《后汉书·襄楷传》云“物微志信”，其意在表达人身份不高而内心诚实，从中我们可以类推微博、微信这样的公共平台的价值角度。在智能手机大行其道的今天，微博、微信是我们常用的应用软件。作为拥有庞大用户群的软件，它们在应用市场上占有无法撼动的绝对地位，软文的推广牢牢跟进这两个公共平台，一定会得到更大的收益。
3.2.1微博、微信是软文营销必争之地
2017年，中国人平均每天的触媒时长预计将达到386分钟，其中超过一半的时间花在数字媒体上。面对这样的大数据，软文的写作者是否从中嗅到利益的香气？庞大的用户数量，给我们的推广带来了便利。人们在乘车、步行、工作之余都非常依赖手机。置身于碎片化的网络环境中，我们的目标不仅仅是获得用户的点击率，更是要让用户阅读了软文之后产生消费的欲望。那么在微博、微信上投放的软文质量该如何提高？怎样的版面设计能让用户有深入了解的欲望？笔者一一为大家解答。
首先，软文投放应具有针对性。根据2016年微博用户发展报告，微博用户的主力群体整体上是30岁以下的青年，占比达到80%以上。抓住客户群体的特性，面向不同客户，利用青年人消费的冲动性，直接将欲望转化成消费行为。例如中高端奢侈品软文的投放就以微博、微信为主要阵地，面向“伪中产”青年人，促进购买量的增加。
其次，软文的推广形成网状的结构。微博、微信拥有庞大的用户群，面对如此大的用户基数，为了提高产品软文的热度，必须要形成话题热点。一旦成为话题热点，动辄就是几千万的阅读量，能占据更多用户的微博、微信首页，形成从微博到微信无死角包围，频繁的出现会加强用户的消费欲望。
3.2.2“微”时代的新“微商”
选择用微平台进行营销，意味着要在网络社交平台上进行宣传推广。为了扩大辐射面必须要获得代理，这也意味着要将人与人之间的熟稔程度和彼此之间的感情转化成可以预期的订单和收入。微博、微信对于商人而言已经不是简单的社交平台，更多的是招揽客人的店铺。为了使商人的几行文字、若干图片构成的“店铺”看起来更加吸引人，我们必须要做到有趣、真实，充满诱惑。在微商的软文投放中，“吸引”两个字具有特殊的意义。当我们的产品文字和服务信息展现出超乎寻常的诱惑力时，才能让潜在的客户诚心与我们联系。
首先，要有醒目的形式。为了达到招揽客户的目的，我们需要对投放的每一篇软文进行精心的润饰，包括版面、图片、文字等各方面设计。版面一定要精致，纯文字的版面会使人产生拒绝阅读的念头，要尽力做到图文并茂，必要时可以辅以搞笑的表情包图片。认真检查文字，避免出现错别字、句意不通等问题。视觉上要用吸引人的色彩，观感上平庸寡淡、图片模糊不清的软文也会让人产生反感和不信任感。
其次，情感要真挚。软文的作用是拉近与不曾谋面的客户之间的距离，在文章中，必须要表达非常真挚的情感，要让客户产生亲近熟悉的感觉。比如在微信上推广化妆品品牌的软文中，将客户称呼为“小仙女”“小姐姐”“姐妹们”等，利用女性的购物心理，发布关于单身女性好好保养自己而后爱情事业双丰收的故事。这样的软文深入年轻女性的内心，用真挚的感情打动了她们，从而使其成为产品的使用者，甚至是产品的地推经销商。
另外，学会打造折扣福利。我们可以在软文中加入适当的销售政策，其中价格无疑是客户最关注的地方。因此，在软文中可以细写老带新、团购、帮宣促赠的活动价格，用数字之间的悬殊对比激发客户不买即吃亏的心理，发展其成为品牌的长久客户。当然也可以用提供大量售后服务的方式来吸引客户，对于很多期望得到产品售后服务的客户而言，这一点很好地满足了他们的消费需求。
3.2.3利益诱惑
营销如果不能给客户利益的诱惑，就不可能扩大和提升产品经营的范围和体系。微商招商软文中可以体现以下利益信息：经营产品才能让其快速实现财富增值。可以用以下突破点，利用其追求富裕的心理，提高招商成功率。
成功案例。软文中可以提供企业、上级销售商的辉煌成绩，包括数字、截图、证书等来展示其数量庞大的财富，让客户产生紧随其后必能致富的黏性。
雄厚资本。与客户联系过程中，适当告知品牌企业的资本数额，或者向客户“展示”利润数字，目的是让客户在看了之后能立刻产生信任和自我期待。
报表反馈。用已经加入品牌的其他微商的利润报表或是其他盈利数字，再辅之以其他微商成功以后的日常生活支出、吃穿用度水准的提升，这些内容是突破客户心理防线的最后一块砖，十分重要，可以让客户产生迫不及待加入的欲望。
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微博、微信是手机里必不可少的社交应用软件，是微商软文推广的经济重镇。利用客户强烈的购物欲望，用醒目的形式将软文用真挚的情感展示出来。客户与微商之间的信任之战需要用信任攻克，买卖之间的诚信需要用数据维护，只有这样微商的软文才能起到招揽生意的作用。
名人名言
菲利普·科特勒
营销学不仅适用于产品与服务，也适用于组织与人，所有的组织不管是否进行货币交易，事实上都需要搞营销。
菲利普·科特勒，现代营销集大成者，被誉为“现代营销学之父”，是麻省理工学院的博士、哈佛大学博士后，还是苏黎世大学等其他8所大学的荣誉博士。他是美国及美国以外的许多大公司在营销战略和计划、营销组织、整合营销上的顾问。他有近二十本著作，为《哈佛商业评论》《加州管理杂志》《管理科学》等一流杂志撰写了100多篇论文。
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