应该学习的五大领导艺术

如果心脏麻痹了，那现在应该怎样活下去？如果你的职业生涯还剩下不到两年的时间，那你准备怎样？你对别人所说的那些话，如果同样对你说，你又会何言以对？

——史蒂芬·柯维《高效能人士的第八个习惯》

每周一早晨，我都会读一遍贴在办公桌上的彼得·德鲁克的名言：

作为管理者，可以将下属引向光明之路，也可以将下属带入歧途；可以将下属内在的东西挖掘出来，也可以将其埋没；可以教会他们如何站立，也可以随便将他们放倒。所有的管理者，不论是谁，他能认识到的，或不能认识到的东西，都对下属起到了这些作用。只是可能有人做得很好，有人做得不好。但是，有一点很明显，那就是管理者对下属的巨大影响，是不争的事实。

——彼得·德鲁克《管理实践》

某天，工作许久以后，突然抬头，环顾四周后发现只剩下了我一个人。那时我在写晋升提案书。在宝洁，如果职员要晋升的话，必须由其上司写晋升提案书。我手下的一个人具备了升任部长的资格，所以我在为他写提案书，准备发到总部去。

在空荡荡的办公室里，安静得突然让我的脑海被这样那样的各种想法湮没了。大多是关于这个下属的，从她最开始进公司，其间和我一起共事的种种画面，在我的脑海里就像电影画面一样，一格一格地闪过。随后，我又想起自己第一次升任部长的时候，到升任理事的时候，直到升任常务的时候的心情和感受。

本来应该多花点时间和同事们在一起，但是因为个人原因，却没能做到。本来应该有耐心，虚心听取别人的意见，但是却没能做到。想起这些，心里不是没有遗憾的。

在参加美国总部的营销理事培训的时候，我自己写下的将来要做的事中，有一半是关于营销工作的，有一半则是关于职员的能力发掘的。可是，回到韩国后到现在，这些自己决心要做的事，却仍旧停留在决心的阶段，没有进行任何实践。想来也是觉得有点郁闷的，因为要做的事情还有太多。但是自己心里一边感叹的同时，也一边暗自庆幸自己还有那么多的梦想，这是一种很微妙的情绪。

如果谁问我，职场成功者必须具备的品质是什么，那我肯定是毫不犹豫地脱口而出：“那就是领导力。”

领导力，是一种可以使人前进，又可以使人退步的力量。有各种性格的人，带着自己特有的感情和色彩，走到了自己向往的位置。因此，每个人的领导力的风格也就各式各样了。虽然不尽相同，但是只要符合领导的基本定义，那领导素养也不会差异到哪里去了。

总的来说，领导力的定义是比较模糊的。但是在宝洁内部，却有清晰明确的定义。并且将领导力分为5个领域，进行评价。每年人事考核进行的时候，就会针对这5个领域对管理者进行评分。比如某某在规划方面做得很好，但是执行力不足的话，那么在下一年他就需要做一些执行力的提升。在宝洁，因为领导力是一个很重要的品质，所以在进入公司两年后，就会开始不断地接受相关的培训。

五大领导艺术的要素中，最难的就是远景。简单说明的话，就是树立一个自己和团队能够一同为之奋斗的目标。这就是它不被称之为“vision”，而称之为“envison”的原因，是因为它不是由领导者单独提出的一个响亮的口号，而是团队所有人一起决定的，是大家对之满怀期待的一个蓝图。是大家都想着：“哇！看起来真的很不错哎！我们一定要实现它，努力一把吧！”是这样一个叫人跃跃欲试的共同目标。

制订一个愿景，并不仅限于我们的职场。对于人生，我们也可以为自己设立一个远景。如果你想要找到自己的梦想，那你就要开始思考现在的情况和问题，然后写下你之后想要怎样解决这些问题。不要只在脑子里想，一定要用文字写出来。因为把想法写出来，并且有说出来的力量，才能和别人一起分享。

领导力，不是一个人的独角戏，而是引导大家一起向前的一个力量。不论你是一个具备多么出色的洞察力、有多么独特的慧眼的领导者，如果你一意孤行，那能够行至多远呢？所以，能够使大家想重视你的目标，并且愿意一起完成的力量，就是Engage（参与并全情投入）。已经确立的目标和远景，并不是属于领导一个人，而是整个集体的。是所有人都会有意愿共同参与、协同达成的集体目标。

就如我们所见的一样，不管工作如何困难，总会有一些团队可以很有激情、齐心协力、加班加点地去努力完成任务。这样的团队，无论接到什么工作，都总是那么士气昂扬。相反的，也总会有一些团队，你找不出他们有什么明显的毛病，但是就是叫人觉得沉闷，是一个只以工作为中心的团队。而这两种截然不同的团队氛围，和团队领导的作用是息息相关的。因为领导力是能够使一起工作的团体变得更加团结，以及士气大作的力量源泉。这就需要领导做一个拉拉队队长的角色，去鼓舞你的团队，发挥出最大的潜能。所以，你要能够倾听对方的意见，要能够身先士卒，能够激励他人。能够对团队成员以诚相待，一起分享自己失败和成功的经验，建立良好的团队信任关系。同时，也要懂得去激励大家出色地完成工作。

即使两个团队的成员是一模一样的，但是不同的领导带领的这两个团队所作出的成绩也会不一样。即使两个管弦乐团都采用了同样的成员，但是不同领导所带的演出风格却还是有差异。我们或许会惊奇，怎么会有这样的差异呢？这就是领导作用的差异。这些差异取决于领导的类型，取决于你到底是属于驾驭型的领导，还是属于支援型的领导。领导者需要了解成员的难处，传授成员知识，补充成员的不足，必要时，甚至需要给成员调整任务角色。当成员中间的关系不融洽时，领导者还需要充当仲裁的角色。善于察言观色的领导者，如果能够对职员的业务能力及自我发展予以关心及感情支持，则自然就会对职员形成激励作用。而职员则会自然而然地对领导者形成尊敬和信任的情感。

在达成团队共同目标的过程中，对进程中的不利因素、有利因素、鼓舞士气的因素、打击士气的因素等进行掌握，并且做出相应的对策，也是领导力中重要的部分。

有很多的领导者，认为自己并不是任务的执行者。但是，实际上领导需要做的包括提出集体目标，执行计划，最后得出结果。需要对执行过程以及最终结果进行确认，确认是否和目标一致。只是提出目标的领导，不是一个真正的领导。真正的领导，是要将目标和执行及结果确认全部联系在一起，对团队所作的一切努力表示肯定的人。

当然，拥有出色的领导力的管理者也是大有人在。但是，领导力其实并非天生的能力，也是可以依靠学习和自我提升来实现的。如果要学习，那就需要具体地来看待领导力。需要对自己拥有的领导力，以及不足的领导力有一个清楚的认识，并且思考今后如何来提升自己的领导力。