【摘要】：管理者首先要认清的就是，要确立起不会令员工起疑的工作目标。为了便于行动，官僚式的推脱作风必须排除，而且许多正常作业下的政策或手续也必须暂时搁置一旁；任何足以妨碍到工作执行的规章与政策都必须暂时除掉。换句话说，管理者必须认请，要使员工发挥他们的潜能，一定要给予他们较多决策的自由权，不要以一般的规章与政策来束缚他们。如果管理者无法激发起员工的个人责任，员工将会丧失热忱。
人们在处理灾难时，其速度会比想象的快两倍；一般而言，任何人在处理震灾、水灾、火灾等天灾地变时，其所发挥出来的能力都是非常人所能想象的。公司的管理者可利用这种灾难似的情况来激发员工的潜能，其主要实施要点有：
一是目标明晰。在员工心目中，欲达成的目标完全明确清楚；他们对必须完成的任务，内心没有疑问。管理者首先要认清的就是，要确立起不会令员工起疑的工作目标。
二是规章与政策。为了便于行动，官僚式的推脱作风必须排除，而且许多正常作业下的政策或手续也必须暂时搁置一旁；任何足以妨碍到工作执行的规章与政策都必须暂时除掉。换句话说，管理者必须认请，要使员工发挥他们的潜能，一定要给予他们较多决策的自由权，不要以一般的规章与政策来束缚他们。
三是个人责任。让员工知悉努力的方针，目的是激发起员工个人责任的意识，希冀他们体会到每个人的贡献都是有意义的且是特殊的。如果管理者无法激发起员工的个人责任，员工将会丧失热忱。
四是紧急意识。要让每个员工都意识到该项任务一定要在一定时间内完成，绝对不能拖延；那就是说管理者要给予员工一种事情必须“现在”办完的感觉，如此可以激起员工高昂的士气。
五是受到注意。管理者必须能让接受任务的员工有种受到别人注意的感觉，使得他们觉得如此做是很有价值的，而且对别人也是有用的。
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