您的信心，来自我的承诺

您的信心，来自我的承诺

2006届金融与证券专业毕业生　杨波

现世界500强企业德国安联保险集团四川

分公司任总经理助理兼销售部经理

我的同事常问我：“你是怎么进入公司的，难道公司也要专科生吗？” “是不是学校推荐的，有关系吗？”对这些问题我是这样回答他们的：“我们是一起来的，跟你们一样，通过公司招聘、培训才进入的。”

当然，公司为什么会选择一个专科生留下呢？我告诉面试官和公司领导，“您的信心，来自我的承诺。”

我能够顺利进入公司，与我在成都职业技术学院的成长密不可分。在校期间担任学生干部，是我成长最快的阶段。担任院团委纪检部部长，在此养成了良好的习惯，工作认真踏实、能起到带头作用。我的这些成绩的取得离不开当初经贸系主任张雪老师的教诲、学生会主席邓君同学的帮助、辅导员及各位老师、同学的关心。学生工作使我学会了如何协调各部、各系、各处科室工作，学会了如何有效合理地安排时间，懂得了执行力的重要性，并在工作中学以致用，懂得了在工作中如何创新。我因此多次获得学校“优秀学生干部”、“优秀团员干部”称号。

作为一名预备党员，仅仅学习党的纲领性文件是不够的。同样重要的是要把组织交付的任务按时、保质、足量的完成，而这样的前提是不断地提高自身的思想水平和业务水平。具体就是多读书、多钻研、多和党内同志谈心。在工作中注意积累，发现问题后用心思考、解决问题，使得自己不是故步自封。

在学校的成长使我很快进入公司角色，学到了很多课堂上根本学不到的知识，受益匪浅。

每一个销售人员进入企业，通常都要接受一些培训。培训内容主要集中在产品、销售技巧、工作心态，做好职业生涯规划，在为企业和社会贡献的同时，实现自己的人生价值。我在公司的成长经历了4个阶段：

第一阶段：公司安排新进人员在市场上学习。主要意图是了解市场信息及实际工作中如何应用。通过对这一阶段的工作我知道了一般销售的原理。这就是要把自己在学校里学的诸如：经济学、商务礼仪、统计学、市场预测和会计学等知识和实践结合起来用在里面。

第二阶段：安排到销售部工作。联系客户、厂家成为工作的第一步。虽然我所学的专业不适宜销售，但我觉得这不是坏事。通过学习、观察、分析得出结论：市场需求大。

第三阶段：接任销售部主管工作，全面提高应运能力。着力加强管理、善于发现问题，及时调整销售对策，加强上传下达学习。

第四阶段：接任总经理助理并兼任销售部经理。负责日常接待、文书收发、文件报告起草、存档、工作上传下达和对外联系，主要工作还是负责销售部工作。

通过公司培训到逐步适应过程，通过领导班子的磨炼，以及我在公司的导师董平总经理的指导，我对销售工作有了更好的了解，即：销售人员应该具备的核心能力！

一、专业能力：提升业绩制高点

要解决销售人员专业能力的问题，首先要用心，其次要得法。顾客不一定会因为销售人员宣称的产品优点而作出投资，但很可能会因为这个产品能够给他们解决问题而掏腰包。

二、总结能力：销售人员成长的跳板

营销行业发展空间巨大，容易进入和提升。但要想在这一行业实现美好理想，销售人员不但要有吃苦耐劳的精神、坚忍不拔的意志，还要有不断学习和实践的能力，而最为重要的是能否将学到的知识加以总结和融会贯通。

三、学习能力：销售人员保持成功的源泉

学习者不一定是成功者，但成功者必然是擅长学习的人。纵然如李嘉诚这类商业巨头，年过七旬依然每周读三本书、几本杂志，让自己时时能了解社会最新知识，亚洲首富王永庆亦然。我公司与台塑企业（老板王永庆）有合作往来，故我公司也是这样要求员工的。对销售人员来说，学习新知识，了解社会、行业、客户最新情况也是一种工作必须。不满足、不停滞于已经取得的成就，不断地学习新的知识，才能确保销售人员持续地获得成功。

四、抗逆能力：销售人员立足之本

销售界有句名言：销售不是人做的，是神做的。销售工作充满艰辛和痛苦，我就有很深刻的体会。因为我失败得太多，由此就形成了一种不怕失败的精神。无数实践证明：在销售之前遇到的挫折越大，克服挫折产生的成绩越大。而那些经不起挫折后和失败的人注定成不了优秀的销售人员。

五、洞察能力：通向成功的清障车

机会对于大家来说都是平等的，关键就在于你如何去发现、如何去挖掘又如何去把握。如果销售人员希望能抓住时代的机遇，获得终生职业，做自己人力资本的主宰，就必须作出自己的职业生涯规划：分析自己的现状，给自己设立一个有挑战性的目标，了解自己的潜能，找到不足，弥补差距，实现自己的人生梦想。