把做事情当做学问

在快乐岛上，人们对身边的一切都感到陌生，他们体会到以前所学知识的局限性。为了用正确的智慧去做事情，一边工作，一边努力提高认知水平，把做事情当做学问。

在自然界，每一个物种都在发展中强化自己的新特征以求适应环境，生命的演化如此，事业的发展也是如此。工作对每个人的认知水平提出了更高的要求。不管从事什么行业，泛泛地了解一些知识是远远不够的。学习，正在成为我们的生存方式。要把你的同事、上级、客户和竞争对手看作是自己老师，取其善，弃其不善。

IBM公司称：“无论你进IBM时是什么颜色，通过学习，你都会变成蓝色（IBM有“蓝色巨人Big Blue”的称号）。”IBM公司非常重视员工的再学习。福特公司CEO路易斯·罗斯说：“在你的职业生涯中，知识就像牛奶一样是有保鲜期的。如果你不能不断地更新知识，那你的职业生涯会快速衰落。”

工作的过程就是一个学习的过程。

在迪斯尼，新进员工开始工作的第一步是上迪斯尼大学，而且只有在“第一号传统”课及格后，才能接受专业训练。在“第一号传统”课上，新员工将观看长达1小时的录像，以便了解迪斯尼的宗旨和经营方法。还训练员工学会观察每一位顾客，以便根据不同顾客对欢乐的不同感受、主动提供相应的服务。迪斯尼公司每年有一周时间的学习计划。在这一周里公司的主管会离开办公室，脱下制服，换上乐园的道具服，在乐园的第一线干活，一边干活，一边学习。所有小组主管70%－80%的上班时间都在乐园内走动，目的不是监督一线员工，而是观察游人的反应，收集有利于改善经营的信息。

迪斯尼公司的员工在工作中学习，把做事情当作了做学问。在我们的工作中，也要把做事情当做学问，在做事情时，当新现象、新知识出现的时候，要能用一个真正的做学问的要求来对待自己，根据事情要求延伸现在的认知。

做学问需要好奇心、兴趣、热爱和专注精神，做事情也是如此。比如，微软要求员工要始终表现出对公司及产品的兴趣和热爱，对公司的产品具有寻根究底的好奇心，热爱并专注于自己的工作。可见，微软的员工就是把做事情当做学问。

做学问需要融会贯通，做事情也是如此。在我们的工作中，往往过细的分工造成了单一的工作技能，由于工作接触面的限制，致使认知范围受到限制。不要认为自己的事情是孤立的，而与其他各行各业有着密不可分的关系，做事情需要广泛地融会知识，超越了专业性。将大量的知识融会贯通，才能精于一点。

欧尚为了促进法国员工与中国员工的沟通交流，专门聘请教师在上班时间给中国员工上法语课，给法国员工上中文课。欧尚在中国一方面请法国专业人员培训中国员工，一方面对中国有关部门的条例规定的学习，专门邀请有关部门为员工进行指导，比如食品卫生法等。

欧尚员工的学习培训活动就为了实现“融会贯通”。在工作当中，长期坚持将大量的知识融会贯通，才能做到对事情的精通。

对事情的精通是融合了各行各业的知识而形成的。因而，要从更广泛的范围来吸取新鲜知识，开拓自己的视野，提高自己的综合素质。在生活中要做一个有心人，在与他人交流、探讨问题之中，在与客户打交道的过程中，总是用心地进行。在读报刊时，在看电视时，在旅游时，甚至在与别人交谈时，都可以将许多眼见、耳听、心想的东西与自己的工作联系起来，以求做到“触类旁通”。

把做事情当做学问，要通过做事情，力求明白更多的事理，掌握事物发展的本质和精髓。因为做事情的重要经验来自大量的活动，来自与人无数次的沟通，因此就要不断地以足够的谦虚、真诚和好学的态度来做事情，在做事情时，要善于总结每一次失误和成功的经验教训等，并加以改善。

学习的价值不在于它的功利和实用色彩，而在于全面提高一个人的综合素质。我们要在公司中立足一个属于自己的点，就必须从思想上认识到学习的极端重要性。要利用每一点闲暇机会，向书本学习，向同行学习，向身边的人学习。通过学习来提高自我修养，提高认识事物的能力。只有通过把做事情当做学问，力求成为自己所从事的工作的真正内行，才能充分认识到自己的不足与缺陷，并加以改进，不断提升自我素质和能力。