肿瘤患者护理中的常用技巧

1.一般技巧　在对肿瘤患者进行常规护理时应该特别注意以下几个方面的内容：①尽量满足患者的合理需求，与患者建立起良好的护患关系，取得患者的信任。②经常陪伴患者，尽量为患者创造舒适、安静、整洁的就医环境。③把握时机，争取在患者处于情绪最佳状态时对其进行健康教育。④向患者及家属解释疾病引起的不适或疼痛，尽量让患者本人参与整个病症的治疗方案制定、实施过程。

2.与患者及其家属交流和疏导的艺术　交流是最好的疏导方式，通过交流，了解患者的社会文化背景、个性特征、生活习惯对疾病的认识和态度等。从而掌握其心理变化，进行有步骤的暗示、引导、讲解有关疾病和治疗方面的新进展，可以调动其内在的心理抗衡能力，从而缓解紧张情绪并恢复心理平衡。

与患者谈话时要坐下，姿势自然放松，身体倾向患者，并保持与患者的目光接触。耐心倾听并移情，使患者感到舒适和温暖。向患者提出的问题应是开放式的而不是封闭式的。例如，“我看你今天很烦恼，能和我谈谈吗？”而不是“你今天怎样？一切都好吗！”后者使患者不必再回答。

有时可重复患者的话语，以诱导患者说下去。不可随意改变话题，或者发表个人意见，这些都能阻断患者的谈话。防止不适当地表示乐观或做出保证，因为它并不能解除患者内心的忧虑和痛苦。注意患者的非语言表情，以验证是否与语言表达一致。遇到患者不愿意谈时，不可勉强，只是默默地坐在一边，握着患者的手或抚摸其额部，就能使患者感到对他的同情和理解。

临床上，年轻护士常顾虑与晚期患者接触，怕被问到一些尖锐的问题，不好回答。作为护士，应尽量帮助患者，但绝不可答应做不到的事情，如果患者提出死的问题，可问患者为什么想到死？常常患者指的并不完全是“死”，而是难以忍受的痛苦，那么就避开“死”来谈痛的问题。可了解患者用过哪些镇痛药，镇痛效果如何。向患者提供有关镇痛信息，更重要的是有效地解除其疼痛，从而取得患者的信任，但若患者已知癌已扩散，则不必回避患者提出的问题。