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废纸篓里的商机

时间:2022-02-03 理论教育 版权反馈
【摘要】:日本长磐百货公司的经理,就是靠收捡顾客丢弃在百货店废纸篓里的纸条,让公司立于不败之地的。在日本九州的大分县,有一家大百货公司——长磐百货公司。原来,许多日本人都有一个习惯:去商场购物前,要做一番计划,需要买什么东西,买什么牌子的,什么型号的,什么价位的,买多少……为了避免遗漏或无谓的消费,他们常常将需要购买的物品列一个清单。

废纸篓里的商机

引语:一双敏锐的眼睛让我们能够观察清楚事物的细枝末节,一个灵敏的大脑帮助我们寻找到解决问题的最佳答案,一双勤劳的手,则可以帮助我们获得财富。日本长磐百货公司的经理,就是靠收捡顾客丢弃在百货店废纸篓里的纸条,让公司立于不败之地的。

在日本九州的大分县,有一家大百货公司——长磐百货公司。这家公司的经理有一个奇怪的“嗜好”——收捡顾客丢弃在百货店废纸篓里的纸条。

身为公司经理,他统领着成百上千号人,掌管着公司的方方面面,放着诸多大事不管,捡那些废弃的纸条又有何用?

原来,许多日本人都有一个习惯:去商场购物前,要做一番计划,需要买什么东西,买什么牌子的,什么型号的,什么价位的,买多少……都尽量考虑周全。为了避免遗漏或无谓的消费,他们常常将需要购买的物品列一个清单。当他们购物完毕后,多半就将那张清单丢弃到百货店的废纸篓里。

顾客的这一举动,被这位细心的经理发现。这些废纸条成了他的宝贝,他将它们分类整理,对它们进行认真的分析、研究,并通过这些清单及时掌握市场动态和消费者心理,了解顾客对哪几类商品感兴趣、喜欢哪些品牌等。而这种对顾客的及时了解,又为公司制订合理的进货计划,为开展有针对性的经营服务提供了保证。

启示:发明创造需要创造性思维。创造性思维包括集中思维、扩散思维、灵感思维等。家长可以通过跟孩子一起猜谜语、玩脑筋急转弯等活动来训练他们摆脱惯性思维的束缚。如手口不一的游戏,就是口里说的和手上做的必须不一样,就是很好的训练方式。

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