误区:别人批评自己，指责自己，不能轻易接受，否则就总是被欺负。
应酬场合需要有处变不惊的能力，在许多可能不利于你的场合能从容应对。如怎样对待别人的批评就是一门学问。
当问及对批评有何意见时，10个人中往往有9个会认为它是可怕的，具有破坏性和应该竭尽全力去避免的。也许，只有那第10个人会见到批评也有建议性的一面，认为它能够帮助我们变得老练成熟。
事实上，批评确实对你不无裨益，这里有些可以使你在受到批评时仍能保持冷静，又能使你和别人都不觉得难堪的方法。
美国情感沟通问题专家玛格丽特·维伯建议说，当你受到批评时，首先要断定批评是否有道理，然后想一想提出批评的是什么人。多少世代以来，做母亲的都是这样教导子女，令人佩服的是，专家的研究常常证明她们是对的，如果提出批评的是个专家或有权威的人(如你的上级)，你最好乖乖地接受。不过这并不是说别人对你的一切事情都可以批评。如果你失约，那么受到批评是应该的，但是你家墙漆什么颜色的漆，别人就无权批评了，因为那是个人的审美趣味不同而已。
接着你要问问自己，过去你是否听过这样的批评。如果我们多次因为同样的事情而受人批评，那就要注意了。可是，你还要想一想批评者的动机，设法揣测一下对方的情绪状态。如果批评你的人显然很气恼，那么有问题的人就是他，而不是你了。
受到批评时，作出破坏性的反应虽然能终止批评，但你可能并未领会到对方的真正用意，因为批评往往很少开门见山、一下就接触到正题的。以下是一些应该避免的行为:
1.切忌武断
如果有人说你的鞋子和衣着不相配，那么你应该只对这一点产生反应。你不要对自己说:“那意思是说我对任何事物的欣赏趣味都很低，是个难登大雅之堂的土包子。”当你的上司提醒你明天上午准备出席计划会议时，并不意味着他打算开除你。你应该只考虑那一点特定的批评。
2.不要急于反击
反唇相讥是有害无益，那只会造成坏印象。维伯解释说:“我回家迟了，丈夫用一句‘你又回来迟了’来迎接我时，如果我反驳他‘你自己又如何?你永远都不守时’，这对我完全没有什么好处。一个人确实很难控制自己不去还击，但得努力尽量去避免。”
3.不要找借口或缄默
强行辩解是于事无补的，而当你知道强辩无益时，一声不吭也绝非接受批评的适宜方法。这2种反应都会打断对话，使讨论无法继续进行。
4.不要假装“同意”
假如你表面上接受批评，但实际上心里却并不接受，那么当批评你的人留意你是否能改过但却看不到你有任何改变时，他就会认为你一直在说谎。
行为专家们认为，像以上这些反应，我们都应当竭力避免，而且，我们还应当设法帮助那些批评我们的人。当听到别人的批评时，保持冷静，听对方说话，抑制你的情绪以关注批评你的人实际在说些什么。如果需要，应要求提供更多的资料，要求对方提出或协助找出一个解决办法。“你想要我怎样去做?”常能使气氛缓和下来。如果你觉得对方有道理，你有3条路可供选择:
(1)直截了当地接受批评
“你说得对!我明白了你的意思，下次我不会再这样做了。”
(2)拖延
批评你的人已经制造了一个对他有利的对立形势，但是在绝大多数情况下，你是可以不必立刻答复的。“我需要时间考虑一下你的意见，我们明天早上再继续谈吧”之类话语是较合理的应付方法，而且能使你取得若干程度的控制权。
(3)不同意
如果你不同意，那么你的态度要委婉些，比如说:“我明白你的意思，但很抱歉，我的想法和你的不一样。”或者你可以提出不同意之处，但尽量接受一部分批评。维伯解释说:“如果我丈夫说:‘你今晚又回来迟了!你回来总是很迟。’我可以同意前一句话，因为那是事实，但不能接受后一句，因为那是不正确的。这种反应往往能帮助双方确定批评范围。”
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