顺“性”管理

摸清本性　顺“性”管理

“性格决定命运”，这句话听得似乎有点太多了。但是，性格是什么，性格如何影响着生活，尤其是性格在教育中起着什么作用，类似的问题好像鲜有人提及。

自2002年起，张勤老师就尝试着回答这个问题，并在全国多所学校就“性格教育帮助教师步入职业新境界”作过上百场报告。4月8日，记者带着好奇见到了张勤老师。

本性难移

记者:人们常说“性格决定命运”，这是否是您的研究基础?

张勤老师:人的行为模式受到很多因素的影响，例如文化水平、阅历、职位以及民族和地域文化等，其中性格是决定性的因素。性格的形成本身受到上述诸多因素的影响，但是最根本的是由遗传决定的那部分性格，也就是所谓“本性难移”的那部分。

记者:您怎样去判断一个人的性格?

张勤老师:我将人的不同性格形象地用四种不同的颜色来代表:红色性格是力量型，黄色是活泼型，蓝色是完美型，绿色是和平型。每一种颜色的性格都有其独特的特征，我们可以根据这些表现去判断他属于哪种性格。例如红色性格的人是天生的领导者，他们喜欢指引方向，讨厌别人指手画脚;他们能快速做出决定，而不是优柔寡断……

记者:每个人的性格似乎都不是单色的，将个体性格归为某种颜色，然后再采取相应方式，是否会有误差?

张勤老师:对，性格没有单一的、绝对的颜色，也不是静止的，而是有其演绎过程。我们研究性格，正是为了看清自己，并智慧地完善自己。将人的性格分为四种颜色是有规律可循的，这些都可以在现实生活中得到印证。而且正因为性格的复杂性，所以我们与人沟通、进行管理时，更要了解每个人的性格是不同的，不能以对自己的要求去要求他人，这种划分为我们处理问题提供了一种基础。

魅力自我

记者:那么什么颜色性格的人最适合做老师呢?

张勤老师:四种颜色性格的人都能做最好的老师，全国优秀班主任中各种颜色性格的人都有。本质上，每种颜色的性格没有好坏之分，只能说他们的长处和缺点不同。例如红色性格老师的课堂纪律好，能收放自如，他带的班集体荣誉感和团队意识很强;而黄色性格的教师课堂教学轻松活泼，他带的班富有创意、积极向上……但是红色性格老师可能给学生的压力太大，而黄色性格老师可能缺乏纪律性。

现实生活中，许多教师常常羡慕别的教师这方面做得好那方面做得好，然后今天向小王学习明天向老刘学习，最终却迷失了自己。认清自己的个性，教师才能扬优去劣，先做最好的自己，然后再向其他教师学习。

记者:职业压力大是教师面临的很大问题，认清性格能否帮助他们解决这个问题?

张勤老师:压力大难免产生负面情绪，有人说解决负面情绪的根本方法是解决产生这种情绪的原因，其实不然。负面情绪必须及时发泄出去，否则就会形成郁积甚至产生心理疾病。

日常生活中，不同颜色性格的教师处理负面情绪的方式差别很大。例如红色教师可能不顾一切爆发了再说，蓝色性格却隐忍不发以至陷入太深，这些方式都会带来不良影响。其实，红色教师可以选择打沙包或大哭一场等比较激烈的方式，黄色教师可以找个安全的人哭诉一番，蓝色教师可以将情绪诉诸笔下或在音乐中解脱，绿色性格可以月下散步或打个电话等，这都是比较适合自己的解压方式。

顺性而为

记者:摸清个体性格对学校管理有何意义?

张勤老师:正所谓“本性难移”，一个人不能老拧着自己的本性做事，否则必然会很痛苦。现代管理讲究“以人为本”，从管理者的角度，无论是校长对学校的管理，还是教师在班级里的管理，只有照顾到个体的本性的东西，才能事半功倍，让个体有幸福感。

以与人沟通为例，沟通的意义在于对方的回应，而沟通最不可缺少的就是服务意义，让对方感觉到你在为他着想，这些都要以对人的了解为基础。例如红色性格的人最需要被感激，就可以对他说:“你做的这件事太重要了，没有你我简直不知该怎么办。”教师面对红色性格的学生时，尝试着让学生自己做决定而不是用语言压制他;面对黄色性格学生时，最好不要太刻板严肃而要以情动人……

记者:该如何协调四种颜色的性格?

张勤老师:研究显示，四种颜色性格的人相处呈现一定的规律。例如同种颜色性格的人最相斥，如果管理班子的人都是红色性格，那么发生摩擦的几率就更高一些;红色性格的人和绿色性格的人、黄色性格和蓝色性格的人最相吸，他们常常会对对方产生莫名的好感，其实是因为双方性格互补、容易相处。

在各地学校做讲座时，老师们听到这里常常有种释然的感觉，对很多事也能多一份理解。因为它能解释很多平常令他们困惑的问题:为什么两个教师水平差不多，都没跟校长产生过摩擦，但校长好像更喜欢其中一个?这可能就是因为他们属于相吸引的性格。而掌握了这些规律，学校在组建领导班子、搭配教学组合等管理工作种，都可以借鉴，例如选拔下属时最好不要选与自己同色性格的人。

《现代教育报》校长周刊

2007年4月11日

记者陈翠