善于激励并不断自我精进

我认为，一个人最重要的能力就是激励能力，这种能力包括自我激励和团队激励。

现今的社会，我们必须时时刻刻给自己一个去努力、去前进的理由。因为我们每天会遇到很多困难和阻力，包括别人的打击、诱惑、负面情绪、不公平等各种各样让我们停止下来的原因，所以我们得时时刻刻不断地自我激励、自我精进，激励自己去发挥自己的强项，激励自己去挑战自己的弱点。

哈佛大学心理学家威廉·詹姆士在他的研究中发现，如果没有受到激励，人们只能够发挥他们20%～30%的能力，而受到激励后，人们会发挥其80%～90%的能力。这说明，激励能够提高人们能力发挥水平。每个人都需要被激励，这样的激励可以是外在的物质奖励，也可以是内在的精神嘉许。如果能把这两种方式很好地结合，那人们做事的成功率就会大大增加。激励并不都是被动接受外界的奖励，你完全可以做到自我激励。

上世纪的非洲，一个叫坎贝尔的女子历尽千辛万苦，穿越了森林和沙漠，走过400公里的旷野，成功地穿越非洲。有人问她是怎么做到的，她说：“因为我说过我能做到。”“你对谁说过这句话？”她说：“我只对自己说过。”

希尔博士在他的《心理创富法》中，提出自我激励的六个黄金步骤：

（1）在内心确定你希望拥有的财富数字。不要模糊地告诉自己：“我想要很多很多钱”，你要确定具体的数额。

（2）确定你必须付出多少努力与代价去换取这些钱。你知道，世界上没有不劳而获这回事。

（3）为自己定下一个最后的期限。让自己在这个日期到来之前把那笔钱赚到手，这样你要考虑制定一个赚钱的时间表，不然你的船就永远不会“靠岸”。

（4）制定一个可行计划，并付诸行动。空想永远不会有结果。

（5）把上面的四点写下来，让它们以文本的形式提醒你。

（6）朗读你的计划内容，每天两次。最佳的朗读时间是晚上就寝前和早上起床之后。每次朗读的时候，你将看到、感觉到并深信你一定会拥有这些钱！

希尔博士对可能产生误会的地方又作出了解释：“对于没有经过严格心灵训练的人来说，上面的六个步骤简直是天方夜谭……但是将这些步骤传下来的人绝非那些意识不完善、缺乏创富勇气的平庸者，而是在经济和政治领域中都非常成功的杰出人士。”每个人都有让自己变得更优秀的权利，即使你现在只是个普通人，你同样有努力的空间和潜力，只要你足够努力。你该怎么做？

（1）向成功者请教。成功需要不断学习、磨练，最快的方法就是向成功的人请教，他们会提供你一些建议。他们的智慧和经验有时候比任何书籍都来的有效，他们还能准确地提出你的不足之处，因为你很难看到自己的盲点。

（2）给自己高标准，不接受自己有二流的表现。一个人做事的品质和个人成就、将服务的人数、态度、知识是成正比的。成功的人善于要求自己，而失败者常常要求别人，做事追求精致，会让你做事越老越成熟老练。

（3）改变你的心像。人们可以通过不断想象，成为自己理想中的人，这是心理学的一大发现。当你想象自己是一个非常成功的人时，你会想到很多和成功相关的景象。不断地想象这些场景和你要达成的目标，这些信息会逐渐地输入你的潜意识，推动你去行动。

（4）利用潜意识力。潜意识的能量是意识能量的三倍以上。这里介绍两个常用的潜意识运用方法：①通过不断地想象建立起改变自我的内在影像；②进行积极的自我暗示。比如，“我会成功”“我会很有钱”“我的业绩会变好”等等，把这些积极的暗示反复地输入大脑，大脑就会因此创造积极的景象和心境，帮助你把这件事情做成。

（5）享受正做的事。学会享受你正在做的事，并乐在其中。

一直以来，世华提倡的是修身、齐家、治企、爱天下，只有先把自己做好了，才会有一帮人愿意跟随你。到这时，你才算得上拥有一个家、一个团队。当很多很多个团队走在一起，就成了一个大的企业，你的能力也越来越强。当你的能力大到足够管理一个企业的时候，你把这个企业治好了，获得行业和社会认可，就可以用爱去成就更广泛的民众，做到“达者兼济天下”的爱天下境界。在这个过程中，除了自我激励外，我们还需要学会如何激励团队。在我看来，激励能力是领导者的第一能力，很多领导者的难题都通过激励解决。这么多年来，我总结了世华一些团队激励的方法，下面这些方法都是非常有效的：

（1）知识激励法。在实际工作中，我们可以看到有些人才因为知识老化、信息闭塞而陷入极度苦闷之中，遇到一些问题无法解决，逐渐失去继续开拓前进的勇气和信心。这时候及时提供必要的知识和信息就显得非常重要。如果一个人才，不能进行必要的知识更新，得不到可靠的新信息、新情报，他的创造能力就会明显衰退，甚至蜕化成一个普通人。这种激励的方法可以是高人指点，也可以是一本好书，一套好的光盘，或者一堂有价值的课程，甚至是一部电视剧、电影……主要形式有培训、进修、深造、考察、专家讲座等。当然要想知识培训长期有效，还得经常持续进行。

