任何人都有缺点，有缺点就难免会受到批评或指责，对此我们正确的态度应该是勇敢地接受，并从中吸取教训，这样才能取得长足的进步。如果一说到自己的缺点就生气，一夸赞自己（哪怕对方是虚情假意）就眉开眼笑，那结果只能是以后批评你的会越来越少，拍你马屁的会越来越多。而我们每个人其实都需要批评，有时候，批评甚至是我们前进的动力，由此可见，这种“闻过怒，闻誉乐”的行为是多么危险。
而另外一些人，面对批评时是另一种表现。他们会在听到批评时开心地接受，听到对自己的赞美，反而会惶恐不安。他们在面对批评甚至是指责时，能够正视它们，反躬自省，问题存在的话，就勇于想办法改正，不存在也不会对这些批评或者指责太介意。这样才是正确的态度。能够做到这一点的员工是难能可贵的，这样的人，才更容易得到别人的帮助，而且这种帮助大都很有效，因为它主要针对的是你的缺点。也正因为如此，才有了一句话，叫做“感谢批评你的人”。
在成长过程中，那些常常批评你的人，才是你真正的朋友。当听到批评你的意见时，你应该做的第一是感激，第二是感激，第三仍然是发自心底的感激。“闻过欣”，对那些常常批评你的人心存感激，不仅是一种修养、一种境界，更是一种成熟的心态。对于批评，许多人总会觉得不好接受，尤其是当众的批评。然而事实是：批评对于心理脆弱者而言，是一种心灵打击；对于强者而言，却是进步的动力。
从心理学的角度分析，被别人赞美是人的基本心理需求。反之，没有人会从心底很乐意地接受别人对自己的批评与责备，即使知道自己做得确实不怎么样。
但是，如果从内心接受了别人的批评，并且反思自己，改正自己的不足，你将会赢得别人的喜欢与赞赏。
乔治刚到瑞典的时候就明白，自己最迫切的事情就是赶紧找到一份工作，以维持生计。
他写了好几封求职信，然后用电子邮件发了出去。
结果不是太好，所有公司都婉拒了他的求职请求。而且最令乔治气愤的是，有一家公司竟然在回信中毫不客气地写道：“你对我们的生意了解得太少，就连用瑞典文写的求职信也是漏洞百出，我们目前根本不需要增添新员工，即使需要，那个来我们公司工作的人，也不会是你。”
乔治当即敲动键盘，想回信反驳并痛斥那个发信人一顿。可是信写了一半，他就停了下来，心想：“也许这个人说的也有些道理。我学过瑞典文，而且自信学得还不错，不过，难道事实跟我想象的真的这么契合吗？”他打开电子邮件的发件箱，仔细地看自己发出去的求职信的底稿，结果发现，还真有两处语法错误被自己忽略了。
“虽然他用这种难听的话来批评我，但却帮了我一个大忙。我应该做的，不是回信谩骂，而恰恰是要感谢他呀！”乔治突然之间觉得心中非常宽慰。随即，他的手在键盘上又开始忙碌起来，只是，这一回写的是感谢信：“贵公司能在百忙之中给我回信，并且指出了我的错误，让我意识到自己的不足之处，这对我实在是太好了。一开始我并没有意识到自己的信中会存在文法上的错误，对此我觉得很惭愧，也很难过。我现在打算更努力地学习瑞典文，以改正我的错误，希望有一天能用正确无误的瑞典文再一次给贵公司写求职信。”
出人意料的事情发生了，几天后，乔治再一次收到了那家公司的来信，是请乔治去他们公司一趟。乔治应约前往，并最终得到一份能够立竿见影地改变他这个初来瑞典的异国人生活的工作。
在生活和工作中，对于那些批评和指责你的人，你的态度会是怎样呢？愤怒、不屑，还是反驳？请不要这样做，因为能够指出你错误的人恰恰是你最应该感谢的，因为他指出了可能连你都没有意识到的问题，从而提供给你一个完善自我的宝贵机会。
面对批评，不应躲闪、不应反感，应该做的是接受。而对于那些真诚地批评你、指出你实际存在的问题的人，更要由衷地感谢。
感谢批评你的上司，无论亲和或者苛严，他都是提早开启你认知人性差异的老师；苛严与高标准是在逼迫你成长。
感谢批评你的同事，不管价值观是否接近或者相去甚远，同事的批评能够让你进步，甚至连他们的谩骂也完全能让你变得智慧而包容。
感谢批评你的人，无论批评的内容是老生常谈还是花样翻新，前者在锻炼你的耐力，后者让你适应变化。不同的人总站在不同的角度，用不同的方式讲述同一个异常浅显的道理，能不能去领略其中的奥妙全在于个人的造化。
赞美固然让你风光无限，批评更能让你显得冷静而稳健。批评让你倍加珍惜赞美的满足感，批评让你懂得理性地选择！爱之深才会责之切，那些经常批评、指责你的人，你甚至可以把他们当做你人生的导师。
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