随着全球互联网、云计算、物联网和移动互联等新一代信息技术的普及和广泛应用，如今海量而多元化的数据以爆炸性的速度呈现在我们眼前，整个世界已经迎来了大数据时代。在大数据浪潮下，我们能够清晰地感受到大数据给我们带来的强烈震撼：它不仅改变了我们的生活，而且整个商业领域都因大数据而重新洗牌——传统商业格局正面临前所未有的“数字化”颠覆性冲击，而数据的创新，也让我们不得不质疑传统商业模式的价值，不得不重新审视商业的未来前景……
百度CEO李彦宏曾对大数据发展趋势作过如此描述：“全球一切信息数据中90%发生于过去两年，大数据在两个方面表现出最重要的价值：一是推进信息花费，加速经济转型升级；二是重视社会民生，带动社会管理创新。”在这场正在到来的数据革命中，我们明显地感受到互联网思维正逐渐渗透到餐饮、零售、教育、传媒、金融、交通、医疗、航空、汽车、物流、农业、房地产等各领域中，成为引领未来商业领域的重要思想。
互联网思维虽然没有颠覆基本的商业逻辑、伦理和信条，但它确实让许多传统产业陷入模糊的中间地带，甚至导致一些传统产业面临毁灭性打击。举例而言，针对不久前爆发的“滴滴”与“快的”之间的PK竞赛，网友调侃道“电台想过一万种死法，无论如何也想不到有可能死在打车软件手里”。我们不妨对这一现象进行深层次的思考：在大数据和移动互联时代，传统商业领域，诸如餐饮、通讯、胶卷、实体、零售、邮政等行业，将会面临怎样的生存危机和发展困局？
餐饮行业：2007年，北京湘鄂情餐饮管理公司成立。该餐饮品牌以其丰富的菜品体系、传统与时尚结合的餐饮理念，以及在人文情愫、营养、食疗方面的独特品质，使得湘鄂情品牌在日益激烈的餐饮行业竞争中始终保持领先优势，公司规模不断扩张，并于2009年在深交所正式挂牌上市（证券代码：002306）。2012年，湘鄂情集团先后收购了上海齐鼎和北京龙德两大餐饮品牌，正式进军中式快餐市场。然而，作为民营餐饮A股第一股，湘鄂情最近两年来业绩直转急下，最终不得不陆续关停了将近一半亏损严重、扭亏无望的店面，如今仅剩18家店铺了。
通讯行业：大数据时代尚未来临之时，中国三大电信运营商——移动、联通、电信——垄断了所有的通讯业务，然而大数据时代的出现也意味着三大运营商时代的终结：随着互联网的发展和移动互联网的井喷式发展，QQ、微博、微信等社交工具相继诞生，这些新兴的通讯方式逐渐替代了打电话、发短信等传统通讯业务；而随着智能手机的普及，人们越来越多地将时间花在APP上，而社交、娱乐、视频、购物、音乐、教育类APP层出不穷，通话业务在整个通讯业务中所占份额正在不断萎缩，由此导致传统通讯行业利润率不断下滑，大量收益流向了互联网企业和内容提供商。
胶卷行业：2012年1月19日，柯达公司在纽约申请破产保护。此时的柯达负债总额高达67.5亿美元，而其包括专利在内的资产总额仅为51亿美元，资不抵债，符合破产保护条件。这家曾经创造过无比辉煌业绩的百年企业，曾一度雄霸全球胶卷行业，然而在破产前夕的股价跌落至0.36元/股。对于柯达公司来说，由兴盛走向衰败的一个重要原因就是，尽管柯达早已研发出数字成像技术，但由于担心数码技术中断其暴利的传统胶卷业务，因而数字化进程极其缓慢，最终“数码时代”的来临彻底颠覆了传统的“胶片时代”。
实体行业：受国内外市场环境的影响，实体流通领域也迎来颠覆性变革：店面租金不断攀升、保证金纠纷层出不穷、各卖场间的价格PK竞赛……导致传统实体行业不得不谋求和探索新的商业模式，以突破目前的生存困局。电子商务的崛起，为传统实体行业的转型升级提供了前所未有的巨大商机：以“淘宝”“天猫”“京东”为代表的B2C商业模式已经被越来越多的实体企业所接受和采纳；与此同时，O2O革命的爆发也使得众多商家纷纷试水，将线上消费与线下体验相结合，从而实现了由传统商业模式向互联网商业模式的完美蜕变。
