金融管理干部职业道德

“在合肥分行，人们都说我有一个倔脾气，实际上我只是做到了不该得的东西不得，不该取的东西不取。儿子考上大学分数线，很多人劝我找人，活动活动，上个财贸学院什么的。甚至有人出面联系，打听消息。我谢绝了所有同志的关心和帮助，让儿子报考了合肥联合大学。儿子在联大毕业后，被分配到县里工作，我再次劝说他服从分配。一向通情达理的妻子再也忍不住了，流着泪打断我的话，她气呼呼地说：‘你当行长，对我们有什么好处？还不如一个普通干部，亲戚朋友让你得罪了，我的工作也没有沾到光，这些我都不怪你。可这是孩子的终身大事，你不帮他，谁来帮他？’一向温顺的儿子也当面顶撞我，说我不关心他，说我没有人情味。作为一个丈夫，一个父亲，我百感交集，歉疚无奈，痛上心头。我默默地走出家门，一个人信步来到城隍庙前的小街上。这里的吆喊声、叫卖声不断，人来人往，忙忙碌碌。这种情景让我的心平静了，别人的孩子不都是凭自己的双手工作吗？为什么我的孩子就该留在自己的身边，就该找个好工作呢？我的权力是党和人民给的，不能用‘权’去谋私利。”

这是原中国人民银行合肥市分行党组书记陆业良的一段心里独白，表现了一个共产党员和领导干部刚正不阿、讲究原则、清正廉洁的崇高品质。

——摘自刘艺、阮敏青、曹晖：《金融企业文化概论》，文汇出版社1998年6月

各级金融管理干部在工作中处于主导地位，其素质高低对金融事业的成败、兴衰起着决定作用。他们对国家和上级是责任人，对下级和员工是指挥员、协调者，对客户则是服务者，因而其职业道德要求应有更高的标准。

金融管理干部工作具有与一般员工工作不同的特殊性：

（1）执行政策的坚定性。认真执行国家关于深化金融体制改革和金融工作的方针政策，严格按政策办事，这是各级金融管理干部必须遵循的原则。一切金融活动都要以稳定货币、发展经济、提高经济效益为目标。管理干部如果执行政策不坚定，有动摇，或随便开“口子”，改“路子”，搞“上有政策，下有对策”，就会在其所负责的乃至更大的范围内造成恶劣影响，给工作带来不良后果。

（2）具体工作的灵活性。当前，金融业发展迅速，业务开拓越来越多，服务领域越来越广，这就要求各级金融干部站得高、看得远，提高处理问题的洞察力、分析力和决策能力。要熟悉本地区实际情况，将国家金融方针政策与本地区实际相结合，创造性地实行，不能死搬教条。针对本行业工作特点，正确处理与地方政府、主管部门、企业和社会公众的关系，在具体工作中既把握原则性，又讲究灵活性，争取好的经济效益和社会效益。

（3）处理上下关系的一致性。在工作中，往往会出现执行上级的方针政策、制度规定与地方的具体情况发生矛盾。各级金融管理干部要善于“双管齐下”，对上对下负责，充分发挥上下两方面积极性，树立一盘棋思想，做到上下目标相一致，共同把工作做好。既要讲“北京话”，宣传贯彻国家金融方针政策，使地方政府产生共识；又要讲“地方话”，如实反映地方的实际情况和特殊需要，为地方多办实事，促进产业结构调整和经济社会发展。

（4）管理与服务的统一性。处理好单位内部的上下级关系是各级金融管理干部的重要职责。管理干部要牢记为人民服务的宗旨，把管理就是服务的观念落到实处，把服务观念岗位化，在自己的职责范围内，热心地指导帮助员工工作，为他们解决实际问题。通过严格管理与热心服务的有机结合，培养员工良好的工作习惯和能力，打造一支作风硬、素质高的金融队伍。

根据工作特点和性质，金融管理干部除了具备应有的业务能力和基本素质外，还必须遵守相应的职业道德规范。

各级金融管理干部拥有业务管理权和行政领导权，因而“坚持原则、秉公办事”是金融管理干部必须具备的职业道德素质。

坚持原则就是要立场坚定，旗帜鲜明，是非分明，带头执行党的路线方针政策、国家的法律法令和金融政策法规。遵纪守法就是要以国家法律、金融法规和党的纪律规范自己的职业行为，在工作中身体力行，严格遵守。无论做什么事，完成什么任务，都要以党的路线方针政策为指南，以法律为准绳，公平合理处理问题，自觉按金融法规办事。

