初次交谈也能“一见如故”

有的办公室里经常人来人往，有很多以前从未谋面的陌生来客。对于这样的客人，是视而不见，或者仅仅出于礼貌地敷衍几句，还是热心地与之攀谈，勇敢地迈出人际交往的第一步，全在一念之间。提醒您：一念之差，很可能让彼此今后仍然形同陌路，素昧平生。那么，怎样与陌生来客攀谈，才能让对方感到亲切，留下良好的印象，从而步入“一见如故”的理想境界呢？

被誉为“销售权威”的霍依拉先生的交际诀窍是，初次交谈一定要扬人之长，避人之短。有一回，为了替报社拉广告，他拜访梅伊百货公司总经理。寒暄之后，霍依拉突然发问：“您是在哪学会开飞机的？总经理能开飞机，可真不简单啊。”话音刚落，总经理兴奋异常，谈兴勃发，广告之事当然不在话下，霍依拉本人还被总经理热情地邀请去搭乘他的私人飞机。

初次交谈，由于种种原因，在交谈的过程中可能会出现短暂的停顿，彼此感到无话可谈。这是一种完全正常的现象。但很多人就此放弃了继续交谈，使初次交往戛然而止，这是非常可惜的。如果遇到这样的情况，可以换一个比较轻松的话题，例如个人爱好、旅游见闻等，继续交谈，让对方感到你交往的诚意。你可以尝试着向对方提出新的问题，即便是对方做出了否定性的回答，也不要轻易放弃刚刚开启的话题，换个角度，将话题引申出去，也许就能拓展出新的对话空间。例如问客人：“接下来的假期里你打算去旅游吗？”如果对方回答由于工作紧张，没有时间出去旅游，你可以将话题转移到他（她）的工作上。经过这样的努力，谈话一般都可以继续下去。当然，如果对方确实没有继续交谈的意愿，也不要过于勉强，缠着不放。

在初次交谈时，要注意避免出现以下几种情况。

（1）谈话的内容要尽可能地积极，不要喋喋不休地谈论自己的不幸遭遇或者困难处境，让对方感到厌倦，进而把你视为一个没有进取心、对生活悲观的人。这样的人不会有什么前途，也没有人愿意与之交往。

（2）适当控制语速，不能过快或过慢。初次交谈，由于一定程度的紧张心理，容易出现说话过快或者过慢的现象。语速过快或过慢都会影响客人对你的印象，认为你不够成熟、稳健或者缺乏活力与热情。因此，要注意控制自己的语速，一旦发现有速度失控的问题，要停下来，把说话的机会让给对方，也使自己有机会调整。

（3）初次交谈结束时，一定要有礼貌地与对方话别，交换名片、互留联系方式，当然是在对方愿意的情况下。不要戛然而止，让客人感到突然和困惑。只有这样，与陌生客人的初次交谈才能画上完美的句号。