费用支出测算

物业管理服务费用支出项目的收费标准由各地根据本地区综合服务项目、劳动付出状况、物价指数变化和物业住户的经济承受能力，以及住宅小区的档次制定。

物价部门在核定收费标准时，应充分听取物业管理单位和小区业主委员会或产权人、使用人的意见，既要有利于物业管理服务的价值补偿，也要考虑物业产权人、使用人的经济承受能力，以物业管理服务所发生的费用为基础，结合物业管理单位的服务内容、服务质量、服务深度核定。对核定的物业管理收费标准，应根据物业管理费用的变化适时地进行调整。

相关知识

费用支出测算项目

1.物业管理公司的人员费用

该项费用指管理、服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费。人员包括：总经理、副总经理、部门经理、文秘、财务、维修人员、绿化工、保洁工、保安员、车管员、其他人员等；费用包括：基本工资、福利基金、工会经费、教育经费、社会保险、加班费、服装费等。测算标准应根据当地经济发展状况、企业的经济效益、人员的职责范围与级别大小而定。

2.共用部位、共用设施设备日常运行、维修及保养费

该项费用包括：小区楼宇内共用部位，如过道、门厅、楼梯及小区道路环境内的各科土建零修费；各类公共设施、设备如室外上、下水管道、电气部分、燃气部分等的日常运行、维修保养费；小区内和楼宇内公共照明费等。其不包括业主拥有房产内部的各科设备、设施的维修、养护、更换与更新费用；共用天线保养维修费用；高压水泵的运行、保养维修费用；冬季供暖费等。这些费用按国家和当地现行规定与标准分别向产权和物业使用人另行收取。

3.绿化养护费用

绿化养护费是指物业管理区域内绿化的养护费用，包括：绿化工具费（如锄头、草剪、枝剪、喷雾器等）、劳保用品费（手套、口罩、草帽等）、绿化用水费、农药化肥费用、杂草杂物清运费、补苗费、小区环境内摆设的花卉等费用。测算标准应根据工作范围、工作人数、工作内容及当地市场供应状况而定。

4.清洁卫生费用

清洁卫生费是指楼宇内公共部位及小区内道路环境的日常清洁保养费用，包括：清洁工具购置费（如垃圾桶、拖把等）、劳保用品费、卫生防疫消毒费、化粪池清掏费、垃圾外运费、清洁环卫所需的其他费用等。

5.公共秩序维护费用

公共秩序维护费用是指实行封闭管理的住宅小区或大厦的公共秩序维持费用，包括：保安器材装备费：保安系统日常运行电费、维修与养护费，日常保安器材费（如对讲机、警棍等）、更新储备金；保安人员人身保险费；保安用房。

6.办公费用

办公费是指物业管理公司开展正常工作所需的有关费用，包括：交通费（含车辆耗油、维修保养费、车辆保险费，车辆保养费、车辆养路费等）；通信费（如电话费，传真机、传呼机、服务费、电报费等）；低值易耗办公用品费（如纸、笔墨，打印复印费等）；书报费；广告宣传社区文化费；办公用房租金；其他杂项，测算标准根据企业自身的经济效益、管理效率、当地市场状况而定。

7.物业管理公司固定资产折旧

该项费用是指物业管理公司拥有的各类固定资产其总额每月分摊提取的折旧费用。各类固定资产包括：交通工具、通信设备、办公设备、工程维修设备、其他设备。

8.物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用

该项费用是指物业管理公司为转嫁可能存在的风险，为物业管理区域内的物业共用部位、共用设施设备及公众责任向保险公司投保所产生的费用。由于业主很少委托，在实际操作中，这项费用很少涉及。

9.其他费用

经业主同意的其他费用。