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面对压力的两种态度

时间:2022-03-02 理论教育 版权反馈
【摘要】:  老板应该设法减少因公文来往或官僚作业而引起的延滞,主动提供物质或服务上的协助,如此才能使员工达到预定的目标。  从投入的时间来看,合理的要求员工限期完成某项工作,常常能够使组织获利。  动用上述方式自然也就增加了与员工在一起的时间,随时与员工打招呼问好,询问他们目前的状况,主动征求他们的意见等,都可以表示老板对部属的关心。

  私营公司何时应该减少对员工的压力,才能使他安然发挥潜能呢?

  ①员工参与一项复杂的工作时。

  ②员工学习一项崭新的工作时。

  ③期望员工完成有创意的工作或者提出有创造力的意见时。

  ④员工替公司开发新的行销或产品领域时。

  ⑤员工在容易产生压迫感的情况下工作时。

  在前述的情形老板希望员工能动用智慧而不是只靠经验来工作,这并不是说老板要放弃监督的权利。一般说来,员工在从事要求性高的工作时更需要别人的支持与指点迷津,在这种情况下,老板可以动用下列的策略,以得到高度的效果。

  (1)对员工的能力判断表示信心

  如果对员工没有信心,那么你也不会指派这份工作给他,因此老板要明显地表达出对员工的信心。

  (2)与员工共订工作上实际的目标与标准

  老板对组织有较广的看法,而员工对工作有专精的知识,彼此合作才能使公司产生效益。

  (3)让员工设定期限

  员工通常最能够了解自己工作的压力,因此,由他预测完成的时间最为适当。

  (4)提供实质的协助

  老板应该设法减少因公文来往或官僚作业而引起的延滞,主动提供物质或服务上的协助,如此才能使员工达到预定的目标。

  (5)采取支持性而非指示性的角色

  多与员工接触、鼓励他、信任他或允诺他都可以使员工朝气蓬勃。

  在公司经营中,不光会用“刺头”,还要懂得怎样巧妙约束普通职工,给他们施加压力。

  (1)密切地辅导

  多多询问员工工作上的问题,而且表示对他的工作结果感兴趣,千万不要认为员工了解工作就会自动把工作做得尽善尽美,找出适当的机会主动地鼓励辅导或协助他。

  (2)详细地指派工作

  老板对工作结果愈是界定得详细,达到的希望愈大,因此,老板在指派工作时,多花一点时间与员工讨论或者回答问题,这样才容易找出目标。

  (3)详细设定工作标准

  详订工作标准能够容易达到工作目标。

  (4)缩短工作完成的期限

  从投入的时间来看,合理的要求员工限期完成某项工作,常常能够使组织获利。因此,老板要针对情况合理地减少工作所需时间。

  (5)定时而直接地衡量工作绩效

  员工经常得到反馈,工作的表现会愈来愈好。因此,老板在正式的工作评估会上应该畅所欲言,美言不吝,诤言不假,同时对员工每周或每天的工作有所建议与批评,详细指出你满意与需要改进的地方,而且继续追踪员工的表现是否已经改善。

  (6)增加与部属相处的时间

  动用上述方式自然也就增加了与员工在一起的时间,随时与员工打招呼问好,询问他们目前的状况,主动征求他们的意见等,都可以表示老板对部属的关心。

  上述6大原则,是对私营公司老板的高度要求,也是一放一收的战术。

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