质性研究方法

质性研究充分地考虑到了人类个体的思维、经历以及社会交往的复杂性。作为一个研究组群，其研究方法包括：①承认每一个个体都处于各自的生活环境中；②尊重个体对于周围所发生的事件持有各自的看法；③承认文化以及亚文化群是多样的，并且对于个体会产生不可忽视的影响。

质性研究强调的是人类的经历、想法以及社会交际无法量化到的资料和种类－－他们太复杂并且具有各自的特异性。研究者需要通过让被试者敞开心扉、暴露他们隐藏在心理的想法来获取研究结论（Munhall，2007）。

质性研究的方法有很多种，如历史研究法、现象学研究法、人种学研究法、个案研究法、扎根理论研究法及行动研究法等，其中最为著名的是现象学研究法、扎根理论研究法、人种学研究法，下面分述之。

（一）现象学研究法

现象学研究法是一种观察特定的现象，分析该现象中的内在成分和外在成分，把其中的重要因素提炼出来，并探讨各要素之间及各要素与周围情景之间的关系的一种质性研究方法。现象学研究法最初由Husserl和Heidegger发展出来，多用于探讨人们的生活经历。由于人类是有意识的，对存在的现象是有感知的，因此人类的任何经历和体验都是有深远意义的。在现象学研究法的各流派中，以Hidegerian的现象学研究法最具代表性。

深入会谈法是现象学研究法收集资料常用的手段。即研究者与被研究者面对面有目的的交谈。研究对象一般在10人左右，但也可根据研究规模扩大研究对象的数量。通过深入会谈，研究人员请研究对象描述某方面的生活经历，但不主导会谈的内容和方向。研究人员应努力体察研究对象的世界，除深入会谈外，现象学研究法还通过参与、观察、档案资料查询、反思来研究对象的经历。

（二）扎根理论研究法

扎根理论研究法又称根基理论研究法，在20世纪60年代由社会学家Glaser和St rauss提出，该方法以社会学中的符号关联理论为基础，研究社会过程和社会结构，以及社会发展和演化过程。其主要目的是对现实中的现象进行深入解释，并产生理论。符号互动论具有以下三个前提：①人们对事物的行为是基于对该事物的意义的理解；②事物的意义是来自于人们的社会性的互动过程；③人们在处理他们遇到的事物时，运用解释的方法来掌握和修饰事物的意义。符号交互论聚焦于人们之间的交互过程，探索人类的行为和社会作用，解释了为什么个体努力使自己的行为适合他人的行为。扎根理论研究法寻找研究问题的影响因素和相关因素，资料一般从事实中来，理论从资料中形成，故称为扎根理论。该方法重视事物的过程而不只单看事物的静态情况。为了更好地理解研究对象，研究者必须进入研究对象互相作用的世界，只有这样研究者才能从研究对象的角度观察事物而不是从其自身的角度。在这一过程中，研究者必须系统地收集资料、分类资料，找出核心类别，并重复上述过程，直至发展出理论。因此扎根理论研究是一个循环的过程。

扎根理论是一种自下而上建立理论的方法，一定要有情景资料的支持，但是它的主要特点不在其经验性，而在于它从实践中抽象出新的理论和思想。扎根理论认为，只有从资料中产生的理论才具有生命力，如果理论与资料相吻合，理论便具有实际的用途，可以被用来指导人们具体的生活实践。

（三）人种学研究法

人种学研究法起源于人类学研究，是对人们在某种文化形态下的行为的描述和解释。文化是一组特定的社会人群中普遍接受的获得性的行为、价值观、信仰、常模、知识、习俗的总称。人种学研究法通过实际参与人们自然情形下的生活、深入观察、深度会谈、档案或文史资料查寻，探讨一定时间内人们的生活方式或体验。人种学研究法所研究的文化特征包括文化行为、文化产品和工具、文化语言等。人种学研究法的目的是从所研究的文化群体中学习，以理解他们的价值观念、行为特征、习俗等。

根据研究规模，人种学研究法可分为小型人种学研究和大型人种学研究。小型人种学研究重点放在特定的小范围收集资料，例如：山区10位妇女产后的健康照顾行为；大型人种学研究整体性地研究某文化的一般性和特殊性现象，例如：研究某种文化下患者的出院计划设计和执行过程以及相关的社会结构因素，如政治、经济、卫生政策、宗教、信仰、医院环境等。