【摘要】：导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是吸引和招徕游客的重要手段。导游词从形式上有书面导游词和现场口语导游词两种，通常意义上人们所说的导游词创作主要指书面导游词的创作。它是口语导游词的基础与脚本，掌握了书面导游词的基本内容，根据游客的实际情况，再临场加以发挥，即成为口语导游词。导游员与导游词之间的关系就如同演员与剧本之间的关系。
一、导游与导游词
(一)导游词概述
导游词是导游人员引导游客观光游览时的讲解词，是导游员同游客交流思想，向游客传播文化知识的工具，也是吸引和招徕游客的重要手段。
导游词从形式上有书面导游词和现场口语导游词两种，通常意义上人们所说的导游词创作主要指书面导游词的创作。书面导游词，一般是根据实际的游览景观、遵照一定的游览线路、模拟游览活动而创作的。它是口语导游词的基础与脚本，掌握了书面导游词的基本内容，根据游客的实际情况，再临场加以发挥，即成为口语导游词。
(二)导游员与导游词的关系
导游员与导游词之间的关系就如同演员与剧本之间的关系。随着旅游业的发展及游客各方面需求的提高，各地都精心编纂了大量的导游词及导游指南等书籍。导游词能提供导游员一些基本的数据、知识及方法。但游客是千变万化的，不能以不变应万变，对所有的游客都背诵同一篇导游词。正如同演员要体验角色的情感经历一样，导游也要根据游客的年龄、身份、职业、修养、地区等不同而变换讲解的重点与方法，提供游客需要的知识与信息，这样才能做到有的放矢，满足游客了解旅游目的地的需求。
导游员应该根据自己的性格特点与知识水平，创作自己的导游词，形成自己的风格。有风格的导游员才能吸引游客、让游客记住、让游客喜欢。创作的导游词仅只是一个基础和雏形，导游员在实际导游讲解中切记要根据游客的情况及现场要求灵活讲解。如果导游员的性格外向，那么，导游词的风格就应该是热情大方的;如果导游员的性格内向，导游词的风格就应该是文质彬彬的;导游词风格还可以是知识型的、幽默的，等等。
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