改革后勤服务体制体现全员育人理念

改革后勤服务体制体现全员育人理念

杨维东

传统观念认为，学校里老师教书育人，后勤职工为师生服务，育人只是老师的事，与后勤职工无关。而新课程条件下要求学校创设积极上进的学校文化，体现“人人都育人，事事都育人”的理念。我校作为宁夏南部山区的唯一一所示范性高级中学，就要率先体现这一育人理念，那么为学校提供保障的后勤工作要适应课改的需要，必须进行改革，转变职工传统服务观念，突出后勤服务育人的功能。

学校后勤体制改革最终目标是实现管理模式和运行机制的根本转变，这些转变，是要打破旧的，建立新的。所以，只有在改革的全过程中始终坚持服务育人的宗旨，才能使后勤改革围绕学校的中心工作健康顺利地发展。那么如何做好学校后勤服务体制改革才能提高后勤服务意识、体现新课程条件下的全员育人理念呢？

首先，要从战略的高度，按照新课程的理念要求，充分认识学校后勤体制改革对促进学校课程改革的重要性，提高后勤服务的使命感、责任感、时代感和紧迫感。只有认识提高了，工作才能有主动性、自觉性和创造性，才能树立起以人为本，以学生为中心，以教学为核心的服务理念。

其次，要求真务实，把热心、细心、精心落实各项改革制度作为提高后勤服务意识的重要内容。意识的提高要靠内容、措施和效果来保证。措施要结合实际，有时代性和针对性，并服从学校的办学宗旨，服务于学校的中心工作；要采取有力措施，切实把转变服务观念，增强服务意识落实到具体工作中。要在后勤改革的舆论准备、方案制定和实施中始终贯彻以人为本的原则，突出为学生、为教学服务的思想。我校成功的做法是“五个一”后勤保障措施，既是后勤工作的具体目标，也是后勤服务的重要内容，对后勤工作在落实中提高职工育人意识、增强工作效率具有重要意义。

（1）“一个安全的校园”。学校建立了“三位一体零报告”制度和“三级安全预警”机制，坚持“五个到位”的值班制度，既保障了学校和师生的财产和人身安全，也促进了学生和教职工树立安全意识的教育目的。

（2）“一个放心的食堂”。不断改善食堂基础设施建设，严把原料采购、加工、出售关，规范操作、消毒程序，规范炊管人员培训，达到自治区级“食品卫生A级单位”，形成学校放心、家长安心、学生舒心的食堂，既为学生的卫生与健康提供保障，也促进了学生树立卫生意识，达到了服务育人的目的。

（3）“一个温馨的宿舍”。学校设住宿部，推行人性化的管理。服务上，管理员经常同有生活困难、有心理压力的学生谈心，问寒问暖，沟通思想、搭建情感桥梁，宿舍内配有电话，学生可随时与家长取得联系，使宿舍有了“家”的感觉；制度上，从细小事抓起，做到勤跟、勤问、勤管，每天对宿舍的纪律、卫生、公德、公物、安全等五个方面进行认真检查，评比量化，既为学生生活学习营造了良好的环境，也使住宿学生逐渐养成了良好的行为习惯和较强的生活自理能力，为学生各方面素养的提高起到了积极作用。

（4）“一个温暖的冬天”。我校占地225亩，采暖面积达8万平方米，每年有长达半年的采暖期，供暖的好坏直接影响到学校教育教学的正常进行。为此，学校专门成立了供热班组，全面负责购煤、烧炉、锅炉管网维修，并制定了严密、详实可操作的员工培训学习、值班登记、领导定期巡查等一系列制度，增强了工作人员的责任感，切实保障了每一天的供暖效果，员工的辛苦暖在学生的心里，学生的温暖喜在员工的心头，达到了关爱、理解育人的目的。

（5）“一个公开的财务”。财务做到“三严”“三公开”，即：严格财务管理制度、严格执行收支两条线、严格执行收费标准和收费项目，公开收费标准和项目、公开物品采购和大宗物品采购招标、基建维修公开，形成健全、透明的财务制度，确保财务工作在公开中树立规范意识，在公开中提高服务质量。

“五个一”彻底改变了后勤职工的思想认识、工作态度、工作效率。使他们在工作中变被动为主动，变工作日、节假日分明为不分工作日、节假日，变育人与我无关为我的工作也是在育人，大大增强了工作成就感。

第三，要注重群众性，在后勤体制改革中要充分调动广大职工积极参与，从理论学习、转变观念到讨论方案、具体实施中调动广大职工的主动性，只有广大职工理解、参与和拥护，才能使改革顺利进行。同时，也要教育职工在改革中自我教育，提高思想素质，在两个文明建设中自觉改造世界观，提高职业道德、社会公德、家庭美德水准，爱岗敬业，做“四有”职工，做改革促进派。有了这样牢固的群众基础，才有可能全面落实“人人都育人，事事都育人”的理念。

总之，改革学校后勤服务体制是现代学校管理制度建设的重要内容，后勤改革必须树立服务育人的理念，在提高自身素质的基础上，突出为学生服务、为教学服务。从服务细节和过程中凸显“人人都育人，事事都育人”的全员育人理念，有效推动学校内涵式发展。