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国际翻译业务中应注意的问题

时间:2022-02-28 理论教育 版权反馈
【摘要】:守时是商务交往的礼仪行为之一,遵守时间意味着对别人的尊重,一些国际客户对译员的“守时”和“守信”的要求极为严格。此外,在稿件方面,译员要对标点、拼写方面要多做检查,要以非常严谨的态度对待。不光国内翻译市场有欺诈现象,国外翻译市场同样有骗子,译员一定要有防范意识,防止受骗上当。从国际翻译市场来看,翻译辅助软件TRADOS是必不可少的工具,而且很多公司明确要求译员要熟练掌握TRADOS。

(1)及时更新完善自己在国际翻译论坛的简历(profile)

对于译员来说,及时更新自己在国际翻译论坛的简历非常有必要,这也是增加自己翻译履历的佐证,可以让客户更多地了解你,接更多自己擅长领域内的业务。以著名论坛proz.com为例,打开你的profile(简历)页面,点击profile update(简历更新),在该页面你可以做修改,修改完毕,要点击“Save and Continue”(保存并继续),最后点击Save all information(保存所有信息)即可。

(2)更严谨,更守时

守时是商务交往的礼仪行为之一,遵守时间意味着对别人的尊重,一些国际客户对译员的“守时”和“守信”的要求极为严格。这一点在翻译方面体现得更明显,特别是通过网络进行联系的国际业务,译员和客户主要通过电子邮件来进行业务交流,一次没有按时交上稿子就可能失去客户的信任,而国际客户往往对稿子还安排了其他的后续安排,比如校对、打印,一旦误了时间,会给他们带来很多的麻烦。此外,在稿件方面,译员要对标点、拼写方面要多做检查,要以非常严谨的态度对待。

(3)谨防受骗

不光国内翻译市场有欺诈现象,国外翻译市场同样有骗子,译员一定要有防范意识,防止受骗上当。俗话说“小心驶得万年船”,新手刚起步不要接过大的单子,如果碰到大额的翻译项目,更要谨慎,比较好的方法是和对方商谈,让对方执行一个分期付款时间表。等到合作时间长了,双方建立较好的信任关系时,就可以长期合作了。同时,合作时一定要明确付款方式,商谈好是月付还是达到一定金额后再付,要尽可能地降低自己的风险,而且还可以提高彼此的信任度,便于长期的合作。再就是试译问题,如果客户的试译文超过400个单词的话,就要小心了,也可以礼貌地回绝本身没有特殊性的稿子。

(4)学会使用翻译软件TRADOS

从国际翻译市场来看,翻译辅助软件TRADOS是必不可少的工具,而且很多公司明确要求译员要熟练掌握TRADOS。如果不会使用这个国际通用的翻译辅助软件,译员就很难参与较大项目的翻译,因为无法有效地控制词汇和文风的一致性。从自由翻译者的角度来看,使用翻译软件可以最大化地提高工作效率,特别是在技术文件或其他重复性较强的文件时作用最大,同时,它又可以美化排版,保证按时交稿——这也可以保证译作的质量,减少一些不必要的麻烦。

(5)关于invoice(发票)问题

做国际业务经常遇到需要开invoice,也就是发票问题,这可愁坏了不少新人,因为大家是freelancer,提供公司的发票非常麻烦。实际上,国际客户所要的发票,大多数是需要你给他发个电子邮件,在电子邮件里制个表,列出你的所有服务项目、单价、收费与总金额。

同时,你也要问清客户的要求,假若他们真的需要纸发票,你也不必大费周折地去找专门的翻译公司开税务发票然后再邮寄过去。你可以自己做一个正式点的表格,有抬头、有落款,中间列出所有的服务项目、单价和金额,然后写个总金额,最后签上名,用电子邮件发过去,让客户自己打印出来就可以。因为国际上大多数国家都是自己制作发票,这一点和国内是不同的,国内的发票必须由税务部门印制,凭票纳税,而国外却没有这些惯例。以下是一份国际翻译业务的发票模板:

http://www.office-kit.com/excel_invoice_manager/images/invoice_printed.gif

(6)赖账、拖欠怎么办

总体来说,国际翻译公司的诚信度还是靠得住的,如果自己碰到赖账和拖欠问题,首先可以通过电子邮件和客户交涉一下,先以交涉和提醒的方式,看是否是因对方粗心才造成拖欠或者有别的实际困难。如果是翻译公司自己在诚信方面“执迷不悟”的话,译员可以先以诚信为棋子将他一军,和他们说明如果再不汇款,就会在proz.com中的blue board上发布他们的不付款纪录;这招不灵的话,译员也可以向翻译公司所属国家的翻译协会或国际译联发电子邮件来鸣冤诉苦。此外还有一个有效的办法是,译员还可以发电子邮件给终端客户说这个翻译公司没付款给译员,因此翻译产权就是译员自己的,如果他们用的话就会面临诉讼。如果没有质量问题的话,相信大多数终端客户会将这个问题反映给那家翻译公司,相信,翻译公司也不愿意得罪自己的客户。

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