人机交互的演进

6.1.1　人机交互的演进

人机交互就是人与机器的交互，本质上是指人与计算机的交互。人机交互研究的最终目的在于探讨如何使所设计的计算机能帮助人们更安全、更高效地完成所需任务。

自1946年世界上第一台数字计算机ENIAC诞生以来，计算机技术取得了惊人的发展。但它仍然是一种高级工具，是人脑、人手、人眼等的扩展，因此仍然受到人的支配、控制、操纵和管理。在计算机所完成的任务中，有大量是人与计算机配合共同完成的。在这种情况下，人与计算机需要进行相互间的通信，即所谓的人机交互。实现人与计算机之间通信的硬、软件系统即为交互系统。

交互系统通常包括计算机通过输出或显示设备给人提供大量信息及提示，以及人通过输入设备向计算机输入有关信息、问题回答等。人机交互的发展大致可以分为4个阶段：

初创期（1959—1970年）：1959年美国学者B.Shackel从人在操纵计算机时如何才能减轻疲劳出发，提出了被认为是人机界面的第一篇文献的关于计算机控制台设计的人机工程学的论文。1960年，Liklider JCK首次提出“人机紧密共栖（Human-Computer Close Symbiosis）”的概念，被视为人机界面学的启蒙观点。1969年在英国剑桥大学召开了第一次人机系统国际大会，同年第一份专业杂志《国际人机研究（IJMMS）》创刊。可以说，1959年是人机界面学发展史的里程碑。

奠基期（1970—1979年）：此时期出现两个重要事件，一是从1970年到1973年出版了4本与计算机相关的人机工程学专著，为人机交互界面的发展指明了方向；二是在1970年成立了两个HCI研究中心：一个是英国的Loughbocough大学的HUSAT研究中心，另一个是美国Xerox公司的Palo Alto研究中心。

发展期（1980—1995年）：20世纪80年代初期，学术界相继出版了6本专著，对最新的人机交互研究成果进行了总结，人机交互学科逐渐形成了自己的理论体系和实践范畴的架构。理论体系方面，从人机工程学独立出来，更加强调认知心理学以及行为学和社会学的某些人文科学的理论指导；实践范畴方面，从人机界面（人机接口）拓延开来，强调计算机对于人的反馈交互作用。“人机界面”一词被“人机交互”所取代。HCI中的“I”，也由“Interface（界面/接口）”变成了“Interaction（交互）”。

提高期（1996—至今）：20世纪90年代后期以来，随着高速处理芯片、多媒体技术和Internet Web技术的迅速发展和普及，人机交互的研究重点放在了智能化交互、多模态（多通道）、多媒体交互、虚拟交互以及人机协同交互等方面，也就是放在“以人为中心”的人机交互技术方面。