诚信及自信

信任、诚信及自信

被人信任，是一种幸福和快乐。从报上看到这样一个报道：一位中国公民在德国居住期间，邻居要外出旅游，请他帮忙照看家里养的热带鱼，并且把房门钥匙交给了他，直到一个月后女主人回来。在国内，这怕是难以相信的事。

被人信任，源于信任者对人知根知底的了解，源于双方的默契。王元是华罗庚的学生，“文革”中，华罗庚在劫难逃。批斗会上，造反派点名要王元上台批判。王元说我写不了发言稿，你们写好，我上台念。结果，王元“照本宣科”地“批判”了华罗庚。尽管这不是王元的本意，但他一直很愧疚。一天，王元接到华罗庚的电话。两人见面，王元并未对“批判”一事作出任何解释。华罗庚也没有显示出任何不悦，因为两人对此“心照不宣”。尔后，华罗庚拿出了一本国外的学术著作，书中把华罗庚和王元两人20多年研究的数论成果，推崇为数学界经典的“华王法”，这令王元感奋不已。晚年，华罗庚托付王元为他写传，按华罗庚设想，这个传三四万字就够了，但王元认为这不能表达华罗庚光辉的一生。于是，王元花了整整十年时间，写成了洋洋数十万字的《华罗庚传》。信任的力量，是多么巨大啊！

是啊，有人以为，和谐的环境莫过于人与人之间的信任了。然而，信任人，首先取决于被信任者的诚信。想起明清时的徽商非常注重个人的品牌，讲究货真价实，而不是唯利是图。清末胡开文墨店发现有批墨锭不符质量要求，老板胡余德发现后立即下令停止制售，并将卖出的墨锭高价收回、销毁。之所以这样做，还不就是为了打造诚信品牌吗？诚信至此，又何不被顾客信任？又何愁生意不兴隆？

由此，笔者想到了邮票的缘起。美国1847年出现第一张售出的邮票，73年之后的1920年就推出了邮资机。有了这种机器，有大宗邮件需要处理的单位和个人就方便多了。邮局发给大家邮资表，哪一类邮件在什么重量范围该是多少钱，在表上一查就查得到。用户自己给邮件称分量后，用邮资机打出相应价值的邮资条，贴在信函上，就可以代替邮票。邮资机额定的邮资满额后，用户提着机器去邮局缴费并给机器清零。用户省去了动辄跑邮局的大量时间，邮局省去了大量工作人员，皆大欢喜。我国“大龙邮票”在1878年就问世，但是邮资机这么简单方便的东西，迄今也没有在中国推广，何故？邮局难以相信用户。难以相信用户，是因为有些用户缺乏诚信。

一个人要成为诚信之人，首先必须让自己成为自信之人。古往今来，有许多失败者之所以失败，究其原因，不是因为无能，而是因为不自信。当你不自信的时候，你难以做好什么，当你什么也做不好的时候，你就更加不自信。这是一种恶性循环。若想从恶性循环中解脱出来，重建自信心，你不妨先从诚信做起。要知道，你对别人有诚信，别人也会对你有诚信，而当你不断被人信任的时候，亦就是你不断取得成功的时候，如此，你的自信心也就逐步重新建立了。自信，是具有独立人格，具有明白的人生观、世界观、价值观的一个标志，一个连诚信都可以随意舍弃的人，怎能是一个自信的人呢？

有人说，相信别人是自信，被人信任是诚信。这是一种合情合理的辩证，不是吗？当别人亦像自己一样诚信，当自己亦像别人一样自信的时候，相互理解、互相信任不就成为一种常态了吗？有了这般常态，和谐社会的建设不就有了和谐的人际关系这一前提了吗？