费用使用要求

1.启动资金的使用

物业管理启动资金除了用于物业管理公司正常的、必要的开支外，还要有一定数量的资金参与物业管理的资金周转，如为日常办公的需要购买固定资产，为工程维修人员购买维修工具与器械等。物业经理应根据所管理物业的规模、水平和实际的需要作出相应的规定，集中统筹和合理安排使用这笔资金，以加快资金周转，提高公司的经济效益。

2.维修基金的使用

物业维修基金主要用于物业共用部位、共用设施设备保修期满后的大修、更新和改造。因此，物业维修基金在使用与管理上有以下一些要求：

第一，在业主办理房屋权属证书时，商品住房销售单位将代收的维修基金移交给当地房地产行政主管部门代管。

提醒您

物业在保修期内不得使用维修基金。

第二，业主委员会成立后，经业主委员会同意，房地产行政主管部门将维修基金移交给物业管理公司代管。物业管理公司代管的维修基金，应当定期接受业主委员会的检查与监督。

第三，维修基金不敷使用时，经当地房地产行政主管部门或业主委员会研究决定，按业主占有的住宅建筑面积比例向业主续筹。

第四，维修基金应当在银行专户存储，专款专用。为了保证维修基金的安全，维修基金闲置时，除可用于购买国债或者用于法律、法规规定的范围外，严禁挪作他用。

3.服务费用的使用

（1）积极推行民主管理

物业管理公司收取的日常物业服务费用是由物业的业主或物业使用人缴纳的，他们对这部分资金是否有效地使用是非常敏感的，若没有透明度，不让他们参与监督管理，就会造成物业服务费收取困难的局面，更无从谈及管理费的运用。反之，如果定期公布服务费用账目并让他们参与监督管理，则会调动他们当家理财的积极性，使管理资金更有效地使用。

提醒您

让业主和用户一起参与监督管理，了解服务费用支出过程，一方面可让物业管理公司及时得到服务的反馈信息，有效地促进物业管理公司提高服务的质量水平；另一方面可以约束物业管理公司，防止浪费，努力降低服务成本。

（2）科学地制定物业服务费用预算方案

物业服务费用预算方案是经业主委员会核准，由物业管理公司作出的物业管理服务日常支出的测算与评估方案。预算方案是物业管理公司开展日常物业管理服务的量化目标，物业管理公司往往以其作为日常物业服务的依据，它应包括所有的日常物业服务支出。因此，物业经理在制定预算方案时，必须根据不同类型、性质、对象的物业的历史记录、经验以及对未来日常物业服务费用支出的预算来确定。当业主发现物业服务费用收人或支出与预算方案中的估计数有较大的差异时，可以要求物业管理公司工作人员予以解释，物业管理公司则必须对实际执行结果背离预算的原因加以说明。

（3）财务核算及记录

设立专用账户进行日常核算，编制财务报表，做好财务记录。物业管理公司对业主或住户缴纳的日常物业服务费用，应坚持“专款专用”、“取之于民，用之于民”的原则，不仅要存人金融机构，专款专用，以保证对所托管物业开展日常管理维护活动的资金需要，而且要设立专门账户，加强日常核算，保证日常物业服务费的安全完整，并合理有效地使用。