工作不能精益求精

4　马虎轻率：工作不能精益求精

工作中，许多人之所以失败，往往就是因为他们马虎大意、鲁莽轻率。泥瓦工和木匠如果用半生不熟的技术建造房屋，也许用砖块和木料拼凑而成的建筑在尚未售出之前，就已经在暴风雨中坍塌了。同样，有些医生因为没有花时间和精力努力钻研医学，结果做起手术来手足失措，把病人的生命当儿戏。有些律师只顾死记硬背法律条文，却不注意在实践中培养自己的能力，而等到真正处理起案件时则难以应付自如，白白花费当事人的金钱……

可以说，这种工作的疏忽，随时随地都在发生。而由于疏忽、敷衍、偷懒、轻率而造成的沉痛惨剧在人类历史上更是随处可见。

在2001年12月，也就是在圣诞节之前，有家电脑公司在自己的网站上误登了一款音箱的价格，这款音箱正常售价为229美元，但是当时却被误标为22.9美元。这样的信息在网站上一经刊登，不到一个星期就收到了大量的订单，虽然因为订单数超过了库存数量，其中一部分订单被迫取消了，但是，为了维护自己经营的诚信，这家公司仍不得不按照错误的价格为下了订单的顾客发货。

这只是一个很小的错误，只是写错了一个毫不起眼的小数点，但是为公司带来的损失却是巨大的。实际上，工作中的许多小事都影响着整个公司的运营，看似事小，一旦疏忽了，造成的损失却是难以想象的。如果当初录入数据的员工能够仔细一点，把这件小事做好一点，就不会带来那么大的损失了。

让我们再来看一些实际的教训吧！

一个专门生产网络线材的企业出口到美国的一批网络线没有通过验收，这批货物因颜色不符合要求而不得不全部返工重新生产。造成颜色不符的主要原因是该企业的员工疏忽了样品确认这一关键环节。而等到客户验收的时候，才发现颜色和他们的要求并不一致……

一辆满载原油的油罐车翻在路上，原油泄漏达十多吨，原因是工人没有拧紧一个小螺钉。就因为这不起眼的小疏忽，酿成了大祸……

没有任何一件事情是小事情，经常在小事情上犯错，其实就是一种责任心的缺失。

在企业里，许多员工做事不讲精益求精，只求差不多。尽管从表面来看，他们也很努力、也付出了很多，但结果却总是无法令人满意。懒懒散散、漠不关心、马马虎虎的工作态度似乎已经变成了一种常态，没有人能认认真真地把工作做到位。

这种人一旦成为领导，其恶习也必定会传染给下属——看到上司是一个马马虎虎的人，员工们就往往会竞相效仿，放松对自己的要求。这样一来，每个人的缺陷和弱点就会渗透到公司，从而影响整个公司的发展。

在一家公司的墙上曾经有这样一句格言：“在此一切都应精益求精。”无论做什么事，都应精益求精，把工作做到位，这样才能提高工作效率和工作质量，才能获得晋升和加薪的机会。