难捉摸。尊重的需要可分为自尊、他尊和权力欲三类,包括自我尊重、自我评价以及尊重别人。尊重的需要很少能够得到完全的满足,但基本上的满足就可产生推动力。这种需要一旦成为推动力,就会令人具有持久的干劲。以上四种需要被称为“缺失性需要”。认知需求、审美需求和自我实现的需要是“成长需求”,而自我实现需求是最高等级的需要,满足这种需要就是要求完成与自己能力相称的工作,最充分地发挥自己的潜能,成为所期待的人物,这是一种创造的需要。马斯洛的需要层次理论有以下特点:

(1)人的需要是激励其行为的原因和动力,各种基本需要是按照从低到高的层次逐级上升的。

(2)人的需要是动态的,处于连续发展的变化之中,行为受到不断变化的最迫切需要的支配,低层次的需要得到满足以后,就会上升到较高层次的需要;五种需要不可能完全得到满足,越是上层的需要,得到满足的可能性越小。

(3)人在同一时期内往往存在多种需要,但是每个时期总有一种需要占主导地位。

(4)低层次的需要得到满足以后就不再具有激励作用,但是高层次需要的满足则会增强激励的力量。

(二)需要层次理论对教师专业发展的影响

结合需要层次理论以及教师专业发展的基本问题,可以这样认为,教师是一个具有较高层次文化素养的群体,他们除了具有最基本的生理需要之外,还有更多的中上层需要,比如爱的需要、归属的需要、接受教育的需要、尊重的需要直至自我实现的需要。要促进教师专业发展就必须从满足教师的多层次需要出发,增强其责任感和成就感,尊重其劳动成果,使他们感受到自身的存在价值,对未来充满希望,从而调动教师的积极性和自主性,使专业发展成为教师的自觉行动。

教师在社会中作为独立的个体存在,不同个体又存在着不同的差异,从而产生了不同的需要。管理者要尊重教师间的差异,满足不同教师的需求,这是促进教师专业成长的关键。在激励作用点的选择上必须充分考虑教师尚未满足或满足程度不明显的需要,考虑到教师特有的职业特点,影响和指导教师的行为,激励教师为了实现更高需求而发挥自我的潜能。