简阳市简城镇红旗幼儿园 朱红丽 指导老师：刘小平
摘 要：本文选择教学过程中幼儿教师与幼儿之间的沟通交流问题进行分析，从沟通的概念和意义入手，阐述了实现良好沟通的条件，最后结合实际工作经验提出了沟通的具体方法。
关键字：沟通；学前教育
幼儿园是孩子融入群体、走向社会的第一步，初来乍到的他们也许会感到无所适从、甚至恐惧，从而不愿与人沟通和交流。如何帮助他们走出困惑，更好地在集体中生活，学会共处，学会相互交往呢？作为教师，首先要学会沟通，掌握与孩子沟通的方法，更要教孩子学会沟通，培养他们的交往沟通能力。
一、沟通的概念
想要与幼儿进行良好的沟通，作为幼儿园的教师首先应该了解什么是沟通。幼儿园教师与幼儿的沟通是指幼儿教师和幼儿之间的互相交流，在情感、认识上达成一致的过程。师生间的沟通是建立和谐的师幼关系的渠道。
随着现代社会的不断发展，人们的生活节奏日益加快，成人在忙于工作的同时往往忽视了与孩子的沟通，忽视了对幼儿心理需要的满足，造成了父母与孩子之间因为缺乏交流而形成代沟。教师与幼儿因为缺乏足够的沟通，造成师幼关系不和谐的局面也为数不少。因此，在对幼儿的教育过程中，教师与幼儿之间需要沟通，才能形成良好的师幼关系。良好的师幼关系可以缩短师幼之间的距离，加深师幼间的相互了解和相互信任。通过沟通，幼儿可以感受到教师对他的关注、尊重，从而产生一种被重视感、被接纳感，感到自己为教师所关心，喜爱，从而得到一种安全的愉快的情绪体验。积极的情绪体验有助于培养幼儿活泼、开朗的个性，增强对教师的喜爱和信任，乐于接受教师的引导和帮助。通过沟通，教师也能够及时地了解到幼儿的需要，并给予适宜的指导与帮助。在良好的沟通中，教师与幼儿建立起积极的相互信任、尊重的关系，对于幼儿心理的健康发展具有重大意义。
二、实现良好沟通的条件
（一）满足幼儿的需要是幼儿教师与幼儿沟通的前提
马斯洛需要层次理论认为，人有生理、安全、归属与爱、尊重、自我实现等五种需要。幼儿也有自尊和获得来自他人尊重的需要。他们要求得到成人的关注，要求自主，要求被赞扬和被认可，要求负一定的责任。对幼儿被赞扬和被认可需要的适度满足，可激发幼儿的积极情绪，强化良好的行为习惯，增强幼儿的自信心。在师幼的沟通中，如果幼儿感受到教师对自己是欣赏的态度，就会使他们意识到自己在这个世界上是有价值、有能力、有位置、有用处的，从而乐于与教师进行认识与情感上的交流与沟通。
（二）幼儿教师良好的个性，是师生间沟通的保证
一般而言，幼儿喜欢和善、耐心、公平、对幼儿有兴趣的教师，不喜欢严厉、批评责骂、惩罚儿童、脾气坏的教师。热情的教师相对冷漠的教师更乐于助人。热情与宽容对原来成就水平低、缺乏学习动机的幼儿有积极影响。因此，作为幼儿教师要利用自身的榜样作用影响幼儿。在教学实践中，我班上一幼儿在回答不出计算题时，一本正经地对老师说：“我妈妈说我从小就很笨，容易忘东西。”全班幼儿哄堂大笑。教师并没有取笑他，而是诚恳地对他说：“你再认真想一想，肯定能够算出来。等一会儿，我们一起来计算好吗？”接下来就组织孩子们开展数字游戏。这时候，几个能力强的幼儿就充当起了小老师，耐心地帮助他，终于，他学会了。他脸上也露出了甜甜的笑，不再认为自己天生比别人差。
相对于热情的教师而言，冷漠的老师则以自我为中心，对幼儿出现的问题常常漠视，和孩子间没有良好的沟通，导致问题得不到解决，反而越来越大。试想一下，孩子在算不出计算题时，如果教师是和小朋友一起取笑他，而不是诚恳地跟他沟通，其他孩子会在游戏时充当小老师吗？这个孩子的脸上会有甜甜的笑容吗？
三、沟通的具体方法
（一）创设宽松的环境，加强言语沟通