零售行业：随着电子商务的迅猛发展，中国消费领域正面临前所未有的大变局，而处于这一领域的传统零售体系也遭到严重冲击。据商务部公布的一组数据显示：在2013年的前3个季度中，百货店销售增长11.1%，超市销售增长8.4%，独立品牌店销售增长6.9%，而网购则以34.7%的增速将传统实体零售远远甩在后面。
邮政行业：随着信息技术的发展和互联网的普及，传统“鸿雁传书”式的通信方式，早已被电话、短信、E-mail、视频聊天等数字化沟通工具所取代。具有百年历史的全球邮政业，在大数据浪潮中遭到了巨大的行业冲击和生存困境。以美国的邮政产业为例，2012年美国邮政总局宣布，将在未来一年内，相继关闭50%的邮政处理中心，总计223个，届时将有35000名邮政人员面临失业。事实上，在过去的6年间，美国已经相继关闭了214个邮件处理中心。2011年，美国邮政净亏损高达33亿美元，预计2015年，这一亏损数字将上升至183亿美元。
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在大数据时代，任何行业都有被冲击、被改变，甚至被颠覆的可能！在基于大数据时代驱动下的商业环境中，任何一个商业体系都将面临颠覆性变革和升级，否则就势必被新型的商业模式所淘汰，在信息化浪潮中无声无息地湮灭！
据IDC1①数据显示，2006年，全球电子数据存储量为18万PB2②；2011年，这个数字增至180万PB；而在未来5年内，这个数字将增至800万PB。就在此时此刻，海量而多元化的数据依然在源源不断地产生，永不止息。
就其本质而言，大数据本身并没有体现出太多的商业价值，然而基于大数据的处理、分析及技术应用，却能够给企业提供巨大的增值价值。大数据中包含着企业运营的各种信息，如果企业对这些信息进行及时有效的整理和分析，就能够在第一时间响应客户的需求，帮助企业快速建立决策，从而在激烈的市场竞争中建立持续竞争优势。
在如今这个“数据为王”的时代，数据本身就是企业最宝贵的一笔无形资产。全球IT巨头，比如IBM、微软、苹果、甲骨文等，都在通过收购大数据存储厂商来谋求数据资源的整合。具体而言，大数据的商业价值主要体现在以下7个方面：
（1）对顾客群体细分；
（2）模拟实境；
（3）提高投入回报率；
（4）数据存储空间出租；
（5）管理客户关系；
（6）个性化精准推荐；
（7）数据搜索。
①_IDC，即Internet_Data_Center，是基于Internet（网络），为集中式收集、存储、处理和发送数据的设备提供运行维护的设施基地并提供相关的服务。
②PB，即Powerbuilder，是计算机计量单位。
大数据时代的来临，IT基础机构的成熟，以及云计算技术的发展和应用，由此催生了许多新的商业模式和盈利模式，比如基于数据分析的信息服务、社交类APP3①、云服务、O2O商业模式、视频网站等。如何通过对大数据的分析和处理，挖掘出数据中潜在的商业价值，是所有企业寻求新的市场机会、提升品牌竞争力和企业利润的重要途径。
面对这些剧增的“大数据”，有些企业叹息抱怨，担心数据量的剧增对自身商业模式，乃至整个商业格局带来颠覆和冲击；有的企业则在“大数据危机”来临前积极应对，探索针对大数据的应对之策；而还有一些企业，则选择顺势而为，拥抱“大数据”时代，紧紧抓住时代所赋予的商业机遇，成为走在商业最前沿的创新者！
①_APP：指智能手机的第三方应用程序。
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