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新产品成助飞两翼

时间:2022-01-12 理论教育 版权反馈
【摘要】:紧接着,2014年3月,91金融推出了自己直接的理财平台“91旺财”。源自对“信任”近乎偏执的追求,2014年9月,91金融又开通了7×24小时的客服服务,开业内先河。2014年9月30日,91金融正式成立了党支部,这也是互联网金融行业首个党支部。凭借在非公党建、助力创业、青年引领等领域的杰出表现,仅在2017年,91金融就七次获得《人民日报》的报道与关注。

许泽玮的这些努力的确起到了很大的作用。随着客户量的剧增,91金融积累起了丰厚的金融用户数据库以及金融产品数据库,这决定了91金融可以逐步向更纵深领域的金融需求服务展开进一步的对接和探索,开始由单纯的前端导购与营销通道业务,向后端的金融产品交易及服务业务涉及。同时通过金融大数据和金融开放平台,91金融超市还可以为客户快速提供金融需求服务推介、为金融机构快速匹配精准的目标客户,这除了能够改善每一个用户的体验之外,还降低了传统线下金融机构的营销成本,进一步提升了服务效率。

但许泽玮对互联网金融还有更深的理解,在他看来,互联网金融的本质在于“金融”二字。相比传统金融业,互联网确实有更好的渠道,基于大数据也可以设计更多的产品,但这些都无法改变金融的本质,比如金融资金和金融风险。正因如此,91金融设计的产品较之于同行而言,金融属性更强,这也是继91金融超市之后,91旺财、91增值宝和91金融圈问世的关键。

借着第二轮成功融资的东风,2013年12月,91金融和民生银行合作,推出了91增值宝,这是一款专门面向全国中小企业客户的理财产品,被称为企业版的余额宝,为企业闲置资金进行理财规划,提供一站式金融服务,大受中小企业欢迎。紧接着,2014年3月,91金融推出了自己直接的理财平台“91旺财”。一端连接出借人,为出借人筛选优质借款人,并协助出借人完成资格审核、风险把控、贷前贷后管理、资金清算等服务;另一端连接优质的借款人,替借款人寻找有实力的出借人,满足借款客户的需求,有效地降低借款人融资成本。这两款互联网产品,像91金融高速发展的两翼,一下将91金融从“婴儿阶段”带入蒸蒸日上、日新月异的“青年阶段”。

而在服务实体经济,尤其是中小企业过程中,一个发现让许泽玮惊讶:“融资难、融资贵是市场上公认的制约中小微企业发展的关键因素之一。但我们在为其提供金融服务时,发现实际情况比这还严峻。”一方面是由于中小微企业自身具有轻资产、财务数据不完备等特点,且国内针对中小微企业的征信体系并不完善,致使它们根本无法从传统银行拿到贷款;另一方面则是由于国内民间借贷市场杂乱无章,高达48%~60%的利息让它们只能望而却步。

事实上,在提供多元化证明的情况下,很多银行还是可以给中小微企业贷款的,只是双方信息不对称,导致企业难以找到合适的贷款银行,更不容易拿到利率合理的贷款。91金融有效地打破了这种信息不对称问题。一端对接着各个银行的金融产品,另一端对接用户的贷款需求信息,实现了金融产品审核与风控条件的公开透明,并能够根据用户需求第一时间匹配与推荐最合适的产品。91金融这项企业业务一经确定就迅猛开展,在北京就累计服务中小微企业两万余家,满足了它们超500亿元的资金需求,为实体经济发展提供了源源不断的金融活水。

也是在这两年间,91金融的品牌影响力大大提升。2013年一个偶然的机会,央视记者拍摄“中关村涌现新一轮创业潮”报道时采访了许泽玮。这则报道当年9月1日被《新闻联播》选用播出,许泽玮和91金融得到了全社会的关注。2014年6月,比尔·盖茨到访中关村,许泽玮成为中国互联网金融行业第一个与比尔·盖茨有深入交流的创业者。当比尔·盖茨得知91金融累计服务超过200万个用户时,非常惊讶,连说不可思议。此后,比尔·盖茨还通过社交网络向全世界展示了他与年轻的许泽玮交流的照片。回忆起这两段经历,许泽玮由衷地讲道:“这不是因为当时的我有多优秀,我的企业有多出色,而是因为我是中国最有活力的创业青年群体中的一员,是因为中国历史上从未像今天这样重视创业、鼓励创新。”在快速发展的进程中,2014年7月,91金融还完成了第三轮投资人引入,领投方为海通证券直投子公司海通开元,前期投资人宽带资本、经纬创投等跟投。

源自对“信任”近乎偏执的追求,2014年9月,91金融又开通了7×24小时的客服服务,开业内先河。为了提高客服质量,许泽玮甚至亲自上阵,有时他还会在凌晨两三点打客服电话抽查。许泽玮说:“虽然很少有人会后半夜打电话咨询,但我们就是要为客户营造一种VIP的环境,让客户随时能找到我们,这样他们才会更有安全感。”

几乎与此同时,中关村西城园管委会相关负责人问许泽玮:“公司要不要成立党组织?”许泽玮想都没想就回答:“要!”回忆起当时的场景,许泽玮表示:“为什么毫不犹豫?因为我2004年就在北京航空航天大学加入了党组织,我珍视自己的党员身份。找到党组织、建立党组织,在我看来就是自然而然的事儿……”2014年9月30日,91金融正式成立了党支部,这也是互联网金融行业首个党支部。

源于创始人的“红色情结”和党员使命所成立的党组织,在日后的发展中,却真正为91金融发展提供了源源不断的红色动力和无穷活力。“不仅能够解决企业管理中的难题,使‘60后’、‘70后’的员工与‘80后’、‘90后’的员工能够在同一思想频道进行交流,也可以在企业内部发挥党员的先锋模范带头作用,凝聚人心,增强团队战斗力,还能够提升企业公信力,获得更多合作伙伴。我们已经将党建根植于企业的文化之中!”91金融党支部副书记、91金融副总裁刘洋介绍道。2017年2月,《人民日报》发表文章《91金融党建力量与企业活力一起迸发为互联网企业装上“红色引擎”》,专题报道91金融党建工作。凭借在非公党建、助力创业、青年引领等领域的杰出表现,仅在2017年,91金融就七次获得《人民日报》的报道与关注。

2014年年底,91金融当选为北京市金融局指导下“北京市网贷行业协会”创始会员和副会长单位。那时,91金融团队尚未预料到一次行业风险即将来临,而在初创阶段种下的拥抱监管、合规发展的种子却让他们在行业危机中全身而退,甚至收获了更多的发展机会。

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