顾全大局就是要把国家利益放在首位，正确处理局部与全局、个人与集体、内部与外部之间的关系，一切行动要从维护人民群众利益出发，从金融事业和经济社会发展大局出发。秉公办事就是要行为端正，作风正派，公正无私，光明磊落。对上不吹不拍，对下不欺不压。维护纪律和规章制度的严肃性、连续性，在纪律制度面前人人平等，切不可欺软怕硬，朝令夕改。公平合理处理各方关系，维护各方权益和金融信誉。

各级金融管理干部的职业道德风貌如何，直接影响到整个金融系统的职业道德风尚。一个金融单位的风气如何，与单位领导提倡什么反对什么有着重要关系。“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从”。因此，金融管理干部要以身作则，率先垂范，做到严于律己、廉洁奉公。

各级金融管理干部绝不能把人民赋予的权力当作自己的特权，去为个人或小团体谋私利。只有把人民赋予的权力来为人民谋利益，更好地为人民服务，才是良好的职业道德表现。在职业活动中，要努力为下属创造条件，为客户提供方便。

由于经营业务和管理对象的特殊性，金融管理干部更要遵守廉洁奉公的职业道德规范。要重视自身修养，发扬艰苦奋斗、勤俭朴素的优良传统，反对奢侈的生活作风，坚决做到不贪污受贿，不假公济私，不搞特殊化，不利用职权为自己和亲属谋私利。在金钱、财物引诱面前不动心，不收礼，拒腐蚀，真正做到清正廉洁、克己奉公。

金融经营管理工作涉及面广，责任重大，在改革开放和金融国际化的新形势下，各级金融管理干部仅有为人民服务的热情是不够的，必须具备丰富的专业知识和高超的业务水平，有求实好学、勇于开拓的精神。

对于各级金融管理干部来说，爱不爱学习，肯不肯钻研，是衡量其事业心、责任心有无、强弱的重要标志。因此，只有刻苦学习政治理论、政策法规、经济金融等知识，才能提高认识问题的正确性、执行政策的坚定性，才能保证正确的经营方向，才能及时了解掌握金融理论研究和业务发展的动向，精通新业务，熟悉新技术。勤奋学习，掌握知识，目的是为了改进工作，发展业务。所以，金融管理干部要倡行求真务实作风，反对官僚主义作风，深入实际，调查研究，了解业务经营状况及变化，在理论和实践相结合中研究寻找解决问题的办法和答案。要具体参与经营管理的主要工作，与员工一起共渡难关，及时总结经验，认真探索规律，合理谋划，正确决策。

改革开放是我国一项必须长期坚持的基本国策，当前各项改革已进入攻坚阶段，只有深化改革，才是中国经济社会和金融事业发展的必由之路。各级金融管理干部要进一步解放思想，更新观念，既保持清醒头脑，采取积极慎重的态度，又大胆探索，勇于改革，积极开拓，善于创新。

人是管理工作中最活跃的因素，如何用人对事业的兴衰成败关系重大。能否知人善任、任人唯贤，是衡量金融管理干部思想政治水平的重要标志之一。

选人用人要坚持德才兼备，两者不可偏废。德才兼备并非求全责备，德才并重是相对而言的。要德看主流、才重一技，选贤任能要扬长避短。人各有所长，也各有所短。要用其所长，避其所短，把各类人才都放在合适的岗位上。任人唯贤就是要用人不疑，敢于明责授权。坚决反对拉宗派、垒山头、妒贤嫉能、任人唯亲的不正之风。

作为合格的金融管理干部，不仅要善于用人，而且要善于培养人才。金融业务的竞争，关键是人才的竞争。员工素质如何，是关系到金融事业发展成败的重大问题。培养适合金融工作需要的大批人才，是各级金融管理干部义不容辞的道德责任。

对于各级金融管理干部来说，以诚待人、关心群众是一种美德，而独断专行、官僚主义则是缺乏职业道德素养的表现。只有以诚待人，才能搞好团结协作，才能齐心协力完成工作任务。

金融管理工作的进展，经营目标的实现，要靠全体员工共同努力，靠有关部门密切协作，因而搞好团结协作是取得工作成效的重要因素。要搞好团结协作，各级金融管理干部必须具备诚实谦虚的道德品质：要宽宏大度，虚怀若谷，一切从人民的利益出发，从金融事业的发展出发，不计个人恩怨，不计亲疏，把全体员工团结到一个目标上来；要诚恳听取各种意见，特别是和自己看法不同的意见，甚至是反对自己的意见。

平等待人、关心群众是各级金融管理干部应有的职业道德素质。要尊重群众的人格，尊重群众的感情，尊重群众的民主权利，以平等的态度对待群众。切不可自视高人一等，盛气凌人，独断专行，脱离群众。要拜群众为师，甘当群众的小学生，虚心向群众请教，善于总结群众的实践经验。要自觉接受群众监督，诚恳听取群众意见和批评。

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