【摘要】：主动向家属交代病情的严重程度及预后，使家属有思想准备，共同做好患者的思想工作，使患者以最佳的心理状态接受治疗与护理。
1.密切观察 体温、脉搏、呼吸、血压是人体的生命体征，是衡量机体基本情况的可靠指标，必须认真测量和记录；同时还要注意观察患者的神志、瞳孔变化，及时向患者和家属提供病情好转的动态信息，以增强患者战胜疾病的信心；但对于精神高度紧张、神志清醒且目前情况不稳定的患者，注意做好保护性医疗。
2.认真护理 全面、仔细评估患者，根据患者存在的护理问题，采取相应的护理措施，以促进患者的恢复和增加患者的舒适度。如针对患者感染后出现高热、食欲减退等问题，可以遵医嘱给予抗感染治疗、降温护理，补充液体、改善膳食，做好口腔护理、皮肤护理等以保证患者营养、增强抗病能力，增加患者舒适度。
3.心理疏导 因为急性期患者不是面临生命威胁，就是身体遭受巨大的痛苦，心理处于高度应激的状态。此时，如果进行良好的心理护理，就会缓和其紧张、焦虑情绪，有助于其转危为安。因此，护士在接待此类患者时，态度应和蔼、热情，动作应稳妥、迅速，对患者要同情、关心和体贴，真正做到急患者之所急，想患者之所想。一方面用简明易懂、和蔼亲切的语言给予患者解释与安慰，使其消除紧张、恐惧心理；另一方面，积极组织抢救，在抢救时做到沉着、冷静，护理技术操作准确、熟练，给患者及家属以安全感。同时还要劝说家属稳定其情绪，取得他们的理解和配合。主动向家属交代病情的严重程度及预后，使家属有思想准备，共同做好患者的思想工作，使患者以最佳的心理状态接受治疗与护理。对于慢性疾病突然恶化的患者，应给予患者适当的心理支持和心理疏导工作；对急性患者，无论预后如何，原则上都应给予肯定性的保证、支持和鼓励，尽量避免消极暗示，使患者能够身心放松，感到安全。
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