马云对员工格外看重，他曾说：“你的员工、你的团队是唯一能够改变一切的力量。员工是帮助你实现梦想的基础。大企业总是抱怨创新过程中所碰到的问题，它们不知道如何实现目标，原因是它们没有倾听员工的意见，而是把太多的精力花在了股东身上。股东会给你很多意见，但是在执行过程中，他们却会离你而去。股东随时都在改变主意，但是你的员工却总是和你站在一起支持你。”
在员工的用人方面，马云也有着自己独特的见解。
马云在演讲中用自己的经历告诉大家这样一个道理：“我给大家讲个笑话吧，要是你认为你的员工都是人才，那么他们就会表现得像个人才，如果你不相信他们的能力，那么他们永远也不会变成人才。”
马云表示，当时他以为那些MBA高材生个个都是人才，事实上他们也确实都是人才，但不适合阿里巴巴。
马云表示从外面聘请的人才都走了，而他之前曾怀疑过其能力的人都成了副总裁或董事。马云说：“所以我想告诉大家的是，多关注员工，因为他们是有家庭有梦想的人。他们不只是为了工作而工作，他们还带着他们的梦想与你共同分享。”
人才是对号入座的，企业需要的是各个岗位的人才，而不是一个目空一切的“天之骄子”，就好像比尔·盖茨在计算机领域是天才，如果他愿意加盟你的公司，你敢用吗，你会用吗？这就像人在极度饥饿的时候捡到一块金子，金子固然好，但是那种状态下更需要的是一块面包。
其实马云讲的并不是人才与天才的争论，他讲的是“合适与否”。马云说：“我的建议就是寻找适当的人才，然后投资在他们身上，这样，只有他们成长起来时，你的公司才会一同成长发展。”
近些年招聘已经不流行看简历了。国内某大型公司苦于招不到人，手上的简历大多不符合公司标准。无奈之下，决定举办一次现场招聘，意外的是，他们最终录用的人竟然很多都是之前在筛选简历过程中被刷掉的人。这说明很多合适的人才都在企业筛选简历的时候被“误杀”了，这种看简历的方式看上去很专业，其实最容易将人才拒之门外，因为有太多的人才可能连高中都没毕业，但是能力很强，无奈简历上不能撒谎，就被拒之门外了。
其实最适合企业的人才是最有用的，哪怕这个人学历不高，只要他能在自己的岗位上做出优秀的成绩就够了。企业需要的并不一定是最优秀的人，但应该是最适合企业的人。那么什么人才是最适合企业的？想必这是个让很多企业家头疼的问题，因为职位越高产生的影响力越大，一个不合适就可能导致连锁反应，一家公司总不能因为“不合适”就天天换CEO吧。在第一时间就聘请到最合适的人才是非常难的，我们来看一下通用公司和微软是怎么做的。
通用公司的董事长杰克·韦尔奇曾说：“在公司工作，你每天都应该感到骄傲。”他强调，公司从不在意员工来自何方、毕业于哪个学校、出生在哪个国家。通用公司讲究的是精英意识，年轻人在公司可以获得很多机会，根本不需要论资排辈。
通用公司内部很多经理人的年龄只有30岁，并且这些人大都来自世界各地，通用公司在内部建立了一个良好的培训渠道，让达到条件的员工得到更好的锻炼。公司里唯能力说话，不管这个人是从哪里来的、年龄多大，只要在某个岗位做得好就会有被重用的机会。
微软公司被看作是全球最吸引人才、最有利于人才发展、最留得住人才的公司之一。微软在公司内部最重视“内部推荐”，人才提升都是靠内部推荐来完成的，重要岗位上很少从外部招聘，而是从内部推荐选拔。而当微软开发美国以外的市场时，微软公司宁愿用当地的人，而不愿从总公司派人。因为公司认为只有当地的人，才了解当地的价值观和文化。
俗话说：“千里马常有，而伯乐不常有。”各个行业、各个领域的人才很多，企业领导者不必把目光局限在几个鼎鼎大名的职业经理人身上，那些人要价高、脾气大，请过来也未必合适，倒不如在基层寻找真正适合自己的人才，进行大力培养，这样培养起来的人才知己知彼，于企业长久发展是十分有益的。
你要明白人无完人的道理，没有哪一个人才是方方面面都完美的，你不能因为他的瑕疵，就对他的优点视而不见，猎头公司做的那一套人才评测系统是没有用处的，适不适合只有企业管理者自己知道。这其实跟谈恋爱结婚是一样的，往往最适合你的那个终生伴侣并不是最漂亮的“女神”，但是她很懂你、很贤惠，你们彼此相爱，这样才能长长久久地走下去。
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