人人都希望拥有爱、喜悦与幸福，孩子则更希望在爱与关心中成长。老师在与幼儿的沟通中，应多寻找新鲜有趣的话题来引起他们对交谈的兴趣，讲讲爱看的动画片，说说自己喜欢的各种东西。当孩子们轻声讲时，教师要认真倾听，不随意打断他们，即使出现用错词的情况，也要耐心听完后再指出。这样会让他们觉得老师不讨厌他，很喜欢他，让他们感受到老师的体贴、关注与温情。当发现他们愿意靠近并开始信任教师了，就鼓励他们多开口，和他们一同看图书，趁机提问引发思考，再组织语言回答，同他们交换感受，给予及时的表扬赞赏。
（二）善于运用非言语沟通
眼睛是洞察人类心智的窗口，能显示人类最明显最准确的交际信号。人的喜怒哀乐都能从眼睛中显示出来。幼儿的目光有时充满好奇，满怀希望与期盼，而有时又流露出失望、无奈与恐惧，这时教师都应用目光做出积极回应，有时也加上一些有声语言来帮助传递信息。在活动中注意力分散了，教师们会投去严厉的目光提醒他们；当他们歪着头认真思考问题，教师们又为他们送去鼓励、赞许的目光。他们从教师们的目光中读懂了教师的心。有时教师会拍拍他们的小脸，摸摸他们的头，拉拉他们的小手，这些看似漫不经心的小动作，都能给他们带来莫大的支持。
在与幼儿的沟通中，教师们还应十分注意自己的面部表情。在大千世界的万事万物中，人是最美的；人的千姿百态的言行举止中，微笑是最美的。教师们有了和蔼可亲的、热情开朗的笑容，幼儿从中受到感染，你就可以更多地听到他们开心的笑声了。
（三）培养孩子自身的沟通能力
1.帮助幼儿树立信心
幼儿自信心的建立是培养沟通能力的关键。帮助他们正确发现自己的长处，相信自己的力量。时常在集体面前展示他们的手工作品，鼓励他们自己讲述，树立自信心，让同伴乐意接受他们。当孩子们有了自信心，就能与同伴主动交往沟通了。
2.提供沟通交往的机会
积极为不善于沟通的孩子创造、提供与其他幼儿交往的机会。在日常生活中，请班内活泼开朗的一些幼儿每天带领那些不怎么爱动的同学共同游戏玩耍，让他们感受到与人交往的快乐。在此过程中，这些幼儿就自然而然地增多了交流与沟通。活动区自选游戏对培养幼儿的沟通能力也具非常重要的意义。让孩子扮演医院里的医生和病人，娃娃家的爸爸妈妈和孩子，商店里面的售货员与顾客，体育活动中的接力赛跑、小游戏，美术活动中的小组成员共同完成某一任务等等，都能够让孩子们在团队中学会沟通和互相帮助，体会到合作的快乐，喜欢沟通，乐于沟通。
3.培养关爱之情
如今有的孩子缺乏爱心，没有同情心。如果我们的孩子是不会关心与爱护别人的人，是没有关爱之心的人，那么他们也不会在意别人的感受。因此，教师应号召全班小朋友相互关心，看到别人有困难都去帮助一下，谁的鞋带松了有人帮着系，谁的衣服不会穿有人帮着穿，谁的书包找不着有人帮着找。那些不善于帮助别人的同学常常得到别人的帮助，慢慢就会学着帮助别人了。
（四）与家长一起合作，共同努力
家庭对幼儿成长和沟通能力的培养起着重要作用，家长应配合幼儿园培养孩子与人沟通交往的能力。幼儿园可以和家长多沟通，提醒家长做到以下几点。
1.引导孩子喜欢和家人交往
家长要常常与孩子讲讲学校的事情，有意无意地聊聊天，了解孩子的需求和内心的真正想法，引导孩子主动与家长沟通。
2.注重培养孩子的兴趣爱好
孩子有了广泛的兴趣和爱好，就会有更多与外界交往的机会，也有助于孩子多一些沟通的内容和话题，这样，慢慢地孩子的性格会变得开朗，自然就爱说、敢说了。
3.家长应多与老师交流
家长与教师多沟通，经常交流孩子在园、在家的情况，针对出现的各种现象进行及时的帮助、教育与改进，让孩子健康成长。
参考文献：
［1］河阳.家园结合，是幼儿身心和谐发展的重要条件——祝士媛教授访谈录［J］.幼儿教育，2010（26）.
［2］姜勇.幼儿园师生交往类型的研究［J］.心理科学，2004（5）.
［3］杨宏伟.谈幼儿园师生沟通的策略和技巧［J］.学前教育研究，2003（10）.
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