绿化管理方法

1.建立完善的管理机制

为了将物业绿化管理做好，必须要有一个完善的管理机制，包括完善的员工培训机制，如员工人职培训、技能培训、管理意识培训；完善的工作制度、奖惩制度及标准等。另外，物业绿化并非单纯是物业管理公司的事，业主、用户的维护与保养也是很重要的，所以，宜在业主、住户们人住之初，与之签订《小区环保公约》，以此作为自我约束较好。

【苑本】

××小区环境卫生管理公约

1.总则

为保持本小区干净、整洁，使住户享有优雅舒适的生活环境，特制定本公约。

2.公约内容

（1）小区实行垃圾袋装化和分类丢弃管理，按规定分类将垃圾丢入不同颜色的垃圾袋。各业主、用户倾倒垃圾时应系好垃圾袋口，并于规定时间内将垃圾袋放到各楼层设置的垃圾桶（袋）内。

（2）不准乱倒垃圾、污水、杂物，不准随地吐痰和大小便。

（3）公共场所不准乱涂画、乱张贴、乱搭挂（如广告、标语、传单等），违者必须限期清理。

（4）饲养宠物的业主、用户应先向政府机关申领许可证并妥善管理好自已的宠物，不得让宠物大声嚎叫或伤及他人，不得让宠物在公共场所大小便。

（5）严禁践踏、占用绿化地，不得损坏、涂改建筑小品。

（6）不准随意移动垃圾桶的摆放位置，住户淋花、晾晒拖把时应注意不要将水滴到楼下。

（7）业主（用户）在装修过程中不得将装修垃圾及废物弃于走廊及公共区域，不得与生活垃圾混淆，要保持环境清洁，做到一日一清。

（8）保持小区安静，不得在公众休息时间（12：00—14：00，23：00—7：00）制造噪音影响他人休息。

（9）本小区清倒生活垃圾时间（如有更改，管理公司会另行通知业主、用户）

早上：8：00—8：30；

中午：1l：00—11：30；

下午：17：00—17：30。

2.建立完善的质量管理系统

为了保证管理质量，应建立完善科学的质量管理系统，包括操作过程的质量控制方法、检查及监控机制、工作记录等。绿化管理可在园林绿化管理上导人ISO9000体系，建立完善的日检、周检、月检、季检及年检制度，对检查结果记录存档，以便能将管理中出现的问题进行系统分析并采取有效整改措施，并将检查结果与员工或分包商的绩效考评挂钩，实现对员工及分包商的有效控制，将绿化管理的质量管理科学化，保证物业绿化管理的质量。

3.制定科学合理的操作规程

操作规程是规定操作者在做某一件事时必须遵循的操作方法与步骤。由于绿化管理受环境及天气影响较大，在不同的天气条件下做同一件事的方法步骤会有所不同。所以，在制定操作规程时必须充分考虑各种因素，把各项操作步骤充分量化、标准化，使员工易于明白及接受。