美国著名企业家李·艾柯卡曾说过：“不创新，就死亡。”法国作家罗曼·罗兰也说过：“生命的第一个行动是创造的行动。”新媒体时代，无论是微博，还是微信，无论在网络，还是在纸媒，人人都在讲故事。iPhone、三星、杜蕾斯、海底捞、小米……许多的企业都选择用讲故事的方式进行营销，传统深沉的企业文化也必须有所改变。品牌转型，不单是产品功能的开放，还包括了品牌营销模式的创新，无论是70后、80后，还是90后、00后，生活节奏的加快，使得人们总想慢下来，品一段小故事，享受瞬间的感动，又或接力玩一个趣味游戏，体验片刻的愉悦。
“看别人的故事，流自己的眼泪。”这是亿万网友的真切共鸣。谁都愿意读有更多故事情节的文章。动人的情节、呼之欲出的形象，故事是离人的心灵最近的一种文字形式，它是打开人心灵的最有效的工具，也是人类相互沟通的主要形式。那么，作为软文的创作者，我们应当如何在开头就展现出我们的故事呢？
首先，我们必须在开头表现出故事的主题。故事的主题有很多种类型：家庭情感类、社会话题类、爱情情感类、动漫搞笑类……如果在软文的开始不能明确地告诉受众：我要讲述的是什么类型的故事？东一榔头西一棒子，受众就很难看懂创作者所讲的是什么。例如，如果企业营销的是围裙，那么很显然你要讲一个跟家庭生活，或者母爱亲情有关的故事；软文的开头就应当明确交代清楚故事发生的场景，应该是在家中，或者更进一步讲是厨房，营造一个温馨的故事氛围，而不是张冠李戴地选择幽默搞笑的主题。
其次，我们必须在开头突出故事主要的人物群体，或者动物群体、植物群体。企业营销是有受众群体的，想要胡子眉毛一把抓，反而会竹篮打水一场空，因此，在软文开头我们就要交代清楚我们的故事的受众群体有哪些。如果我们营销的是电子产品，那可以主要讲述90后、00后奋斗拼搏的故事；如果我们营销的是营养品、保健品，那可以主要讲述广场舞大妈与大爷们的那些事儿；如果我们营销的是猫粮，那可以主要讲述喵星人与铲屎官的故事；如果我们营销的是化肥，那可以主要讲述花花草草的生长呼吸，兴亡衰败。将合适的目标受众在软文开头凸显出来，一方面可以避免受众浪费不必要的阅读时间，有选择性地阅读软文，保持心情愉快，促进整体营销行业的正常运转；另一方面，当故事展现的人物与受众群体相通时，透过人物的个性展现，人们绝不会放过一场鲜活的好戏，他们会为故事中人物的一点点喜悦而开心，也为故事中人物的一点点苦恼而烦心，被情感带动，更有利于接下来的产品营销。
最后，在软文的开头，我们也必须表现出前后一致的传播形式。如果故事是以对话的形式展开的，那么开头就应当表现出对话的形式；如果故事是采用漫画形式展开的，那么开头也毫无疑问应当采取漫画的形式。将表现形式统一既能使软文整体看起来一目了然，也能顺应受众的阅读习惯，提升受众的阅读体验，使他们可以更好地阅读下去。
“如今，世界上最轻易的赚钱方式是什么？在家编故事，出门讲故事，见人卖故事。”这是当今营销界广为流传的“佳话”。以讲故事的方式进行营销主要是在产品相对成熟的阶段，在品牌塑造时采用故事的形式注入情感，提升品牌的核心文化，并在产品营销的过程中，通过释放品牌的核心情感能量，辅以产品的功能性及概念性需求，进而打动受众的心灵，从而保持产品在稳定上升的过程中有爆发性的增长。
不过利用故事的方式进行营销可不是件简单的事，对于以此种方式进行营销的软文，也应当保持“三有”原则，即软文故事有根据、有道理，又有情趣。我们必须强调的一点是，除了上述的三点应当在开头表现出来，如果我们能够做到让受众“猜中了开头，却没猜中结局”，那么将更好地增强软文营销的效果，使其能够一次性、短时间在社会化媒体中引爆并取得较好的转化效果。
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正如CCTV《品牌故事》所述：“一个品牌记录着一段历史，展现一个企业的核心实力；一个品牌承载着文化价值，展现一个国家的发展魅力；一个品牌代表着强大实力，展现一个民族的竞争能力。”我们早已过了那个凭票换取商品的时代，也过了那个疯狂追逐名牌效应的时代，在自主选择产品的年代，人们更倾心于聆听品牌背后的企业文化，寻觅品牌背后蕴含着的故事。因此，在营销的时候，采取讲故事的方式往往更加容易留住受众的心；而我们一旦选择了讲故事的方式，软文开头就必当有所展现。
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威廉·伯恩巴克
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