真实案例：
从小学到初中，小北的学习成绩一直名列前茅，老师和家长都对他寄予了厚望，他也从没让大家失望，顺顺利利地读到了初三。可是初三的一次期中考试，小北因为之前生病影响了发挥，成绩第一次跌出了前五名。他十分沮丧，怪自己生病不是时候，担心同学会嘲笑自己，不想看到大人们失望的眼神。爸爸妈妈看到小北回来以后闷闷不乐的样子，以为出了什么大事，都很关心地问他，小北按捺不住了，哭着说自己考试没考好。
一般家长的反应：
爸爸也不禁问小北考了第几名，听他说还在10名以内，爸爸虽然有些失望但还是劝他不要太在意，抓紧时间复习，期末考个好成绩。可是小北依然很自责，难过得连晚饭都不想吃了。爸爸不理解他的想法，见状有些不耐烦，反而呵斥他：“为这么点小事至于吃不下饭吗？真是没出息！”小北更加伤心了，接下来的几天他都郁郁寡欢，心思也无法集中在学习上。
比打骂更有效的方法：
爸爸妈妈意识到小北的变化后，立即向老师反映了情况，并听从老师的建议，开始重新帮助孩子建立自信。
首先需要抑制孩子现在悲观的情绪。他们赞扬了小北学习的认真刻苦，肯定了他的努力，同时也承认考试失利是因病而起的事实，对他表示了理解，爸爸还为那天说小北没有出息道了歉。小北觉得获得了认同，心结稍微打开了，情绪有所好转。
爸爸鼓励他说：“一次的失利并不代表你永远失败，只要努力，就一定会取得好成绩。”爸爸还举了一些名人的故事激励他：鲁迅曾彷徨过，歌德、贝多芬还曾想自杀过，但他们都顽强地战胜了自己的消沉和软弱，也更加磨炼了自己的意志和毅力，让世人永远铭记。
一句名言说得好：“人的生命似洪水在奔腾，不遇着岛屿和暗礁，难以激起美丽的浪花。”塞翁失马，焉知非福？一次考试的失利，日后再回头看，说不定还是一件好事呢。
教养心得：
对于孩子表现出的悲伤或灰心丧气，父母不要不耐烦，更不能打击孩子，应该让孩子把心中的郁闷发泄出来，平复他的心情。人失意的时候，很容易与同病相怜的人产生共鸣，孩子也一样。所以父母应该及时安慰孩子，用同理心去感受孩子的情绪，努力让孩子向自己倾诉，以平等的身份为孩子排解不良情绪。
利用孩子遭受的打击，锻炼他的坚硬品格，培养他坚强的意志。人的一生不可能不经历失败、挫折，重要的是孩子要坚持自己的目标，坚定信念，勇敢地走下去。
对自己有正确客观的评价，人才会有足够的自信心，不在打击面前迷失方向。家长应该帮助孩子认识自我，使他拥有积极的心态，不停努力，不断超越。
专家解读
让孩子宣泄负面情绪。孩子的心理承受能力毕竟有限，有时候面对打击，渴望倾诉，渴望得到帮助。家长想当然认为没什么大不了的事，在孩子看来也许都是一个坎儿。所以，做一个细致的父母，及时发现孩子情绪的变化，蹲下身子仔细倾听，让他可以想哭就哭、想写就写、想说就说，总之，不能憋在心里，要发泄出来。
及时地转移情绪，也是一种排解的方式。让孩子投入到自己感兴趣的事情中去，不要过多地纠结于已经发生的事实，迅速地调整好心态。总之，教会孩子控制自己的情绪，在遇到打击后，正确地处理负面情绪，用积极乐观的心态去面对挑战，才能最终取得成功。
离成功永远只差“再试一次”。在孩子遭受到打击时，鼓励他再试一次，一次失败不代表次次失败，一时受挫不代表最后的失败。成功是由很多的失败积累起来的，只要积攒了“再试一次”的勇气，就能勇往直前，无往而不利。
山重水复疑无路，柳暗花明又一村。打击也许是一个终止信号，提醒孩子方向错了或者方法错了，家长应该帮助孩子重新定位，鼓励他在其他方面“再试一次”。告诉孩子：当此路不通时，不要失去斗志，换种思维，就能峰回路转。
尽量少奉承孩子。孩子遇到了难题，家长怕再次“刺激”孩子，千方百计地帮孩子找借口。久而久之，便助长了孩子推卸责任的心理，当再面对困难和挫折时，孩子会心安理得地选择逃避，甚至连一点愧疚都没有。所以家长在安慰受挫的孩子时，应以疏通为主，而不是替孩子消化。
平时孩子做了一些他应该做的事，或者取得了一些成绩，也不要总是赞不绝口，当成了不得的事宝贝着，否则会使孩子越来越骄傲和娇气，在挫折面前完全没有思想准备。应该让孩子清楚什么是对、什么是错，什么应该做、什么不应该做，从小就正视自己遇到的每一个问题，这样，当真正遇到打击时才不会被吓到惊惶失措。
培养孩子坚强的意志。意志力强的人，不会在打击面前产生绝望的心态。一旦孩子没有走出打击的阴影，就会形成自我无能的策略，最终导致他们丧失强大的意志力。美国心理学家塞利格曼通过对狗的一组电击实验，发现被电击过的狗，本来可以主动地逃避，却绝望地等待痛苦的来临。这就是塞利格曼效应。它告诉人们：世上没有经受不住的打击，只有受不受得住打击的精神状态。
当遭遇挫折与失败之时，不能产生习得性无助心理，不能向打击低头。“只要自己不跪着，没有人会比你高。”对绝望说“不”，心中始终存有坚强的意志，那么这样的人就永远不会输。
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