优雅、得体的举止行为，不只包括站、坐、走、蹲等行为，表情、眼神等表现同样重要。那我们先来说一下表情。在表情这方面，我们重点要说一下“微笑”。微笑，是一种独具魅力的面部表情，有人称它为“情绪语言”。如果能把微笑与声音、语言及行为举止恰当地配合，使之达到互补的作用，可以帮助人们更好地沟通，有利于架设起人与人之间友谊的桥梁，给人以美好的享受。在工作和生活中离不开微笑，社交活动中更需要微笑。
微笑有其独特的魅力和作用，如果不是发自内心的微笑，不是真诚的微笑，那对“微笑”本身而言，将没有任何意义。微笑需要真诚，微笑需要热情。有礼貌的微笑应是自然的坦诚，内心真实情感的流露。我们来说说微笑的要求。
1．微笑的总体要求
微笑的要求是：发自内心、自然流露、大方得体显示出亲切，微笑对眼神、眉毛、嘴巴、表情等方面都能体现出来。微笑的共性是面露喜悦之色，表情要轻松愉快。
2．微笑的具体规范
（1）微笑与口眼的结合。要口笑、眼笑、神采笑、笑眼传神。微笑才能抓人心思。
（2）微笑与神、情、气质的结合。在神、情、气质这三项里，最重要的是“神”。也就是说，微笑不能干瘪，而要笑得有情入神。同时，微笑要笑出感情，要让人感觉亲切、甜美。而笑与气质的结合则是讲微笑也要得体，要谦恭、大方、稳重。
（3）微笑与语言的结合。无论是语言还是微笑，作为人们传播信息的重要媒介，二者的结合可以发挥出更大的作用，具体要做到声情并茂，相得益彰。
（4）笑要与仪表、举止相结合。在微笑的同时，再配上合宜、得体、大方的举止行为，个人魅力将展露无遗，会为自己带来意外的惊喜。
3．微笑的注意事项
（1）古代要求女士要笑不出声，笑不露齿，方是大家闺秀的表现。当然，现代人要求没有那么严格，我们讲究微笑的时候露8颗牙齿最好。
（2）在公共场合要避免笑得太大声，笑得过于夸张，以免干扰到他人。
（3）微笑时，只需轻轻将唇部向上移动，呈现弧形，避免嘴张得太大，将牙床也露出来，那就非常不礼貌了。轻轻的微笑能表现出我们的自信、乐观、友好即可。
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