（2）情感激励法。中国人是最注重情感的，，因此，运用情感激励团队，就必须从大处着眼、小处着手，时时处处尊重人、关心人、理解人，坚持以人为本。细微之处见真情，欣赏和赞扬是对员工最好的激励。当员工在学习和工作上，哪怕有点滴进步和起色，都应第一时间给予肯定和鼓励。在这个过程中，不能忽略细节，舍小求大，要随时注意捕捉员工身上的闪光点。平时要会为员工担当责任，能为员工解决一些工作乃至生活上的问题。只有进行了感情投资，在遇到危机的时候，员工才会坚定地和领导站在一起共渡难关。

（3）政策激励法。不是好人就有好报，而是好报造就好人。好的政策能让平凡的人变得伟大，糟糕的政策可以让伟大的人变得平凡。这里我推荐几种比较实用的激励政策：①PK政策，团队与团队之间的PK，能激发团队成员的好胜心理；②排名政策，比如座位排名、团队番号排名等，可以激发团队成员的集体荣誉感；③淘汰政策，让一部分人离开舞台，才会让剩下的人更加珍惜。比如世华实行红黄牌考核，一次未达标就记黄牌，两次未达标就记红牌，就要降级或离职。

（4）奖惩激励法。奖惩的目的不是为了获得奖励或惩罚当事人，而是为了引发整个团队的爆发力。

华创语录

奖励可以引发更多的类似的更大的贡献；惩罚可以避免更多的类似的重复的错误。奖要舍得，要奖得心花怒放；罚要狠心，要罚得心惊胆颤。

所以奖励要有巨大的诱惑力，惩罚要有巨大的冲击力。没有诱惑力和冲击力，狼性就激发不出来，因此，用奖来诱惑推进，用罚来迫使推进，双向激励，你的团队才会有更大的力量，你的员工才有更强的执行力。因为每奖励一人，奖励一次，就会引发更多人更多次的贡献；每惩罚一人，惩罚一次，就会避免更多人更多次的重复犯错。

（5）榜样激励法。公开评选榜样同仁，比如世华定义的公司资产型员工有四种：帮公司赚钱的、帮公司省钱的、帮公司赚资源的、正面积极带动的，评选出表现特别突出的同仁，并找出事例，然后弘扬榜样，可以将其事迹开会表彰、上荣誉墙、上公司网站、在公司报纸和刊物上报道。

（6）荣誉激励法。金钱不是万能的，同样物质激励也不是万能的。花钱买不来长期的积极性，激励不是交易，更不是博弈，因为物质激励有刚性，而且存在着边际效用递减。可以说，很多时候，精神的激励比物质更有力。因此，可定期（年终总结时）举办全员大会，由各部门评选表现优秀的同仁，对辛勤工作了一年的同仁进行公开的表彰和感谢。在表彰中应注意掌握技巧，奖项名目要多，覆盖大多数同仁。如突出贡献奖、廉正奖、责任奖、节约奖、优秀同仁奖等，即使是新同仁也有最佳新人进步奖，并颁发奖杯和荣誉证书。还可以把获奖同仁的家属接来组织一次优秀同仁亲属见面会。感谢亲属一年来的支持与关心，汇报一下公司业绩及来年目标，表扬一下同仁所取得的成绩。

（7）批评激励法。当领导的人，很多都喜欢批评人，但是批评一定有效果吗？如何批评，对方才能接受？批评的威力与自己在对方心目中的分量成正比。在批评下属时要记住这样几点：第一，主要引导对方认识错误，而非一味指责；第二，批评不是侮辱，一定要心中有爱，真心帮助对方才行；第三，批评不等于生气，生气只是批评方式之一，偶尔使用才有威力；第四，批评时，要对事不对人，对事要求，对人关心，要从事实出发，讲清事由，以理服人，切忌因为一个人的错误，伤害他和其他员工的自尊与自信。

（8）三会激励法。这三会指的是早会、午会、夕会。当然，这三会可以根据公司具体情况具体安排。一般来说，一日之际在于晨，给员工一个新的开始，一个振奋的心情是良好工作的开端，因此，早会要具备“三性”：激励性、教育性、娱乐性，可以用“爱的鼓励”，为员工制定具有挑战性的目标，激励他们的斗志。早会的时间适用于上班前15分钟至30分钟左右。午会一般在中午休息后下午上班前，主要是简单总结上午的工作，同时振奋精神，激励下午的工作。夕会主要就在下班的时候，用半小时左右的时间，总结今天的工作，分享今天做得好的，解决今天遇到的问题，并做好明日计划。所有的会，不在于时间长，而在于解决问题。